课程背景
在当下国内外市场经济大环境不确定因素增强情况下，要让自己的公司屹立不倒甚至逆流而上，比拼的往往不是谁的实力更强，换个角度看，而是谁在接下来的市场竞争中犯错更少，在现代公司管控
,我们常常遇到了这些问题：销售增长缓慢,想突破却苦于找不到着力点。人员流动大,想稳定军心,却无处下手；想达成队伍裂变,批量复制,没有可落地方案；队伍执行本领和主动性差,用尽办法,却成效甚微；现代公司的可持续演进，靠的是对未来趋势的判断更准确，换个角度看，靠的是更能激发员工的自驱力和潜能，现代公司的演进不再是靠人个单打独斗闯天下，具体来看，而是靠整合资源，抱团打天下。
本课从练就员工的队伍意识和建设高效队伍为出发点，将深奥的理论通俗化、向大家引见简单实用的思路、办法和抓手，使员工在实际事务中持续强化相互间的凝聚力，培育携手共赢的队伍意识，克服队伍中自我个性行为，创造队伍信念、炼就一支能打胜仗，持续高效的队伍。
课程收益
● 对高绩效队伍的定位、特征有轻晰认知
● 掌握队伍建设的要则和办法
● 掌握有效运行高绩效队伍的管控抓手
● 掌握队伍管控招数，拉升队伍成员的自主事务本领
● 根据队伍的不同阶段，拉升队伍管控领导力
课程大纲
队伍认知篇：
首讲：认识队伍的本质
研讨：
一个高绩效队伍具备什么样的特点？
视频：
队伍的力量
1. 认识队伍：1+1=?
2. 队伍和群体的区分
实例：
水浒传、
《潜伏》
“余则成式”队伍
3. 队伍的3种类型
1）问题破解型
2）自我管控型
3）多功能型
二、队伍建设的五大核心要素
要素一：具备共同的愿景和共同标的
要素二：具备互补的本领
要素三：具备相互信任，彼此负责的信念
要素四：具备共同的事务办法
要素五：具备互相推崇的队伍信念
实例：
西游取经队伍、亮剑队伍
三、员工管控的办法
1. 队伍员工价值的衡量维度——态度、本领
2. 队伍员工的区分管控模式
抓手：
队伍员工四维模型
——有本领有意愿的R4、有本领没意愿的R3
——没本领有意愿的R2、没本领没意愿的R1
实例：
“末位淘汰制”探究
次讲：队伍氛围营造
——拟定定位
一、队伍带队人的五项核心本领
本领一：感召力
本领二：前瞻力
本领三：决断力
本领四：将控力
本领五：影响力
二、营造队伍氛围
1. 设立明晰的队伍愿景
2. 拟定清晰的游戏规则
3. 构筑及时的反馈系统
4. 自愿参与的游戏制度
三、队伍带队人定位定位
1. 规划者：抓住要害，精准发力（标的、分工）
2. 督导者：重视什么，就得到什么
3. 教练员：随时随地培育员工
——管人者要当教练，而不要去做警察
4. 示范者：为部属树立榜样
5. 担当者：勇于负责
实例：
生产工序效率拉升
碰头：
王主任转型销售经理
三讲：
队伍标的
——共同标的为驱动
一、何为标的管控
导入：
标的管依据来
1. 标的管控的定义
2. 标的管控的要素（五问）
1）标的为何？
2）达成什么程度？
3）怎样办？
4）何时完成？
5）结果怎样？
实例：
从员工出差看标的
二、定标的
1. 标的管控生命周期
2. 怎样拟定科学合理的标的
3.
标的拆解：
OGSM-T
实例：
标的拆解
上手：
按照
SMART法则，实地设定标的
三、追进程
1. 追进程的要害意义
2. 追进程中常见问题
3
.
怎样有效追进程
1）构筑资料仪表盘
2）追进程之六追
四、拿结果
1. 为何要拿结果？
2. 何为好的结果
实例：
九段秘书
/车间主任
3
.
怎样拿到结果？
1）绩效系统：考核
2）激励系统：分钱和晋升
3）带练系统：复盘
实例：
阿里巴巴月度复盘
上手：
针对年度
KPI完成情况开展复盘
四讲：有效激励
——激活组织和个人
一、激励理论模型
1. 马斯洛诉求理论
2. 双因素理论
二、队伍员工激励办法
1. 薪酬激励——破解后顾之忧
实例：
华为任正非钱给多了、上海公司的管控成效
2. 标的激励——内心有更强大的动力
实例：
阿里巴巴三办法
——定标的、追进程、拿结果。
3. 放权激励——满足员工对权力的欲望
实例：
海底捞每个员工都有决策权，娃哈哈的危机、
keep软件
抓手：
二八法则
+三分法
4. 榜样激励——树立榜样精神而非榜样个人
实例：
工厂管控时的先进榜、圣雄甘地和孩子
抓手：
六类榜样
5. 荣誉激励——满足员工的荣誉感
实例：
抗美援朝英雄
6. 演进激励一一满足人的事业心
实例：
行政文员的晋级之路
7. 赞美激励——该肯定的及时肯定
8. 竞争激烈——有压力才有动力
实例：
鲶鱼法则
9. 负面激励——既要有胡萝卜，也要有大棒
抓手：
热炉法则
五讲：队伍带练
——好领导成为好导师
导入：
管人者要成为好教练
视频：
永不放弃
一、对队伍带练的四个要害认识
1. 应该是主动的带练，而非被动的带练
2. 应该既有积极的要求，具体来看，又有消极的规范
3. 应该是随时、随地、随人的带练
4. 应该包含本领训练、情绪带练
实例：
丰田三现主义
二、教练带练办法
1. 何谓教练技艺
2. GROW模型
3. 聆听，发问，区分，回应
实例：
王姐和李姐
抓手：
GROW询问技艺
三、培训带练部属的
6个建议
1. 确定带练标的（清晰具体）
2. 做好带练会谈
3. 确立基本规则
4. 确立反馈方式
5. 设定小的里程碑
6. 拟定行动规划
实例：
新老部属的不同带练方式（让他试错）
抓手：
《清单革命》
第六讲：队伍交流
——交流变得顺畅和高效
一、怎样和上级交流
1. 回应上级命令——三个告知
2. 向上司开展请示——选项题呈报
3. 有效的呈报事务——结果进程区分法
4. 对待上司的批评——反脆弱
实例：
上市公司环保处理的请示、最牛女秘书、国军标档案室
抓手：
选项题呈报法
二、怎样和同级交流
1. 和同事交流的基本要则——四项基本要则
2. 处理同级之间的冲突——反求诸己
3. 更好地和同事协同——五个“不”
4. 更好开展跨部门会议——“六凡六必”法
实例：
六尺巷、事务群内的交流、资讯部门邮件、营销客人迎送
抓手：会议
“六凡六比必”法
三、怎样和下级交流
1. 给部属布置事务——六脉神剑
2. 更好的表扬部属——三大要则
3. 更好的批评部属——热炉要则
4. 锻炼部属高效反馈——肌肉记忆法
实例：
某汽车厂的廉洁制度，生产副总对现象的批评、中秋晚会活动后收束
抓手：
热炉批评法则、
“三明治”批评法、事务呈报六脉神剑
适合谁听
公司中层、新晋管人者、储备管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
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