中层管理者(运营决策层) 海外业务部门负责人海外项目经理 可定制大纲

卓越出海经理人的五项修炼

在全球化进程加速的今天,中国公司…

授课时长
1天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
石悦华
课程编号
PX-T19154
卓越出海经理人的五项修炼
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课程背景

在全球化进程加速的今天,中国公司

积极响应

"一带一路"倡议,加快全球化布局。为炼就一支具备国际视野的管控队伍,拉升海外业务竞争力,格外推出本课,借助"五项修炼"架构周全拉升大型公司管人者的国际化经营本领。

您是否正在经历以下的挑战?

·

全球思路转型:

怎样跳出本土思路局限,构筑全球化视野?

·

政府关系:

怎样构筑和维护和当地政府的良好关系?

·

合同隐患:

怎样规避国际合同中的法律陷阱?

·

劳务管控:

怎样有效管控本地化劳务队伍?

·

财务隐患

:怎样化解海外财务营运隐患?

·

人事隐患:

怎样处理跨信念来由下的人事问题?

课程收益

1. 拉升公司海外项目营运效率

2. 降低公司国际化经营隐患

3. 加快公司本地化进程

4. 增强公司政府关系管控本领

5. 拉升管人者跨信念管控水平

课程大纲

开篇:全球化时代的卓越出海经理

· 全球化格局拆解

—— 百年未有之大变局

o 中美新格局带来的主要出海公司经营隐患

o “一带一路”新兴市场以及主要特征

· 卓越出海经理的核心素质模型

o "五项修炼"架构引见

o

实例

拆解

:中国龙头制造业公司全球化方略实践(印尼实例)

第一修炼:全球化思路

1. 海外市场认知

· 不同国家的营商环境特点

o 当地商业习惯拆解

·

实例拆解

:中国公司海外项目误判(美国篇)

2.本土化思路和全球化思路

· 跨信念决策思路误区

o

视角误区

—— 简单复制、过度笃定、短期主义

o

决策结构误区

—— 权力集中,单一视角、反馈不畅

o

隐患认知误区

——忽视政治隐患、信念隐患、合规隐患

·

实例拆解:

中国公司出海失败实例(印度篇)

第二修炼:跨信念领导力

1. 信念认知和领会

· 霍夫斯特德六维度模型

o 维度一:权力距离

o 维度二:不确定性规避

o 维度三:

个人主义

/集体主义

o 维度四:

男性气质

/女性气质

o

维度五:长期取向

/短期取现

o

维度六:享乐主义

/约束主义

·

实例

拆解

:

IBM在美国和日本的不同管控风格,星巴克在中国的公共关系危机等等,支援参训者领会信念维度在实际管控中的运用。

· 公司所在地信念价值观差异拆解

o

举例:

2. 跨信念领导艺术

· 信念冲突识别和管控

o 信念冲突的类型

§

实例

拆解

:

信念冲突(加班信念

vs家庭信念)等等等等

第三修炼:

跨信念商业携手

1. 跨信念交流实践

·

日常交流招数

o 邮件写作规范

o 电话会议招数

o 即时通讯采用要则

·

冲突化解办法

o 负面反馈传达招数

o 投诉处理流程

o 误解澄清办法

第四修炼:隐患管控智慧

1. 政府关系管控

· 政商关系处理招数

2. 合同隐患防控

· 国际合同要点

3. 财务隐患管控

· 跨境资金管控

4. 人事合规隐患

· 劳资纠纷处理

· 实例拆解:跨国人事纠纷实例拆解

第五修炼:本地化管控本领

1. 属地化营运管控和远程管控

· 本土化组织架构规划和总部远程管控的平衡

o 管控权限划分

o 岗位职责界定

o 事务流程精进

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|石悦华老师

适合谁听

海外业务部门负责人、海外项目经理、国际业务主力。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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