课程背景
本系统课程专门对于管控的共通问题，如自我素养管控，员工赋能领导，队伍效能拉升等等问题开展拆解，并支援参训者寻找出现问题的原因，在课堂上实战上手。本课为参训者提供一个系统的抓手箱，以拉升其本人以及部门绩效。管控本领的拉升，是一个系统工程，需要一定的强化训练和时间，来形成和巩固本领，故而以班级的形式作为组织，以特训营的模式来做保证成效。
课程收益
1、领会中层管人者成熟度的内涵
2、掌握中层管人者的四维本领拉升模型
3、掌握中层管人者自身素养拉升的本领
4、熟练运用中层管人者员工赋能转型的思路抓手
5、运用中层管人者的管控领导抓手为队伍赋能，达成带领队伍达成组织变革标的。
课程大纲
模块一：明道Think——个人激发的思路
一、 管人者成熟模型
Ø 实例：管人者的五大诱惑
Ø 交流：你对管人者怎样摆脱“倚重期”和“独立期”有何想法？
1、 定位定位
1) 定位认知
2) 定位转变
3) 定位定位
l 交流：管人者的五大定位
2、 责任担当
1) 心智模式
l 实例：钟南山院士的心智模式启示
l 点评：六大心智模式
2) 责任意识
l 学识：四象限责任担当图
3) 换位思索
l 实例：突破小巷思路
二、 成熟度三大习惯
1、 标的习惯
l 抓手：SMART
2、 规划习惯
l 抓手：PDCA
3、 更新习惯
l 抓手：REVIEW
模块一作业：管控成熟度定位自画像
模块二：重法Trick——管控手段的精进
三、 管人者职业素养四维本领
1、 时间将控本领
l 交流：时间成本情境上手
l 抓手：成本规划公式
l 办法：GTD事务流程图
l 点评：管控时间的争夺战
l 办法：番茄事务法
l 上手：设定一项常规差事，规划用番茄法事务流程
2、 队伍交流本领
1) 谈判权责
l 办法：权力有限打法
l 交流：有限打法法
2) 情感交流
l 办法：同理心五步法
l 抓手：GSEET模型
3) 3F交流
l 实例：张无绩的交流水平
l 办法：深度聆听、有力提问和有效反馈
3、 破解难题本领
1) 前置问题处理
l 抓手：三角前置模型
l 学识：破解难题三项本领
2) 问题破解七步骤
l 问题描述
l 标的确定
l 原因拆解
l 破解思路
l 技控办法
l 规划行动
l 评核收益
l 交流：运用七步法破解公司真实问题
4、 研习革新本领
1) 研习打法
a) 研习转化的五个办法
l 系统化研习-书籍
l 前瞻性研习-杂志
l 整体性研习-授课
l 兴趣性研习-碎片化
l 高端型研习-分享
l 学识：库伯研习圈
b) 20小时迅速研习法
c) U型研习法
l 上手：做CEO,开私董会
2) 革新打法
l 减法打法
l 除法打法
l 乘法打法
l 交流：实地产生若干个新的运用革新或者服务革新
四、 管控激励
Ø 实例：本分和善意
1、 激励氛围
l 找对人
l 准诉求
l 以及满足
2、 激励理论
l 马斯洛诉求层次理论、双因素理论、期望理论
l 办法：激励“心流”模型
五、 知人善任
1、 人岗匹配
l 抓手：岗位规划&职责说明书
2、 教练和导师制
l 实例：马洵和东家的对话
l 学识：贝尼斯定理
l 办法：埃里克森法
l 抓手：在岗带练检验表
模块二作业：依据“心流”模型给队伍赋能，尝试分别描述出公司真实的现况
模块三：优术Tool——队伍赋能的打法
六、 队伍定位拆解
1、 队伍释义
2、 成员定位
l 上手：生涯研习社
l 抓手：DISC
3、 定位启示
l 实例：重温西游记队伍定位
七、 队伍信念建设
1、 营造信任氛围
l 实例：凤凰传奇的故事
l 办法：信任三角
l 上手：信任背书
2、 队伍价值观统一
l 抓手：价值观卡
3、 队伍信念提炼
l 实例：杜嘉班纳辱华案引发的大中华信念概念
l 办法：信念的提炼——故事化传承
l 上手：怎样做到队伍人见人爱？
八、 队伍制度建设
1、 抓好组织保障事务
2、 抓好制度建设事务
3、 抓好制度建设事务
九、 队伍英才建设
1、 队伍心得萃取
l 实例：神枪手顺溜的心得萃取
l 办法：找牛人、说牛事、拆牛招
2、 主力后备链模型
1) 主力盘查
2) 英才测评
3) 英才建模
4) 主力练就
5) 英才配置
十、 队伍凝聚力建设
1、 明晰的标的
l 抓手：SMART/OKR
l 上手：分解标的给合适的队伍成员
2、 共享的资讯
l 抓手：SWOT
l 实例：队伍资讯的互通
3、 良好的交流
4、 成就归属感
l 上手：队伍成员感觉无力和有力阶段
十一、 队伍执行本领建设
1、 重构队伍内冲突
l 学识：冲突模型
l 点评：突破队伍五项障碍
2、 炼就共赢的平台
3、 召开精准的会议
l 研讨：你会开一场队伍会议吗？
十二、 研习型组织建设
1、 完善自我研习基础
l 主动研习法
2、 加强分享研习制度
l 分享talk
3、 体验共同研习乐趣
l 队伍研习差事
模块三作业：给你一个新队伍，你该怎样管控队伍，以达队伍标的达成？根据所学内容，提出不少于五条可施行的措施。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陈琦老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。