POA问题解决力

• 第 一章：问题破解力

◦ 开场破冰

◦ POA问题破解力

▪ Objective（标的）—— 破解什么问题？

▪ Partner（伙伴）—— 谁助我破解难题？

▪ Acceleration（方式）—— 用什么办法破解难题？

◦ POA行动力循环：

▪ 标的凝聚伙伴

▪ 伙伴共创办法

▪ 办法服务标的

◦ 小组操练：为一个真实事务中的实例做一次POA拆解

• 第二章：破解什么问题（O）？

◦ 怎样找到正确的问题？

▪ 实例：公司旅游去哪里？

◦ 什么才是好标的（O）？

▪ 好标的里要有Why，而不只是What

▪ 小组操练：为事务中的事务找到Why和What

▪ 好标的还要有“痛感”：引发共鸣

▪ 抓手：Before/After

◦ 小组操练：为该实例重新精进标的（O）

◦ 绩效指标（KPI）是O还是A？

▪ 实例：开挂的业绩

▪ 既要给指标，也要给标的（O）

• 第三章：谁助我破解难题（P）？

◦ 思索碰头：

▪ 携手部门都是伙伴吗？ 引发共鸣才是真伙伴

▪ 伙伴只有携手部门吗？ 有共鸣的都是伙伴

◦ 小组操练：为该实例找到有共鸣的伙伴（P）

• 第四章：用什么办法破解难题（A）？

◦ 共创办法：

▪ 看着O，想着P，一起来找A

▪ 小组操练：为该实例找到更多的办法（A）

▪ 决策抓手：用O选A

▪ 小组操练：为该实例找到加速的A

◦ 行动起来

▪ 迅速行动

▪ POA复盘法

• 第五章：复盘和行动

◦ 回顾收束

◦ Q&A

◦ 行动规划

备注：本次培训中所有的操练都是针对参训者带到课堂上的真实事务中的实例规划的。参训者将有机会在培训中运用所有的抓手对这些真实的实例做一次完整的问题破解和决策。

“行动力习学社”简介

组织是为行动而生的。由于行动，组织才开始有生命力。由于行动高效，组织才有机会在这个VUCA的时代加速前进。

我们致力于支援组织构筑统一标的的组织思路，找到组织演进的内在动力，借助高效协同让组织成为有共同标的的个体的联盟。

组织是聚合的个人，在实际应用里，个人则像是组织的细胞。从整个组织的行动力思路导入、行动领导力的练就，到在各个情境下的行动力加速（如革新、携手、交流……）、个体的行动力拉升，我们只专注做一件事：

让组织的头脑清晰（高层），腰部有力（中层）、腿脚敏捷（基层）。

“行动力习学社”具备一套原创的完整架构：POA行动力。创始人张宁是行动力习学社的名誉顾问，运行层面，同时也是马 云创办的湖畔大学第 一期参训者。

自2010年起，POA行动力一直致力于在实践中拉升个人和组织的行动力。曾经为诸多著名公司提供过培训和工作坊，其中包括：

阿里巴巴，中欧国际工商学院、星巴克、惠普、交通银行、斯伯丁，通快、Thoughtworks、戴姆勒奔驰，罗普斯金、丰田金融、法兴银行、和记黄埔，永恒力、联东U谷、伊顿、美国运用材料、雅培、HSBC，渣打银行、康明斯、IBM、Intel、微软，东软、腾讯、埃克森美孚、安普泰科、3M，……

POA行动力的本质是一种思路模式，换个角度看，它最 大的特点就是化繁为简，行动至上。

当一个组织中的全员都具备POA思路时，交流的效率将会极大拉升。倘若说互联网极大地降低了人和人连接的成本，那么POA则极大地降低了人和人交流携手的成本。想象一下，当组织内部交流时每个人都在思索“你的O为何？”“我们怎样才能得到更多的P？”“这些A能否很好地达成O？”时，携手将变得多么顺畅和愉快。

故而POA尤其适合被引入成为一个组织基础的“组织思路”。在POA思路基础上架构的各种课程、会议和交流将会起到事半功倍的成效。正由于此，POA思路能够延伸到诸如革新、跨部门携手、领导力、员工管控、时间将控、标的管控等等各种话题，

炼就一个赢在VUCA时代的“行动型组织”

。

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