课程背景
ü 您最近有没有教训过部属？倘若有，那您需要本课！
ü 您最近有没有和部属交流过他们的成长机会？倘若没有，那您需要本课！
ü 您的部属有没有充分认知到您对他们的支援？倘若没有，那您需要本课！
ü
您在面对
80后，90后的员工时，您的领导力还有效吗？倘若没有，那您需要本课！
ü 您愿意由教训型转变成教练型的领导人吗？倘若是，本课正是为您而规划的！
长期已来，会有那么一批管人者，他们既有要则性又不失灵
活性；甭管遇到多复杂抑或者多微妙的处境，他们好象永远都能找到办法，弄出妙招。很多人想他们可能天生或者有这种特质吧，但实际情况是却是这些人长于研习，精于实践，是他们擅于从公司曾经买过单的教训以及管控历史规律中去寻找办法。看到的他们的那些匪夷所思的妙招，往细里说，那些另人眼花的
“不死棋”，我们是能够从德鲁克、泰罗、法约尔这些管控专家的书籍中找到踪迹，我们也能够从我们耳熟能详的那些故事中找到成功的实例，比如：楚汉战争、西游记、三国、水浒等等。
MTP综合了管控学、心理学、行为学，既展现当代公司管控前沿理念，又突出完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训办法上强调实地上手和课后的实际操作指导，达成了培训从课堂到事务实践的延伸。
课程收益
弄懂中层管人人员的定位和职责，在事务中发挥应有的功能；
能够以科学化的思想以及办法，做好事务管控；
研习交流的招数和办法，构筑职场中良好人际关系，透过有效交流有效达成差事；
掌握向上呈报事务的招数和办法，拉升呈报艺术和结构化思路本领；
掌握人性特点，能够带人带心，激发部属事务意愿，拉升事务士气；
构筑自我领导物质，发挥领导力，练就成为具备影响魅力的优质带队人；
能够以经营自我的观念面对管控事务，配合公司脚步持续拉升，共创双赢局面。
课程大纲
第一部分
管控干部的定位和定位
——“练出职业状态”
第一节
管人者的四个定位
1. 信念练出者
2. 变革管人者
3. 绩效创造者
4. 激励教导者
u 实例拆解：维多利亚女王
u 定位担当：管人者明晰四个定位
第二节
管人者应具备的核心本领
1. 标的管控力
2. 队伍领导力
3. 部属指导力
4. 主动交流力
u 管控游戏：饕餮大餐
第三节
管控的基本职能
u 实例：六种正臣以及反派臣道面面观
1. 三项基本职能
2. 管控的本质（管事理人学说）
——强化训练：开展自我
SWOT
拆解并就其中一个弱项提出改进规划
第二部分
管控本领先行
——“职业交流的艺术”
1、 两大基本功
u 听：上手（侧耳聆听）
u 说：上手（语言艺术）
2、 四项内外功
u 肢体语言：先跟后带
u 自我情绪：宠辱不惊
u 同理心：换位思索
u 积极反馈：定性定量
3、 五招提炼功
u 对待上级的交流方式
u 对待平级的交流方式
u 对待下级的交流方式
u 队伍内部的交流方式
u 公司人际关系的交流
4、 批评和表扬招数
——强化训练：开展自我交流水平加强训练一个弱项提出改进规划
第三部分
怎样炼就唐僧队伍
——“标的和激励管控”
第一节
拟定标的的步骤
1、设定总标的
u 管人者最要害的两件事
u 标的来自于哪里？
u
标的管控和绩效架构的平衡积分卡
BSC
关系图
2、标的分解
u 剥洋葱法
u 标的分解遵循的要求
3、标的施行PDCA
u 标的施行的种类
u
标的施行
PDCA
视频研习
4、标的查验以及奖惩
u 绩效考核是达成标的管控的有力抓手
——实地测试《您的标的管控本领》：典型参训者开展分享
第二节
激励菜谱
u
十种
员工
激励办法
u 何为激励的最高境界？
——强化训练：你的部属员工客观评价一览表提交
第四部分
高效队伍和问题改进
——“持续改进事务效率”
定位担当：
“你是癌细胞吗？”
第一节
培育队伍精神
u 有关「队伍协同」的上手
1. 高效队伍的六大成功要素
2. 加强队伍执行本领的两大法宝：
u 系统的查验和追踪
u 即时奖惩
第二节
获得部属拥戴
——信任度
1. 信任为何
u 信任经济学
u
信任红利
VS信任税
2. 有效放权艺术
u 何为必须放权的事务
u 管人者不能放权的事务特征
u 哪些事务能够适度放权
3. 放权的四个要则
u 权责对应
u 适度放权
u 循序渐进要则
u 构筑约定
u 交流上手：不同阶段的公司和不同领导风格的放权艺术的差异
——强化训练：运用呈报招数开展不良呈报行为的改进
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陈琦老师
适合谁听
各职能部门经理、主管、新任管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。