课程背景
你是否面临以下困惑：
“怎样让自己的上司或者职位比我高的人接受我的建议？”
“我的队伍中有一个成员本领超强却是个独行侠，怎样说服他/她与其他人一起携手?”
“作为项目的负责人，怎样让其他部门的成员积极配合我完成项目进度？
“这个买方我已经盯了好久了，换个角度看，为何他答应我下的订单这些天却犹豫不决起来？”
……
在日益扁平的组织中，实操中，每一个人都益发相互倚赖，组织的成功和个人的成功需要部属，同事，上
级，供应商，买方的多方配合；当职权不再万能时，你要怎样获得别人的支持和携手？今天的管人者
越来越多的要需要透过其他部门的人员配合来完成事务，甚至需要借助比自己职位更高的人来完成任
务，管人者不能再靠自己的职位权力来驱使别人完成差事。需要发挥自己的影响力达成差事标的。由
此可见，掌握影响本领对一名管人者而言，显得尤为要害！
本课整合国际影响力研究权威罗伯特.西奥迪尼的影响力理论和系统的交流影响技艺，融入讲师
多年在做公司管控的实战心得，带领参训者向内修炼品格因素，向外研习影响招数。学会在非职权情况
下有效的影响上级、同事、部属、朋友和家人，支援参训者拉升职场生存本领，进而在职场演进的路上
多一个强大的本领。
课程收益
弄懂强影响力的特征和作用，审视自我影响现况；
掌握非职权影响力构成要素，非职权影响力模型。
掌握非职权影响力品格因素，拉升人格魅力境界；
掌握非职权影响力招数因素，增强有效影响成效；
落实课堂研习的办法和本领，构筑出色影响氛围；
课程大纲
单元一：非职权影响力的基础
何为影响力
何为非职权影响力
非职权影响力和职权影响力的关系和区别
非职权影响力比职权影响力的优势3
非职权影响力在管控中的作用
影响力的三阶段模型
无影响力
有影响力
卓越影响力
拉升非职权影响力的要素
品格因素
信任
思路
心态
招数因素
弄懂他人
交流本领
影响打法
碰头和拆解： 我要投票给谁？
非职权影响力的特征
单元二：非职权影响力的品格因素
非职权影响力的品格因素
情感账户
乐观思路
利他心态
情感账户
存入和支出4
比例关系
乐观思路
保持微笑
看到好处
锁住影响圈
利他心态
价值体现
责任体现
影片和操练： 情感账户上手
积极的人生
单元三：非职权影响力的招数因素——影响力招数五步法（一）
非职权影响力招数五步法
厘清自己标的
弄懂对方诉求
弄懂对方性格
有效影响招数
影响加分打法
厘清自己标的
主要标的：就是希望达成的终极标的。
次要标的：它是能够商量的标的。
我的筹码：是能够让步的交换筹码。
弄懂对方诉求
公司内部利益相关者矩阵5
外部买方利益定位
决策者
审核者
操作者
协同者
实例碰头：自身标的设定
利益相关人拆解
单元四：非职权影响力的招数因素——影响力招数五步法（二）
弄懂对方性格
不同分类
不同动机
不同诉求
不同组合
有效影响招数
选项时机
听懂对方
将话讲清
真正接纳
影响加分打法
喜好
互惠
承诺责任
社会认同6
不同打法的采用情景
实例以及定位担当：1、影响招数上手
2、烦恼的小张
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|李刚老师
适合谁听
各级需要在事务中影响他人的职场人。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。