课程背景
在当今全球化浪潮汹涌澎湃的大来由下，中国公司积极投身海外市场，开启了充满挑战和机遇的征程。在这片广阔的国际商业海洋中，出海公司犹如航行在复杂多变水域的船只，面临着诸多独特的情况。
出海公司的中高管作为领航者，肩负着重大使命。他们需要在跨信念的复杂环境中做出精准决策，带领队伍穿越信念差异的迷雾，化解各种潜在隐患和实际问题。
跨信念队伍管控中的冲突：多元信念队伍中的摩擦，是否正削弱公司的士气，甚至导致出色英才的离职？
海外员工的激励和绩效拉升：怎样确保本土员工和外派员工都能全力以赴，持续创造高绩效？
组织结构和呈报架构的整合：怎样在全球和本地之间理顺队伍结构和呈报流程，确保营运顺畅？
全球公关和信念差异带来的隐患：是否担心因信念误解导致的公关危机损害公司声誉？
市场本地化和合规管控：怎样确保公司迅速适应海外市场的法规和政策，防止因合规问题带来的损失？
海外市场对国内增长的反哺：怎样借助海外业务带动国内市场的成长，达成品牌价值的全球拉升？
本工作坊应运而生，它采用革新的教练式办法，专为出海公司中高管量身炼就。借助共创方式，助力他们锁住于这些实际问题，如同在茫茫大海中点亮灯塔，找到最契合公司演进的解题打法，带出公司在海外市场稳健前行。
课程收益
公司层面收益
1、
跨信念交流和业务协同升级
：借助拉升跨信念交流效率，消除信念差异带来的交流障碍，使公司内不同信念来由的队伍和部门之间能更顺畅地交流，进而增强业务协同成效，确保全球业务链路的高效运转。
2
、
多元信念队伍和全球竞争力拉升
：助力公司构筑并演进高效的多元信念队伍，队伍成员能够充分发挥各笃定念来由的优势，形成协同效应。这种队伍优势将拉升公司在全球市场中的竞争力，实操中，使其在国际竞争中脱颖而出。
3、
本地化打法促成市场拓展
：支援公司拟定并有效施行本地化打法，纵深弄懂海外市场的特点和诉求，使货品和服务能精准匹配当地消费者，加速市场拓展和渗透进程，扩大公司在海外市场的份额。
4
、
领导力和组织韧性强化
：着重拉升公司在国际市场中的领导力，练就中高管在复杂国际环境下的领导本领，使公司在面对各种挑战和变化时能迅速做出反应，强化组织的韧性，保障公司在海外市场稳定演进。
5
、
信念冲突管控和公关危机预防
：拉升公司对信念冲突的识别和破解本领，提前洞察潜在的信念误解和冲突点，采取有效的化解措施，防止因信念冲突引发的公关危机，维护公司在国际市场上的良好声誉。
6
、
队伍信念适应力增强
：拉升队伍整体的信念敏感度和适应力，让队伍成员更快地适应海外事务环境和信念氛围，缩短适应周期，减少因信念差异导致的磨合时间，拉升事务效率。
7、
隐患预警和合规管控架构完善
：协助公司构筑周全的隐患预警和合规管控架构，密切关注海外市场的法规政策变化、舆情动态等等，及时发现并化解潜在隐患，确保公司在海外的业务营运安全，防止因合规问题遭受损失。
参训者层面收益
1、
信念敏感度和适应性拉升
：能够敏锐地感知不同信念对公司营运和人员行为的影响，从而拉升个人的信念敏感度和在跨信念环境中的适应本领。
2
、
全球领导力和管控本领拉升
：支援参训者掌握全球领导力本领，学会构筑有效的跨信念交流制度，拉升和海外队伍以及市场利益相关者的交流协同效率，进而拉升整体管控水平，更好地领导和管控多元信念队伍。
3
、
隐患和合规意识增强
：增强参训者的隐患识别本领和合规意识，使其在日常事务中能够充分考虑全球市场中的各种隐患因素（如合规隐患、舆情隐患等等），确保事务的合规性，为公司在全球市场的长期稳定演进保驾护航。
课程大纲
导入：
公司出海和多元信念环境的挑战
公司出海的初步认知：
弄懂公司在海外扩展进程中面临的信念冲突等等潜在隐患
首讲：信念认知
信念认知：
领会信念怎样
像无形的
“玻璃罩”，影响公司成员的行为和决策。
视频实例
：单一故事的危险
1. 信念敏感性关联问题的诉求梳理
教练式工作坊：
诉求归类
&甄别要害诉求和卡点/痛点
抓手：
金字塔原理
/MECE要则/鱼骨图
2. 信念差异识别
信念维度模型：
借助霍夫斯特德的信念维度，拆解不同国家在权力距离、不确定性规避，个人主义
/集体主义、男性气质/女性气质等等方面的差异。
实例
：
IBM在美国和日本的不同管控风格
作业：
采用
Kimi机器智能模型和信念模型CULTURE模型来拟定公司的跨信念打法
测评：
个人信念智商测评（
CQ测试）
次讲：组织规划
一、组织规划和出海公司标的对齐的意义
实例：
某集团公司和海外分公司方略标的错位导致标的执行变形，公司出海失败
二、管人者怎样拟定标的
1. 意义标的
2. 结晶标的
3. 行动标的
三、组织权力
1. 法定权
2. 强制权
3. 奖赏权
4. 专长权
5. 表率权
实例：
OpenAI（ChatGPT母公司）的董事局和CEO之战
四、组织权力的来源
1. 职位
2. 学识和本领
3. 人际关系
作业
：公司组织规划评核，标的对齐复盘
五、远程管控和规划
实例
：中东国际高端峰会远程管控和在地事务的人际冲突和管控冲突
实例
：大型国企出海
“洋儿子”和“亲儿子”的远程管控冲突
——远程管控更应做到标的对齐
抓手：
远程高效交流的
CLEAR模型
作业
：冲突情景还原对话
+远程管控规范规划
三讲：领导力
——领导力是变革革新最要害的要素，也是出海成功的基础
一、权力图谱：非职权影响力
实例
：资讯中心是怎样增加影响力的？联结者是怎样增加公司影响力的？
碰头：
为何要弄懂非职权影响力
实例：
信念冲突
——TCL收购法国汤姆逊公司失败实例
二、出海公司所需的领导力模型
实例：
TikTok美国CEO
实例：
中国公司在非洲
实例：
华为孟晚舟经过
1. 思想领导力：使命、愿景，价值观
2. 品格领导力：诚实，正直、让人信任
3. 情绪领导力：在面对VUCA情景下，尤为要害
三、情绪智商
1. 自我意识
2. 自我调节
3. 自我激励
4. 同理心
维度五：社交本领
——出海公司所需要的领导力，需要面对VUCA（多变的、不确定性的，复杂的、模糊的）政治、商业，和社会环境
作业
：公司的始业教育
四，人际网络
/人际关系影响力
测评
：参训者人际网络类型
作业：
领导力拉升行动方案
教练式工作坊：
怎样找到真标的，怎样拟定一个可行的行动方案
三讲：队伍建设
一、队伍优势和个人领导风格
测评：
参训者优势测评（简测）
队伍共创：
领导风格和队伍建设方案
二、信任建设
——信任建设的科学制度（第一印象的科学）
教练式情境教学
：还原向上交流和平级交流的情境上手
1）向上交流：怎样向高层呈报以确保方略一致性
2）平级交流：怎样和同级队伍协同，达成部门间标的一致
三、队伍动力建设
实例
：墨西哥中国工厂
“可乐激励法”
1. 多元信念建设的办法
实例
：信念冲突（加班信念
vs家庭信念）
2
.
怎样破解信念冲突
交流模型：
结构化交流轮廓（
CLEAR模型）
1
）
Context（构筑上下文）
——开始前明晰交流来由、提供必要的来由资讯、确认对方对情况的领会、防止想当然的信念假设
2
）
Language（语言适配）
——采用简单直接的表述、防止采用俚语和习语、将控说话速度和语调、必要时提供多语言版本
3
）
Engagement（交流参与）
——鼓励双向交流、适时采用确认性问题、注意非语言暗示，给予充分的回应时间）
4
）
Awareness（信念意识）
——尊重信念差异、注意禁忌话题、领会不同的交际习惯、关注信念特定的礼仪）
5
）
Response（回应制度）
——构筑明晰的反馈渠道、确认资讯被正确领会、跟进未破解的问题、及时调整交流方式）
抓手：
REACT模式
教练式管控示范：
信念冲突管控对话（
REACT示范）
3. 建设心理安全
实例
：谷歌
“亚里士多德”项目
作业：
心理安全准则
课程结束：
——确认参训者收获和作业点评环节
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|石悦华老师
适合谁听
出海公司中高层管人者、海外业务负责人、跨信念队伍管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。