中层管理者(运营决策层) 负责国际市场的中 高层管人者派驻海外的基层和中层管人人员 可定制大纲

多元文化环境中的领导力

随着中国公司加速全球市场的布局,怎样在多元信念环境中有效领导和管控海外队伍,已成为公司从区域性公司转型为全球性公司的要害。而在现在的环境下您是否正在面临以下挑战?…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
石悦华
课程编号
PX-T19487
多元文化环境中的领导力
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课程背景

随着中国公司加速全球市场的布局,怎样在多元信念环境中有效领导和管控海外队伍,已成为公司从区域性公司转型为全球性公司的要害。而在现在的环境下您是否正在面临以下挑战?

1、跨信念队伍管控中的冲突:多元信念队伍中的摩擦,是否正削弱公司的士气,甚至导致出色英才的离职?

2、海外员工的激励和绩效拉升:怎样确保本土员工和外派员工都能全力以赴,持续创造高绩效?

3、组织结构和呈报架构的整合:怎样在全球和本地之间理顺队伍结构和呈报流程,确保营运顺畅?

4、全球公关和信念差异带来的隐患:是否担心因信念误解导致的公关危机损害公司声誉?

5、市场本地化和合规管控:怎样确保公司迅速适应海外市场的法规和政策,防止因合规问题带来的损失?

6、海外市场对国内增长的反哺:怎样借助海外业务带动国内市场的成长,达成品牌价值的全球拉升?

本课格外面向有国际业务拓展诉求的中大型公司,适用于负责国际市场的中高层管人者以及派驻海外的基层和中层管人人员。我们支援公司破解全球化进程中最棘手的问题,让公司在完成课程后,立刻感受到实际结晶。

课程收益

公司收益:

1、增强跨信念交流效率,拉升业务协同

2、构筑高效的多元信念队伍,拉升全球竞争力

3、拟定并施行本地化打法,促成市场拓展和渗透

4、拉升国际市场中的领导力,强化组织韧性

5、拉升信念冲突的识别和破解本领,防止公关危机

6、拉升队伍的信念敏感度和适应力,缩短适应周期

7、构筑周全的隐患预警和合规管控架构,保障业务安全

参训者收益:

1、增强参训者的信念敏感度,拉升适应性:支援参训者领会信念差异,拉升信念敏感度

2、掌握全球领导力本领,拉升管控水平:构筑有效的跨信念交流,拉升队伍和海外市场利益相关者的参与感和协同效率

3、拉升隐患识别和合规意识,确保事务合规性:促成公司在全球市场的长期演进和隐患管控本领(合规隐患、舆情管控等等)

课程大纲

课程总导入:

信念贯穿出海公司整个落地营运和管控

实例:

中国公司在出海进程中遇到的典型问题(公共关系危机、信念冲突(如

LGBT同性恋以及跨性别人士问题)、劳工纠纷等等)

信念认知:

领会信念怎样

像无形的

“玻璃罩”,影响公司成员的行为和决策。

一、全球价值创造架构模型

1. 信念认知

2. 方略洞察

3. 组织规划

4. 领导力

5. 队伍建设

6. 隐患管控

视频实例

:

单一故事的危险:借助

Chimamanda Ngozi Adichie的TED演说视频,探讨单一视角带来的偏见和误解。

二、信念差异识别(

6个维度)

——霍夫斯特德的信念维度

维度一:权力距离

维度二:不确定性规避

维度三:

个人主义

/集体主义

维度四:

男性气质

/女性气质

维度五:长期取向

/短期取现

维度六:享乐主义

/约束主义

实例

:

IBM在美国和日本的不同管控风格,星巴克在中国的公共关系危机等等,支援参训者领会信念维度在实际管控中的运用。

作业:

采用

Kimi机器智能模型和信念模型来拟定公司的跨信念打法

测评:

个人信念智商测评(

CQ测试)

三、方略洞察

实例:

墨西哥大型食品公司出口澳大利亚

实例:

中国某科技公司

FDI和市场准入准则的忽视导致并购失败

首讲:组织规划

——

出海公司的架构

规划

和远程管控

一、组织规划和出海公司标的对齐的意义

实例:

某集团公司和海外分公司方略标的错位导致标的执行变形,公司出海失败

二、管人者怎样拟定标的(标的的

“三位一体”)

1. 意义标的

2. 结晶标的

3. 行动标的

三、组织权力的五种类型

类型一:法定权

类型二:强制权

类型三:奖赏权

类型四:专长权

类型五:表率权

实例:

OpenAI (ChatGPT母公司)的董事局和CEO之战

四、组织权力的来源

1. 职位

2. 学识和本领

3. 人际关系

作业

:公司组织规划评核,标的对齐复盘

五、远程管控和规划

实例

:中东国际高端峰会远程管控和在地事务的人际冲突和管控冲突

实例

:大型国企出海

“洋儿子”和“亲儿子”的远程管控冲突

——远程管控更应做到标的对齐

抓手:

远程高效交流的

CLEAR模型

作业

:冲突情景还原对话

+远程管控规范规划

结晶产出:产出一套本地化的公司的方略对齐准则

次讲:领导力

——引领出海公司在多元信念中破浪前行

——领导力是变革革新最要害的要素,也是出海成功的基础

一、权力图谱:非职权影响力(资讯中心、圈子联结者、专家技艺权威)

实例

:资讯中心是怎样增加影响力的?联结者是怎样增加公司影响力的?

碰头:

为何要弄懂非职权影响力

实例:

信念冲突

——TCL收购法国汤姆逊公司失败实例

二、出海公司所需的领导力模型(三元模型)

实例:

TikTok美国CEO

实例:

中国公司在非洲

实例:

华为孟晚舟经过

1. 思想领导力:使命、愿景,价值观

2. 品格领导力:诚实,正直、让人信任

3. 情绪领导力:在面对VUCA情景下,尤为要害

三、情绪智商(五维度)

维度一:自我意识

维度二:自我调节

维度三:自我激励

维度四:同理心

维度五:社交本领

——出海公司所需要的领导力,需要面对VUCA(多变的、不确定性的,复杂的、模糊的)政治、商业,和社会环境

作业

:公司的始业教育

四,人际网络

/人际关系影响力(开放式网络,封闭式网络)

测评

:参训者人际网络类型

作业:

领导力拉升行动方案

教练式工作坊:

怎样找到真标的,怎样拟定一个可行的行动方案

三讲:队伍建设

——凝聚多元力量,共创出海公司演进

一、队伍优势和个人领导风格

测评:

参训者优势测评(简测)

队伍共创:

领导风格和队伍建设方案

输出结晶:

一套完成可落地执行的队伍建设方案

二、队伍信任建设的科学制度(第一印象的科学)

三、队伍动力建设

——多元信念建设的办法

实例

:墨西哥中国工厂

“可乐激励法”

实例

:信念冲突(加班信念

vs家庭信念)

碰头:

怎样破解信念冲突

抓手:

REACT模式

四、建设心理安全

实例

:谷歌

“亚里士多德”项目

小组作业:

心理安全准则

四讲:隐患管控

——有效抓手保障业务安全

一、隐患识别和预警

——出海公司面临的政治、经济、社会和营运隐患

实例

:如滴滴退市、某高科技公司因违规关闭海外分公司

二、隐患管控抓手

抓手:

引见隐患评核矩阵

抓手:

预警指标架构和应急响应制度

作业

:拆解公司现有潜在隐患

课程结束:

——

全球价值创造架构从认知、管控执行、到管控,形成出海公司领导力的本领闭环

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|石悦华老师

适合谁听

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交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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