AI赋能营销增长 ——在现有条件下，通过AI降本增效的营销策略

前言篇：重新认识

AIGC

一，

AIGC的认知误区

头脑风暴：

你为何要研习

AI？

1.

常见的

3种AI研习动机

1）好奇心：基于AI的热点，想弄懂AI为何

2）焦虑感：基于AI至上论、替代论，运行层面，担心被时代抛弃

3）期望值：期待AI能破解公司经营和个人演进中的具体问题

2. AI常见的3种特性

1）AI的反智行为：

模型幻觉、生成偏差、资料污染等等

实例：

微软密钥、六指人手、名著误差、运算错误等等

2）AI的纷繁复杂

：层出不穷的大模型、套壳抓手，鱼目混珠；资讯茧房导致的认知差异

实例：

A、宣

推的高价

AI会员抓手，实际上是杂牌套壳

；

B、付费研习的运用本领，其实只是上手就会的基础交互模式；

3）

指令模型和推理模型的不同特色

：

提示词的区别导致生成结果的巨大差异

实例：

A、一句话指令和一段话指令的区别；

B、最新的DeepSeek模型的优势和短板；

范例：

国际提示词大赛获奖范例

看法小结：

现阶

段的

AI抓手，定位是“高本领副驾驶”

——走入AI时代的正确方式=“运用本领+合理期望+人机管控”

二、

AIGC的运用误区

头脑风暴：

你希望

AI抓手对你的公司经营带来哪些改变？

1. 多数公司对AI的期待

——从“规划专有模型，破解一切问题”到 “AI不行，还得靠人”的心态变化

2.

防止

AI踩坑的

4种局面

1）功能缺失

2）成效落差

3）资料量少

4）运用困难

看法小结：

AI运用在公司员工层面的普及率和熟练度，才是现阶段最低成本的、有效拉升商业竞争力的可行方案

首讲：抓手运用篇

——走进AI时代

一、

AIGC的定义和功能

现象导入：

AIGC的风靡，数字人的诞生，文案和视频的“AI风味”

1. AIGC的前世今生：80年机器智能进化史

2. 强机器智能和弱机器智能：人机对话和创意生成

3. 大模型的基本原理：黑箱和涌现

4. 市面常见的AIGC抓手

——以ChatGPT

为代表的大语言模型

:Gpt4o

，

KIMI、文心一言、豆包

等等

——以HeyGen

为代表的多模态模型：

HeyGen，

Midjourney、Azure、即创AI、可灵等等

——以boardmix

为代表的思路抓手：

Boardmix

、AIPPT等等

——最新、最火热的推理模型：DeepSeek

演示实例：

A、

在

21个岗位职能上的事务情境，运用19种AIGC抓手的岗位赋能实例

B、

电话销售、微信私域销售、网销人员，怎样利用

AI抓手拉升销售产能

l

用

ChatGPT和DeepSeek制作销售话术

l

用

ChatGPT和DeepSeek拆解买方诉求并规划个性化解题打法，提供异议处理招数

l

用

ChatGPT和DeepSeek开展买方跟进和服务

l

用

ChatGPT和DeepSeek，+ 即创（或者可灵） +剪映，制作买方宣发触达素材

l

用

ChatGPT和DeepSeek拟定新人成长规划、萃取绩优人员销售心得等等

二、

AIGC的提示词工程和操作招数

1. 驾驭AI的“领导力”

1）大语言模型和搜索引擎的区别

2）提示词工程引见

a定位担当

b差事说明

c拆解和交流

d多样本思路链

e生成学识提示

f带出操练

g反向提问操练

h类比操练

2. 驾驭多种AI抓手组合运用的“统筹力”

——抓手组合本领：LLM+图片+数字人

1）DeepSeek+AIPPT+boardmix，就一线经验说，制作高质量的营销企划案、货品方案、销售话术等等

2）DeepSeek+HeyGen+剪映，从实践看，制作品牌推广素材等等

3）DeepSeek+ChatGPT+AIppt，执行层面，制作市场竞争研判报告、竞品拆解、化解举措等等

4）用ChatGPT和KIMI炼就个人专精领域成长教练等等

实操上手：

分配

4大类别（文本、资料、图形、视频）的16种组合差事情境，参训者实地实操

次讲：

AI营销赋能篇——用AI抓手改良营销管控模式

一、营销业界的诉求和痛点

看法：

增长是营销业界永恒的命题

1. 消费降级，竞争主体争多，导致的拓客困境，获客成本居高不下

2. 公司营销人员不稳定，难增长，低留存

3. 组织产能不均衡，往细里说，弱体人员拖累组织成本

二、两种营销痛点解题打法

1. 传统解题打法：投流、促动、激励、培训、督导、考核等等

2. AI时代的解题打法

看法：

生产抓手带来生产力变革，对组织效能的驱动应当结合生产力变化开展

1）

用

DeepSeek构筑每个销售人员专属的“私人学识库”

a.

弱体改进法：

AI抓手的平权效应，往细里说，变本领要求为行动要求

b.

绩优突破法：

AI生产的倍增效应，往细里说，扩大绩优人员的行动成效

c.

成长期到成熟期的加速：

AI抓手对新人成长做专属随身带练

2）

用

DeepSeek搭建销售队伍的“自动化事务流”

a. 解放管人者的双手：日报自动生成和个性化追踪跟进：

b. 队伍的自驱力成长：队伍差事转化为队员自发自主的营销拓客模式和买方跟进流程

3）

用

DeepSeek搭建买方营运的“智能客服中台”

a.

拓客来源成长：队伍基于

AI

做好

买方营运，带来显著的

NPS效应

b. 买方体验以及转化率拉升：及时性、有效性，就一线经验说，针对性

4）

用

DeepSeek引领组织作风成长：

a. 组织管控推演变化

：以

AI运用的普及为基础，队伍成员的本领差距缩小

b.

构筑研习型、成长型队伍：以

AI运用为基础的“研习加速器”和“校正复盘”

头脑风暴：

AI方案和传统方案怎样结合？

结论带出：

在传统解题打法的轮廓下，

AI抓手的普及，会产生催化作用

随堂操练：

三种产能结构的营销队伍诊断

以及

AI运用

操练

——金字塔型产能结构+AI解题打法规划

——纺锤型产能结构+AI解题打法规划

——扁平化产能结构+AI解题打法规划

三讲：

AI营销实操篇——炼就智能化销售队伍

——

智能

销售队伍的立项和施行

理念：

运用项目制管控，更有效发挥现

AI抓手的作用

1.

立项：将

AI运用贯穿到营销

人员的日常事务层面

2.

AI营销赋能的4要素

1）

获客

+AI：以DeepSeek+豆包+腾讯元宝等等抓手，就一线经验说，执行层面，在新媒体触达方面赋能

2）

转化

+AI：以ChatGPT+DeepSeek拆解用户潜在意愿和顾虑，拟定差异化的跟进方案和话术推演。

3）

促成

+AI：用Kimi和DeepSeek生成话术、带出和拒绝处理

4）

服务

+AI：在售后服务和买方营运环节，运用DeepSeek和Kimi增强买方粘性

2. 施行

1）单点突破：从获客量、转化率、人都产能、活动率等等指标中，选取一项重点突破

2）主力领衔：构筑核心主力的工作坊制度

3）中心辐射：以试点队伍的初步结晶为基础，提取淬炼，带动同类型队伍的成长

4）周全促成：项目尾期，提取组织交付物形成项目操作指引，在营业单位周全铺开

3. 固化

1）工作坊制度

2）层级督导制度

4. 评核反馈

——进程指标对比、调研访谈、结果评核

5. 精进和传承：生成AI赋能营销增长的SOP

抓手：

《

SmartSales项目操作指引》，《

DeepSeek润色指令集》，《DeepSeek一周通》等等

结训：回顾和答疑

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