课程背景
随着资讯技艺的飞速演进，数智化、智能化已成为促成全球经济增长的要害引擎。在这一来由下，数智化（
Digital Intelligence）作为数字技艺和资料驱动办法的结合，正渐次渗透到各行各业，为公司和组织带来深刻的变革。
一、技艺革新促成数智化浪潮
海量资料和机器智能的崛起：海量资料技艺借助对海量资料的收集、整理和拆解，为公司提供了充实的资讯资源。而机器智能技艺的演进，使得机器能够还原人类智能，从资料中提取有用的资讯和学识，为决策提供有力支持。
云计算的普及：云计算作为一种新型的计算模式，借助提供灵活、高效的
IT资源服务，降低了公司的营运成本，拉升了营运效率。同时，云计算也为海量资料和机器智能的运用提供了强大的基础设施支撑。
二、公司转型升级的迫切诉求
拉升竞争力：面对激烈的市场竞争，公司需要借助数智化转型，拉升自身的核心竞争力。借助利用海量资料、机器智能等等技艺，公司能够更精 准地把握市场趋势，精进货品和服务，拉升买方满意度。
降低成本：数智化转型能够支援公司达成精细化管控，降低营运成本。例如，借助智能供给链管控，公司能够达成库存的最精进将控，减少库存成本；借助智能客服系统，公司能够降低人工成本，拉升服务效率。
革新商业模式：数智化转型还能够促成公司革新商业模式，达成跨界融合和资源共享。例如，借助搭建平台生态圈，公司能够整合业界链上下游资源，炼就全新的商业生态。
三、数智化趋势下的业界机遇和挑战
机遇：数智化为公司带来了广阔的市场空间和无限的商业机会。借助数智化转型，公司能够拓展新的业务领域，拉升品牌影响力，达成可持续演进。
挑战：可是，数智化转型也面临着诸多挑战。公司需要具备强大的技艺实力、主力储备和革新本领，以化解日益复杂的市场环境和买方诉求。同时，公司还需要关注资料安全和隐私保护等等问题，确保数智化转型的顺利开展。
课程收益
一、纵深领会数智化趋势和核心技艺
参训者将周全弄懂数智化的定义、来由、趋势以及核心技艺，包括海量资料、机器智能、云计算等等，从而掌握数智化转型的理论基础和技艺轮廓。
二、熟稔数智化在公司营运中的运用
参训者将纵深弄懂数智化在供给链管控、买方体验拉升、隐患管控等等公司营运要害环节的运用实例和实践心得，掌握怎样将数智化技艺运用于实际业务情境中。
三、掌握数智化转型的方略规划和施行办法
参训者将研习怎样拟定数智化转型的方略规划，包括标的设定、资源分配、隐患评核等等，以及怎样施行数智化转型项目，包括项目管控、队伍协同、技艺选型等等。
四、拉升个人职业演进竞争力
参训者将掌握数智化领域的最 新动态和前沿技艺，拉升自己在数智化、智能化领域的专精素养和竞争力，为未来的职业演进奠定坚实的基础。
课程大纲
（
说明
：
可选章节根据课程时长以及参训者已经掌握程度自定义选项培训
）
第
1
讲
引言：银行数智化转型的必要性
1.1
金融业界数智化趋势
1.2
银行数智化转型的意义和优势
1.3
银行员工在数智化转型中的定位和责任
第
2
讲
买方体验和服务精进
2.1
数智化买方服务平台
2.1.1
在线客服和智能机器人
2.1.2
社交媒体和多渠道服务整合
2.2
买方资料拆解和个性化服务
2.2.1
买方画像构筑和资料拆解
2.2.2
基于资料的个性化货品推荐
2.3
智能隐患识别和欺诈预防
2.3.1
隐患资料的实时监测和拆解
2.3.2
自动化隐患识别和预警系统
第
3
讲
银业界务链路的数智化
3.1
自动化和智能化的业务处理
3.1.1
自动化审批和智能决策
3.1.2
机器人流程自动化（
RPA
）在银业界务中的运用
3.2
数智化营销和渠道管控
3.2.1
基于海量资料的精 准营销打法
3.2.2
线上和线下渠道的整合和精进
3.3
区块链技艺在银业界务中的运用
3.3.1
区块链在跨境支付和清算中的运用
3.3.2
区块链在供给链金融中的革新实践
第
4
讲
隐患管控和合规性
4.1
资料驱动的隐患管控架构
4.1.1
隐患资料的收集、整合和拆解
4.1.2
隐患模型的构筑和精进
4.2
智能化合规监控和报告
4.2.1
自动化合规性查验和报告生成
4.2.2
智能化合规性隐患预警系统
4.3
区块链在隐患管控和合规性中的运用
4.3.1
区块链在反洗钱和反欺诈中的运用
4.3.2
区块链在合规性证明和验证中的革新实践
第
5
讲
内部管控和营运精进
5.1
数智化人力资本管控
5.1.1
员工资料拆解和绩效评核
5.1.2
在线研习和培训平台的构筑和运用
5.2
智能化财务和营运管控
5.2.1
自动化财务拆解和决策支持
5.2.2
智能化资产和负债管控
5.3
数智化协同和交流平台
5.3.1
公司内部通讯抓手的运用
5.3.2
跨部门协同和项目管控的数智化抓手
第
6
讲
收束和展望：银行数智化转型的未来趋势
6.1
银行数智化转型的当前结晶和挑战
6.2
未来银行数智化转型的方向和机遇
6.3
银行员工在数智化转型中的持续研习和成长
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|甄文智老师
适合谁听
公司管人者：包括公司高层领导、部门经理、项目经理等等、他们希望借助弄懂数智化趋势和核心技艺、掌握数智化转型的方略规划和施行办法、以促成公司达成数智化转型和升级。 IT专精人士：包括IT经理。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。