课程背景
当前大量
95后、00后进入公司，他们聪明、研习快、表述强，但在组织真实运行中，公司普遍面临三大核心问题：
定位认知错位：
心气高，但定位不准：
许多年轻人
“想做管控、不愿做基础”，对基层岗位、对组织期望和对自我本领之间的落差认识不足，容易出现抵触基础事务
、高期待低行动、自我感觉良好但结果不稳定，落地时，
组织需要的是
“可托付的人”，执行层面，而不是“靠潜力自我想象的人”
执行习惯不稳定：
懂得多，在实际应用里，但做得乱，年轻人执行常见表现为：差事领会浅，不问，不对齐、不反馈，情绪化、容易卡壳，遇到难题先停顿而不是促成，
这导致队伍反复交流、返工高，项目推进慢。组织需要的是
“能稳定交付、节奏清晰、闭环本领强的年轻人”
协同本领薄弱
：愿意表述，但不会携手。年轻人在跨部门、和上级交流、队伍协同时常会遇到资讯不对齐、主观判断取代事实，协同成本高，遇冲突不是沉默就是对抗。组织需要的是“能够领会队伍推演、主动对齐资讯、形成可信赖协同关系的人”
本课为此而规划：
1）用体验冲击打破“自我想象”；
2）用认知重构构筑“正确定位定位”；
3）用执行闭环炼就“稳定可控的执行本领习惯”；
4）用实例示范支援参训者找到“可复制的成长路径”。
5）用行动承诺让改变真正落地，在实际应用里，
从
“知道很多”变成“真正做对”
。
课程收益
● 带出自省：让参训者真实看见自己的行为模式和执行盲点
●
厘清定位：领会
“为何必须从执行做起”，构筑正确定位认知
● 强化执行本领：掌握差事闭环、交流确认、进程反馈、队伍协同等等要害本领
● 构筑行动意识：激发责任意识和自我驱动力，愿意为结果负责
●
链接未来演进：支援参训者看见
“未来的可能性取决于当下的行动质量”
课程大纲
第一阶段：直面自己
——“你认为的你”，具体来看，是不是“组织需要的你”
一、体验冲击
——借助体验暴露真实行为
1. 七巧板体验项目（高压执行情境）
1）高压环境放大行为习惯和本能反应
2）资讯不对称、定位不清晰、时间受限，会直接导致交流混乱和执行偏差
3）高压情境下真实呈现其执行本领、协同方式和化解风格
典型问题拆解：
抢方向、没人负责、资讯不共享、执行者碎片化行动
4）真实职场中的对应结果：差事跑偏、交流断层、队伍无序、绩效不佳
收束：
行为
=习惯、习惯=模式、模式=结果的因果链路
抓手：
《体验行为观察表》指挥
/协调/执行/逃避/抱怨/抢权/沉默/倚重
2. 行为暴露——从体验观察真实的习惯模式
1）四类行动风格：冲动执行型、等待倚重型、推演拆解型、观望犹豫型
2）常见错误行为：抢，指挥、沉默、抱怨
3）不稳定的习惯：不问、不确认，不反馈、靠猜测
4）行动的混乱：领会不清、交流不全、定位不明、责任心不稳
对比：
“出色执行者的典型行为”和“普通执行者的差异表现”
3．队伍复盘——借助复盘识别行为根源
1）有效复盘3个核心步骤：呈现事实、拆解原因、提出改进
2）5类常见偏差：认知，自利性、习惯性合理化、逃避责任，心理防御
3）偏差的5个矫正方式：让事实说话、构筑第三方视角、构筑个人反馈制度
讲师实例分享：
京东管人者
“觉醒瞬间”
1）执行本领拉升是年轻人成长的最高“性价比”路径
成长进程展示：
“心态抗拒→学会承接差事→主动反馈→稳定交付”
2）心智成熟来自经历挫折，反思行为并主动调整
拆解：
晋升的要害行为
——高质量交流、节奏掌控、提前预判、主动反馈
3）晋升的要害不是聪明，而是“可托付性”和“行为稳定性”
强调：
“靠谱”作为职场信用资产的价值
抓手：
《成长四阶段模型：意识
—行为—结果—认可》
二，行为觉察
——从“我以为”到“真实的我”
1. 行为画像——构筑个人本领标签
1）行为指标的准则定义和职场表现形式
2）执行本领的要害指标包括：领会力、反馈力、责任心、抗压性、协同度、节奏感
3）行为画像有助于识别个人短板并明晰演进方向
2. 行为模式的底层推演
1）人在压力下容易采用“自动化反应”：急于表现、回避交流、无意识抢话、情绪外溢
2）改变行为需要先改变认知和触发制度
例如：
“差事一模糊→本能逃避”
3）行为触发器三角模型：情境→认知→行为
重点实例：
校招生从混乱到
7次晋升的行为反差
1）高潜英才的行为特征是：可预期、讲事实、敢反馈，稳交付、愿意承担
2）执行成熟度比学术本领更能决定成长速度
3）行为改进能显著拉升“被看见”的概率
拆解：
“他为何能晋升？”
对比：
“他防止了哪些普通年轻人常犯的错误？”
归纳：
“可托付”是怎样被领导识别的（
抓手：
细节行为清单）
第二阶段：走好当下（执行
）
——将领会变为执行，将执行变为结果
一、
定位重构
——明晰当下定位而非幻想定位
1. 年轻人的定位误区
1）学历不等于本领，岗位不等于价值
2）基层是观察期和加速成长期，防止“学历错觉”“职位错觉”“被亏待错觉”
3）定位定位错误的危害
定位错位的后果：
交流卡壳、执行低效、冲突增多
定位定位的三项核心：
承接、执行、反馈
2. 公司真实的练就推演
1）组织练就路径：选拔→锻炼→观察→投入
2）组织投入资源的要害是行为表现
——“执行本领”和“可托付性”胜过“聪明和表述”
3）足以需要：执行稳定、反馈及时、责任明晰的年轻人
抓手：
《组织看人的五大指标》：意愿
/行为/结果/稳定性/可托付性
3. 基层执行的三大底层本领
1）领会力
2）承接力
3）协同力
二、执行本领办法论
——执行闭环五步法
1. 执行五步闭环（核心办法）
1）听明白→问清楚→做到位→有反馈→会复盘
2）执行70%的问题来自前两步（听不明白，问不清楚）
3）有反馈比做得快更要害
2. 差事失败源于澄清不足
1）模糊差事导致偏差执行，给出典型差事误解实例
2）高质量执行的前提是高质量澄清
3）澄清问题准则化的“差事复述法”
抓手：
《差事澄清四问》（做什么？做到什么程度？怎么做？什么时候完成？）
3. 执行不跑偏的五种办法
1）标的拆解
2）逆向规划
3）隐患前移
4）阶段对齐
5）明晰成功准则
4. 反馈力炼就执行可见性
1）迅速反馈
2）高质量反馈
三、队伍协同
——拉升资讯流、情绪流、资源流效率
1. 协同三流模型
1）队伍协同效率资讯流、资源流、情绪流
2）防止资讯隔离，只关注自己、不共享资讯、缺乏队伍意识
3）情绪不稳定会直接干扰队伍决策和气氛
2. 资讯对齐：交流结构化
1）交流的目的在于确保对齐
2）清晰交流由“结论→原因→诉求”的结构组成
3）情境化交流模板（线上/线下）
3. 冲突管控：将冲突转化为协同
1）冲突本质是诉求不一致
2）有效管控冲突助推队伍效率拉升
4. 成为让人愿意携手的人
1）出色携手者具备：可预期性、情绪稳定性和队伍责任感
2）个人协同样貌，拆解“让人不愿携手的典型行为”并给予改进办法
抓手：
《协同样貌自我评核表》
第三阶段：看见未来
——从“被动等待”成长为“让组织看得到！”
一，成长模型
——让组织看见你的价值
1. 做好当下，具体来看，通向未来
1）未来演进来自可见的行为和稳定的执行
2）基层岗位是判断“可托付性”的最要害阶段
实例拆解：
“被看见的路径——行为→结果→信任→机会”
2．认知跃迁：从错误认知到正确领会
1）年轻人常见认知误区：起点焦虑，职位执念、速成心态
2）正确认知带来行为模式的根本变化
晋升实例剖析：
校招生
6年7次晋升
1）晋升来自稳定表现、持续承担和正向行为复利
2）主动承担困难和要害差事，拆解晋升者“做对的三件事”
3）晋升要害是长期积累的行为
二、行动链接
——将成长落地
1. 我的成长三件事
1）习惯改变应从小处入手才能坚持
2）成长规划：明晰标的、动作时间
3）长期稳定的小行为会产生巨大表现差异
2. 写给未来自己的承诺信
1）将个人成长标的落笔能增强自我驱动力
2）承诺信是长期复盘的参照物
【课程收尾：收束
×行动运用×答疑】
1. 课程要害模型回顾
2. 实地问答
3. 拟定未来7天行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|魏亮老师
适合谁听
管培生/校招生、一线员工/预备主管、年轻管人者（0-3年）、公司中高潜英才。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。