中层管理者(运营决策层) 公司中高层管人者高潜干部 可定制大纲

管理者角色认知与能力提升

第一次担任经理,不论从定位转换、对管控的认知、要研习的新本领、对队伍的练出等等,对新晋经理来说是挑战。故而,当以业务、职能主力或者专精领域有突出事务业绩表现的技艺员工的努力得到组织的认可和回报,被拉升到职场第一个管控岗位时,我们常见一个事实…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
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课程编号
PX-T18214
管理者角色认知与能力提升
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课程背景

第一次担任经理,不论从定位转换、对管控的认知、要研习的新本领、对队伍的练出等等,对新晋经理来说是挑战。故而,当以业务、职能主力或者专精领域有突出事务业绩表现的技艺员工的努力得到组织的认可和回报,被拉升到职场第一个管控岗位时,我们常见一个事实

“一个出色的销售并不一定是一个出色的销售经理”

、“一个出色的技艺英才也未必是一个出色的管人者”。

新晋管人者是公司各管控层级领导的来源,鉴于此,新晋管人者能否成功转型又决定了整个组织的领导后备链

“金字塔”的基站构筑的是否稳固,故很多世界500强公司都开展了对新晋管人者的架构化练就炼就。本课围绕新晋管人者的成功转型,借助研习相关抓手和办法,审视新晋管人者的定位认知误区,突破定位瓶颈、助

力达成业务结果。

课程收益

² 研习管控的本质,掌握从管控自我到管控他人的成功转型的核心;

² 掌握并运用成功转型所必需的六项核心抓手,清晰转型后的事务以及要害差事;

² 弄懂东西方信念差异以及领导力思想差异,研习开展自我管控本领拉升进阶的办法。

课程大纲

课程导入

【碰头:从专精主力走向管人者的困惑】

一、定位认知和自我定位

1. 对组织的认知

² 组织方略

² 公司信念

² 绩效导向

² 事务要求

2. 对自我的认知

【交流研讨:

定位初体验

“我是谁?”】

²

向内

——自我管控,以身作则树榜样

²

向外

——横向管控,左右协同立口碑

²

向上

——向上管控,执行服从要资源

²

向下

——管控队伍和业务,凝心聚力出业绩

二、管人者的六个抓手

1. 明晰定位,防止亲力亲为

【实例分享:从管控自我到管控他人】

² 上级的定位

² 部属的定位

² 同事的定位

2. 有效交流,改进人际交流

² 组织中的三种交流类型

²

向上交流要有

“胆”

²

平行交流要有

“肺”

²

向下交流要有

“心”

【实例分享:横向管控

——跨队伍交流和协同】

【实例分享:纵向管控

——对上对下交流事项】

3. 学会聆听,构筑良性交流

² 聆听的三个层次

² 会听的英才是交流的高手

【实地操练:同理心聆听测试】

² 同理心聆听六要素

4. 标的管控,保证业务结果

²

标的是管控之本

【实例拆解:规划标的时存在的问题】

² 怎样设定正确的标的

【管控抓手:设定标的的法则和要则】

² 怎样使标的得到执行

5. 及时反馈,执行纠偏复盘

【管控抓手:美军

AAR复盘抓手办法】

² 评核结果:客观呈现当下取得的结果

² 拆解原因:拆解标的和结果产生差距的原因,复盘带出

² 收束规律:让部属产生洞见,收束出有价值、可传播的规律

² 再次起航:根据复盘得出的结论,形成新的行动规划

【管控抓手:

GROW模型带练反馈办法】

6. 管控时间,拒绝无效努力

² 再次起航:根据复盘得出的结论,形成新的行动规划

三、新晋管人者的要害事务

1. 新任经理的三项要害事务

² 界定和布置事务

² 拉升部属的胜任本领

² 构筑人际关系

2. 新任经理成功转型的评核准则

四、管人者开展领导力进阶的道法术

1.

道

-规则:东西方领导力思想

²

西方:彼得

·德鲁克/拉姆·查兰

²

东方:老子

/孔子

2.

法

-办法:领导力进阶的三个方面

² 事务理念

² 领导本领

² 时间将控

3.

术

-方式:组织演进诊断抓手

²

方略

/组织/激励/英才/信念

五、课程收束回顾以及答疑

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|朱立老师

适合谁听

公司中高层管人者、高潜干部、队伍主管、部门经理、业务管人者等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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