课程背景
在当今竞争激烈并且复杂多变的商业环境中，公司的成功和否在很大程度上取决于其能否有效地设定标的并确保规划的顺利执行。标的管控作为一种被广泛认可的现代管控理念，不仅能够支援公司明晰方向，合理分配资源，还能激发员工的内在动力，助推队伍协同，最终达成组织和个人的双赢。可是，在实际事务情境中，许多公司和员工在标的管控和规划执行方面仍面临诸多挑战，例如标的设定模糊不清、规划缺乏可行性和灵活性、执行进程中缺乏有效监控和调整等等。
本课旨在系统地传授标的管控和规划执行的核心学识和实用本领，支援参训者克服这些难题，拉升事务绩效和管控本领。
课程收益
l 使参训者深刻领会标的管控的内涵、意义以及其和规划执行的紧密关系。
l 带出参训者掌握科学的标的设定办法，能够拟定出清晰、明晰、可衡量并且具备挑战性的标的。
l 支援参训者学会拟定详细、合理并且具备可操作性的规划，包括差事分解、资源分配和时间安排等等。
l 练就参训者在规划执行进程中的监控和评核本领，能够及时发现问题并采取有效的调整措施。
l 借助大量的实例拆解、小组碰头和实践上手，拉升参训者的问题破解本领和队伍协同精神，确保所学学识能够在实际事务中得到有效运用。
课程大纲
首讲：标的管控：航海图的绘制
一、
标的管控的起源和演进
1.
标的管控的产生来由：
德鲁克提出
2.
不同公司演进阶段的演变：
1） 初创期：资源有限、生存是首要差事，标的管控侧重于明晰核心业务
2） 成长期：不仅仅局限于业务标的，开始注重内部管控的规范化和流程化
3） 成熟期：标的管控更侧重于方略转型、多元化演进或者精细化营运
4） 转型期：标的侧重于促成公司的变革和革新
实例拆解：
通用电气
——标的管控在其演进历程中发挥了极为要害的作用
二、标的管控的核心概念和要则
1. 标的管控定义：
以结果为导向开展的一系列活动管控的进程
2
.
标的管控的
3个特点：
明晰的标的导向、层次性和网络性、全员参与性、强调自我将控和管控、注重结晶评价
3
.
标的管控的
3个核心要则
：以结果为导向、全员参与、持续改进
小组碰头：
参训者分享自己对标的管控要则的领会和实践心得
4.
标的管控和公司方略关联：
1）
公司方略规划的基本流程和办法：环境拆解（内外部）
——PEST拆解模型、方略拟定、方略施行规划拟定（标的量化和细化）、行动规划拟定
2） 标的管控的纽带作用：标的分解和协同、绩效衡量和反馈
实例：
连锁餐饮公司实例
次讲：标的设定
——
锚定成功的坐标
一、标的设定的
SMART精准法则
1
.
SMART法则的五大要害维度：
（
Specific 明晰具体、Measurable 可衡量，Attainable 可达成，Relevant 相关性、Time-bound 有时限）。
实例展示：
出色的符合
SMART要则的标的
参训者实践：
参训者依据自身事务岗位和职责，运用
SMART 法则设定短期攻坚标的和长期演进标的，小组内互评精进
二、标的设定的多层次和维度考量
1. 组织标的、部门标的和个人标的之间的层次递进关系和协同推演
2
.
多维度视角：
财务绩效、买方满意度、内部营运效率、员工成长和演进
实例展示：
以亚马逊为例
三、标的设定的流程和步骤
1
.
完整流程：
1
）环境拆解：
宏观环境、业界环境、内部环境
——资源评核、本领评核
2
）诉求识别：
买方诉求、公司自身演进诉求、利益相关者诉求
3）标的草案拟定
：基于
SMART要则、多维度设定
4）标的交流和确认：
内部交流（自上而下、自下而上、跨部门交流）、外部交流（和买方、和携手伙伴）
实例展示：
某互联网电商公司欲拓展新业务领域
三讲：规划拟定和执行打法
一、办法和抓手
1.
规划拟定办法：
甘特图、网络规划技艺（
PERT）
2.
资源分配要则：
人力、物力、财力规划的可行性和经济性
小组操练：
规划拟定操练，组内展示交流
二、
监控和评核
1.
确定监控架构：
指标监控、监控频率、资讯反馈制度
2.
规划执行评核的办法：
进度偏差拆解、成本效益拆解
三、执行中的交流和协同
1.
意义拆解：
资讯共享和准确性、资源协调和精进、问题破解和隐患化解、队伍凝聚力和事务动力增强
2
.
有效的交流
3个招数：
积极聆听、清晰表述、有效反馈
3
.
协同办法：
跨部门交流制度构筑、队伍协同抓手采用
小游戏：
为何不一样？
四讲：标的管控和规划执行中的问题破解
一、描述问题
1. 问题描述的2个方向：
追过去
vs向未来？
2. 描述问题的6个要素：
问题主体，问题表现、问题发生的时间范围、问题发生地点，问题的影响程度、问题的关联因素
3. 将问题陈述表转化成清晰的问题
：一句话概述核心问题
抓手：
问题描述模型
/参考话术
小组操练：
用问题描述模型确认问题描述
——定义问题先牢记：认清现实-明晰标的-找到差距
二、拆解问题
1.
拆解问题的
1
个要则
：
MECE要则
2
.
拆解问题的
2
个方向
1）自下而上拆解问题——结构力
2
）自上而下拆解问题
——轮廓力
3.
拆解
问题的
3
抓手
1）推演层次
模型
——
个人因素拆解
2）吉尔伯特工程模型——组织判断拆解
3）鱼骨图——项目方案流程
4
.
找寻根因的
3
个办法
1）5WHY法问题原因拆解
2
）
3
类型的原因
小组操练：鱼骨图问题原因拆解共创
三、拟定方案
1. 确定规划思路：
先技控（流程和抓手精进、环境和资源配置调整）再人控（人员培训有演进、绩效管控和激励制度）
2. 明晰规划方式
1）对标3步骤——寻找对标对象、对比拆解差距、借鉴和运用
2）革新方式——群策群力头脑风暴3. 拟定解题打法小组操练：头脑风暴输出解题打法
四、选项决策
1. 优选矩阵法
小组操练：
内部决策组内投票最佳决策
运用情境
：
纵深挖掘探根因，迅速重构给方案
——重构问题先牢记：拆问题-找根因-做革新
五讲：持续精进和队伍赋能
一、
持续精进制度构筑
—PDCA
循环
1.
规划（
Plan）
——回顾收束之前的规划：月度小回顾、季度中评核、年度大收束
2.
执行（
Do）
——做之后开展心得教训萃取和传播行动
3.
查验（
Check）
——制度流程精进升级
二、
队伍赋能打法
这一部分内容很多员工或者公司管人者觉得是高层或者是
HR来决定的，殊不知我们也能够自下而上促成相关架构的完善以达成标的管控和规划执行的理想状态。
1.
员工培训和演进架构完善
1) 基于标的管控和执行诉求，拆解员工应具备的核心本领和学识
2) 规划分层分类员工培训和演进架构
3) 构筑演进架构有效评核制度
2.
队伍信念建设和激励制度强化
1) 队伍信念在标的管控中的要害作用：革新信念、协同信念、绩效导向信念等等
2) 规划多元队伍激励制度
小组研讨：我为队伍信念建言献策
回顾和收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|曲海缔老师
适合谁听
公司各级管人人员、项目负责人以及期望拉升自身标的管控和规划执行本领的员工。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。