课程背景
标的达成靠运气
员工和上级缺乏合力
缺乏交流招数，不能团结员工
缺乏激励招数，不能挖掘员工的潜力
课程收益
将标的转变成可跟踪，可达成的规划
定期跟踪标的，及时修正
借助交流招数，团结员工
借助非现金激励招数，挖掘员工的潜力
课程大纲
单元名称
单元内容
教学手法
单元输出
闭环标的管控
小组标的选项
实例：事务差事推不动推不动
标的达成的“行动变结果”模型
5W2H
澄清标的
拟定达成准则
标的对下分解
分工：我要干，您要干，谁要干
拟定规划基本要则
拟定规划操练
实例：他们为何不做？
督导查验操练
心得收束操练
解说
实例
碰头
分享
能够澄清标的达成的结果
能够拟定
闭环
的标的达成规划
绩效考核和面谈
公平理论
实例：上司给了一笔钱
绩效方案公平的要则
绩效考核施行办法
上手：拟定绩效考核表格
绩效面谈的意义和作用
绩效面谈的十步骤法
怎样开展绩效改进
实例
解说
碰头
操练
分享
绩效管控能让员工感觉公平
能够支援部属拟定有效的绩效改进规划
单元名称
单元内容
教学手法
单元输出
交流的底层推演
交流的定义
交流认知测试
交流大的本领要求
清晰表述看法训练
提问的办法训练
何为聆听
聆听的
3R
步骤
聆听训练
反馈的心理平衡模型
批评的“汉堡包”招数
RASP模式
RASP模式训练
解说
碰头
分享
定位担当
掌握交流的基础本领
交流时能够考虑对方的心理层面
非现金激励
讨
论：员工士气不佳的原因
？
激励的内涵
激励进程模型
需要的定义和运用
马斯洛需要层次理论
实例：我就不想做这件事
期望理论：怎样拉升激励力？
激励力拉升办法
实例:做好做坏都一样
鼓励办法和强化理论
表扬和批评的办法
认可办法和公平理论
实例
解说
碰头
操练
分享
能够运用非现金办法激励部属
项目报价
PROJECT QUOTATION
模块
内容
单价
天数
主题
/
默认
营运费
/
默认
推荐讲师
老师
合计
元（含:调研费、课程规划费、讲师费、教材、教具、税费）
适合谁听
授课形式：。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。