中层管理者(运营决策层) 刚升任3个月到1年的初级管人者和队伍领导没有系统地研习过领导力招数的有1~3年管控心得的经理或者主管 可定制大纲

领导力进阶——新晋管理者核心管理能力提升®

现在的很多年轻管人者,都是由于…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
魏亮
课程编号
PX-T18059
领导力进阶——新晋管理者核心管理能力提升®
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课程背景

现在的很多年轻管人者,都是由于

“业务本领强”被迅速提拔。但一上任就发现:做事很简单,具体来看,带人太难了。他们普遍有这些痛点:

定位断层:昨天还是业务王者,今天要带队伍,却不知道

“我到底该管什么”

不敢放,不想管、不会带:习惯亲自上,实操中,结果越管越累,越累越想躲

说了很多,但队伍好像都没听懂:差事交代不清、节奏掌控不了、执行总跑偏

带部属像带小孩:会的人不想做,想做的人不会做,本领和意愿都难判断

自己情绪没处理好,队伍氛围先垮一半:压力上来就焦虑、烦躁、失控,队伍跟着一起乱

问题堆在桌上但不知道从哪下手:靠心得拍脑袋,结果问题反复、效率拉胯

跨部门交流像打仗:说不清、谈不拢、携手靠吵,事务被各种关系和流程卡住

想带好队伍,但根本不知道

“好队伍”长啥样:信念做不起来,氛围靠运气

公司

HR最担心的不是年轻管人者犯错,而是他们卡在转型期上不去、带不动人,推不动业务。《领导力进阶——明星经理人修炼®》就是为年轻管人者补齐这一段“从自己能干,到让别人能干”的要害本领,让他们真正从“会做事的人”升级为“带队伍的人”。

课程收益

● 在管控事务中厘清思路,确定定位和职责,弄懂个人贡献者到管人者所需的三种转变以及三种本领

● 学会用打法分解的办法拟定队伍事务规划来拉升队伍标的的完成率

● 在部属完成绩效标的的进程中,激励部属,培训部属,进程查验以来拉升队伍的绩效

● 借助问题拆解和破解找到破解难题的办法或者开展心得的积累

● 弄懂队伍信念的作用以及高绩效队伍信念具备哪些特征,并开始有意识的运用抓手、办法练出高绩效的队伍信念

● 参训者能够正确的认知情绪从而拉升情绪自觉,认识负面情绪从而更好地将控冲动,带出正面积极的队伍情绪

● 参训者能够运用新的思路模式来审视自己,拉升与其他部门和同事的交流和协同的成效以达成共同的标的

● 参训者能够识别带练对于哪样的员工、什么时候是有效的演进抓手,能够按照GROW模型操练基本的带练招数(提问、聆听)以达成拉升绩效和演进部属的目的

课程大纲

首讲:让你找到管人者该有的感觉

一、定位认知

1. 公司对初级管人者的期望

2. 成为初级管人者对职业生涯的意义

实例拆解:

大胡上任三个月

3. 初级管人者的三大职责

4. 成为出色管人者的三个核心

1)从管控自我到管控队伍

2)从时间将控到时间规划

3)从事务本领到领导力

5. 用管人者的视角看待和破解难题

1)韧性管控

2)纵深根源

3)系统思索

二、标的规划

参训者交流:

先有标的还是先有事务?

1. 标的是一个系统&标的的威力

2. 拟定标的需锁住3个要点:业绩、队伍、自我标的

3. 从标的到队伍规划

1)明晰标的:SMART要则

2)寻找最优办法:寻找打法和打法筛选法

3)拟定有效规划

大型操练:

拟定本年度事务规划

三、组建队伍

——

组建队伍是管人者的要害责任

情境一:确认

招人的

3大

准则

三大准则

:

本领、动机、信念

活动:

确定招人准则

情境二:评核候选人

的

2个要害问题

1)怎样拆解候选人简历

2)怎样规划面试问题

活动:

规划面试问题

情境三:决定是否录用的上限和下限

活动:

要不要这个候选人?

学会采用:决策建议和一票否决

情境四:

关注

新人入职

的保温期

1)新员工入职该做些什么?

2)不合适的人该怎么办?

四、时间将控

1. 盲目还是忙碌?

——像巴菲特一样将时间当做一种价值投资

2. 怎样用时间创造高价值?

3. 四象限法,具体来看,你真的用对了么?

4. 时间四象限的2个核心:要害和紧急的要害区别

活动:

结合事务画出你的时间四象限占比图

5. 厘清管人者的要害事情

五、管控常规

小组碰头:

厘清你的管控常规

1. 领会管控常规的核心

2. 管控常规最大的挑战:不执行、不持续

次讲:突破难点

一、共同规划

活动:

达成业务标的时,你遇到哪些困难?

1. 构筑有效的共同规划

2. 分配事务的两大关注点

1)拆解事务的四维度

2)人员评核的三大要素

实例操练:

大胡分配事务

视频拆解:

让员工更有意愿地接受事务

3. 将事务布置清楚的注意事项

二、带领执行

1. 有效管控部属的主观能动性:拉升意愿和本领

2. 马斯洛的需要层次理论

3. 规划有效激励办法

1)找到TA真正的需要

2)从高级诉求着手激励员工

视频研习:

乔布斯是怎样激励员工的?

4. 带领员工拉升本领

——系统化在岗培训的流程

1)培训前

a设定系统化培训标的

抓手:

《事务差事看板》

b前期准备:事务差事分解法

2)培训中:带教部属四步法

活动:

打结操练

3)培训后:促使运用&评核精进

综合操练:

带练你的新员工

三、进程查验

1. 拟定查验的时间和内容

2.

提供反馈更好地达成标的

抓手:

STAR反馈模型

参训者实地操练:

STAR反馈

四、拆解改进

1. 何为问题?

2. 四步破解难题

1)界定问题

实例拆解:

要破解的到底为何问题?

2)寻找潜在方案

实例拆解:

有哪些潜在方案?

3)评核和选项方案

实例拆解:

哪个方案是最佳选项?

4)施行解题打法

三讲:共攀高峰

一、情绪管控

1. 认识情绪

活动:

认识情绪

1)六大基本情绪

2)情绪的身体地图

3)情绪是经过和主观体验产生的

2. 拉升情绪自觉

大型操练:

六大职场人群带来的负面情绪

3. 情绪的ABCDE法则

实例拆解:

情绪的

ABCDE法则

4. 情绪按照钮和情绪将控

二、绩效带练

辨别:

带练

≠破解难题

1. 绩效带练的好处

2. 绩效带练的错误时机

1)办法未能穷尽

2)部属本领低

3)时间不够

3. 带练的本领和招数

1)2个必备本领:积极聆听、善于提问

2)2类问题方式:开放性问题,封闭性问题

4. GROW模型

1)明晰标的

2)探清现况

3)寻找方案

4)承诺执行

大型操练:

带练定位担当

分组操练

辅助抓手:

观察员的查验清单和纪律表

三、练出高绩效队伍信念

1. 队伍信念对绩效达成的作用

心理学实例分享:

猴子和队伍信念,领会队伍绩效的影响因素

实例:

华为信念

2. 高绩效队伍信念

小组碰头:

高绩效信念的特征

共创模型:

启愿景、明标的、定打法、建保障、高情商

操练:

规划自己队伍的信念

3. 练出信念四办法

——

用行为将信念落地

1)经常宣导

2)开展奖罚

3)制度匹配

4)以身作则

操练

:确定员工行为和管人者行为

四,以身作则

名人故事:

甘地戒糖

活动:

你的价值观为何?

——

怎样做到以身作则?

1. 弄懂自己的行为对他人的影响

2. 领会保持言行一致

3. 厘清保持行言一致

4. 有效分配时间精力

五、跨部门协同

1. 识别跨部门协同的核心问题

视频实例:

识别影片中跨部门协同的要害问题

小组碰头:

部门间难协同的原因拆解

2. 有效构筑部门间的交流和携手

1)管人者要和组织同舟共济

a从组织的角度:领会组织的使命、认清组织的商业模式、达成标的的路径

实例拆解:

京东集团怎样达成部门间的协同效力

b从上级的角度:站高一级看问题

实例拆解:

总监的失落

2)高情商构筑携手关系的核心3步

第一步:拆解上下游链条,找出要害人物

第二步:运用评核关系质量图

操练:

厘清自己的关系图

第三步:高情商加强彼此关系:有效利用非庄重交流

3)高效交流的2个核心障碍

障碍

1:资讯不够周全

障碍

2:自己的想法≠客观事实

4)高效交流四步骤

步骤

1:明晰共同标的

步骤

2:聆听领会对方想法

步骤

3:表面自己看法

步骤

4:寻找双赢方案

课程回顾和收束

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|魏亮老师

适合谁听

刚升任3个月到1年的初级管人者和队伍领导、没有系统地研习过领导力招数的有1~3年管控心得的经理或者主管、有意愿系统性研习管控本领的经理和管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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