中层管理者(运营决策层) 管人者 可定制大纲

如何进行知识的管理与运营

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
按课题匹配
课程编号
PX-T18231
如何进行知识的管理与运营
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课程大纲

一、学识管控概述

² 何为学识?

² 何为学识管控?

² 为何要做学识管控?

【实例分享:某公司培训架构的学识管控】

二、怎样是一个有效的学识管控

² 有效学识管控的评价维度

ü

维度

1:学识架构架构

ü

维度

2:学识内容质量

ü

维度

3:学识管控采用

² 在组织中达成学识管控所需的支持

ü 领导支持

ü 英才支持

ü 激励支持

ü 流程支持

【实例分享:某公司学识管将控度】

三、在组织中达成学识管控的步骤

² Step1:确定标的——确定学识管控想达成的标的

ü 盘查组织学识管控的现况

ü 确定组织管控的标的

【小组研讨:盘查组织学识管控现况、确定期望达成的标的】

² Step2:构筑准则——构筑学识管控架构、确定准则

ü 学识管控架构包含的具象内容

ü 绘制学识管控的抓手办法

ü 学识管控架构的准则以及评价要则

【小组上手:构筑学识管控架构】

【实例分享:某公司的流培训架构内容】

² Step3:萃取沉淀——开展学识的萃取挖掘、学识显性化

ü

要萃取哪些学识:隐形学识

vs显性学识?

ü 不同类型学识的萃取办法

【运用抓手:支持萃取办法】

【小组上手:选定某个学识内容开展萃取】

² Step4:学识的存储运用

ü 学识存储的常见办法

ü 学识的运用制度以及办法

【实例分享:某公司学识管控系统】

四、怎样达成学识管控的升级以及迭代

² 学识库的营运以及管控

ü 学识库的盘查和审视

ü 学识库的迭代更新

ü 学识的退出管控

² 学识管控的不同阶段以及重点

ü

图书馆式

——关注学识管控

ü

说明书式

——关注学识运用

ü

抓手式

——学识融入系统

ü

专家式

——智能化系统

【实例分享:某汽车公司的学识管控演进路径】

【实例分享:某互联网公司的学识管控】

五、学识数智化的大趋势,怎样构筑学识的资讯化系统?

² 代码推演是资讯化系统的核心

ü 管控端的核心推演

ü 运用端(用户端)的核心推演

² 学识显示是资讯化系统的血肉

ü 管控端的界面展示

ü 管控端(用户端)的界面展示

² 高效运用是最终归宿

ü 有效盘活学识的制度

ü 有效开展学识运用的制度

【实例分享:某公司的学识管控资讯化系统】

² 关于学识资讯化管控的坑和建议

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|朱立老师

适合谁听

管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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