课程背景
“您的队伍是否经常遇到这些交流困局？”
1、跨部门协同会议上，理性派和感性派争论不休，最终无果而终；2、货品发布会实地，观众对参数无感，品牌故事又缺乏可信度；3、
销售队伍用
50页资料说服买方，对方却摇头：“没有打动我的点”；4、
技艺部门耗时
3小时呈报方案，高管中途离场：“直接说结论”；5、
公司庆典，运行层面，主持即兴邀请到了你：瞬间呆住，
“我没准备啊”
这不是表述本领问题，而是左右脑协同的失效。神经科学研究显示：仅用左脑推演交流，听众资讯留存率不足20%；仅用右脑情感渲染，在实际应用里，决策转化率低于15%。而哈佛商学院实验证实，全脑表述可使交流效能拉升400%——当理性轮廓和感性冲击形成“认知共振”，具体来看，才能真正影响决策、驱动行动。
当前许多公司内部普遍陷入
“半脑表述陷阱”，而在现在资讯超载并且注意力稀缺的时代，全脑表述以成为公司穿透认知屏障、构筑商业影响力的核心本领。本课借助“思路重塑
-抓手搭载-情境攻坚”的三维训练，支援公司炼就“推演如手术刀般精准，情感如交响乐般共振”的表述基因，让每句话都能直击核心，都能成为促成商业价值的杠杆支点。
课程收益
★对个人：穿透式说服力升级
1、掌握“推演金字塔+情感峰值”双螺旋结构，呈报借助率拉升60%
2
、用
“隐喻创造器”“冲突故事弧”等等抓手，
3分钟内构筑听众信任
3
、借助情绪张力训练，将枯燥资料转化为
“可感知的商业图谱”
★对组织：交流效能系统性突破
1、助力跨部门会议决策时长缩短，实操中，资源内耗成本下降
2、助力技艺文档/货品说明书的买方首次领会度拉升
3、助力方略标的宣贯后员工主动行为转化率拉升
★长期价值：构筑组织表述基因
1、沉淀市场/研发/营运等等岗位专属的《全脑表述话术指引》
2、练就内部“全脑表述认证导师”，构筑可持续训练制度
3、借助“理性感性平衡指数”监测，精进组织交流信念
课程大纲
导入：
交流基于大脑
首讲：原理筑基
——推演架构，情感表述
一、表述的准则公式：
WHO
1. Who你是谁，他是谁
2. How怎样表述
3. Opinio你的看法
1）有理有据：充分利用左脑的推演力量
2）有情有意：充分利用右脑的情绪力量
二，大脑结构的模式系统
1. 模式系统三阶段
2. 模式系统充分调动左右脑
情景还原：
老张的购车经历
次讲：有理有据
——左脑六维轮廓
一、定轮廓
——金字塔轮廓
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序推演
二、定锚点
——六个维度
1. 锚点的作用
2. 定锚点的三大要则
要则一：对称
要则二：分离
要则三：一致
3. 为何定三个锚点
1）<3推演过于单薄
2）>3内容过于冗余
3）=3推演习惯
4
.
六个维度让你瞬间整理思路
第一个维度：时间轮廓
——借助时间推进表述内容
特点：
几乎随处有效；听众最熟稔；创建行动规划
锚点举例
：
如：过去
……现在……未来……
实例：
名人堂
第二个维度：空间轮廓
——借助地点推进表述内容
特点：
增加视觉冲击力。探讨大型话题
锚点举例
：
如：呼叫中心
……分公司……事务站……
第三个维度：支点轮廓
借助要素推进表述内容
特点：
表现出客观；显示出慎思；陈列出看法
锚点举例
：
如：交流本领
……业务本领……操作本领……
实例：
怎样拉升部属的事务本领？
第四个维度：钟摆轮廓
——借助【极端】来推进表述内容
特点：
多元看法，中间立场，双赢结果
锚点举例
：
如：太冷
……太热……刚刚好……
实例：
中国外交部答记者问
第五个维度：变焦轮廓
——借助视野变化来推进表述内容
特点：
远镜头，从实践看，近镜头
锚点举例
：
如：远
……近……远……
实例：
航空公司杯子不干净
第六个维度：利他轮廓
——借助对听众的收益推进表述内容
特点：
对内行显著；着眼于听众受益
实例：
乙肝疫苗广告
三、支点轮廓准则表述格式
——来由→核心看法→支撑论据→行动建议
三讲：有情有意
——右脑内容，就一线经验说，充实思想
一、
初阶：画面感
——构筑主义
1. 将画面放入听众头脑中
2.
用事例
/心得来阐述
3.
多用于专精
/技艺性话题
操练：
两人一组，分享一个专精术语
二、
中阶：资料对比
——资料可视化
视觉化形式：
举例子，讲故事，做对比
视频实例：
《中国合伙人》
三，
高阶：修辞力量
1. 幽默力量
——
滑稽
&幽默
幽默形式：
双关、妙语、俏皮、讽刺
实例：
苏格拉底巧解难堪
2. 节奏力量
——节奏来自重复
节奏形式：
对偶，排比
四讲：全脑表述
——左右脑配合，链接和回答
一、问题衔接语
&衔接方式
1. 认可——个人，事实、感受
2. 询问——意义、事例、事实
3. 调整——要害词、改变层次、言归正传
二，回答问题四步法
1. 重述确认
2. 征求建议
3. 收束拆解
4. 确认共识
实例：
怎样回答挑战性问题
三，衔接收益
1. 表示尊重以赢得尊重
2. 回答“正确”的问题
3. 赢得整理思路的时间
四、临场怯场化解
1. 内容环境矩阵图
2. 心理学的运用
3. 克服怯场的两个开关
4. 克服怯场心理的四个准备
1）内容准备
2）心理准备
3）生理准备
4）人际准备
实战上手
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|连建伟老师
适合谁听
中层管人者、基层管人者、高潜能员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。