中层管理者(运营决策层) 中高层管人者 可定制大纲

结果导向:目标管理与计划执行

德鲁克认为:先有标的才能确定事务,故而…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
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课程编号
PX-T19677
结果导向:目标管理与计划执行
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课程背景

德鲁克认为:先有标的才能确定事务,故而

“公司的使命和差事,必须转化为标的”。

故而管人者应该借助标的对下级开展管控,当组织高层管人者确定了组织标的后,必须对其开展有效分解,转变成各部门以及各个人的分标的,管人者根据分标的的完成情况对下级开展考核、评价和奖惩。

公司每个管人人员和工人的分标的就是公司总标的对他的要求,同时也是员工对公司总标的的贡献。只有完成每一个标的,公司总标的才有完成的希望,而分标的又是各级领导人员对部属人员开展考核的主要依据。德鲁克还认为,标的管控的最大优点在于它能使人们用自我将控的管控来代替受

他人支配的管控,激发人们发挥最大的本领将事情做好。

标的管控是以相信人的积极性和本领为基础的,公司各级带队人对部属人员的领导,不是简单地依靠行政命令强迫他们去干,从实践看,而是运用激励理论,带出职工自己拟定事务标的,自主开展自我将控,自觉采取措施完成标的,自动开展自我评价。标的管控借助诱导启发职工自觉地去干,其最大特征是借助激发员工的生产潜能,拉升员工的效率来助推公司总体标的的达成。

课程收益

★ 掌握公司规划、部门规划和个人事务规划拟定的步骤和办法

★ 有效掌握做好部门的事务规划和跟踪的办法,让规划落到实处

★ 掌握公司各部门MBO标的管控的运用

★ 研习标的设定、标的分解和标的管控卡的填写

★ 掌握部门月度、年度事务收束的主要内容和报告结构,区分资料报表和管控报表的运用

★ 针对事务规划和存在的问题怎样采取PDCA管控循环,给予有效管控和纠正

课程大纲

导入:

英国游泳女将

碰头

:何为标的?

首讲:标的基础认知

——公司管控现况自测和问题拆解

课堂训练:

大家在队伍标的施行进程中遇到哪些问题

一、标的的意义

1. 没有标的难有收获

2. 焕发激情激发潜力

3. 结果导向少走弯路

4. 管控的基本出发点

实例:

选项比努力更要害(孩子江边、布鲁哥咨询)

二、标的具备清晰性

——标的和目的、结果的区别

操练:

评核你的标的

抓手:

标的

T字型评核法

次讲:标的拟定措施

一、

标的的依据的出处

1. 从相关因素处寻找

2. 从内部和外部寻找

3. 从现在和将来寻找

抓手:

内部标的分解提取法

二、

标的三大要则

1. SMART要则

2. 方向统一要则

3. 进度统一要则

三、事务标的的五大类

第一种类型:达成型

第二种类型:破解难题型

第三种类型:例行型

第四种类型:拉升业绩型

第五种类型:演进个人本领型

三讲:标的管控招数

导入:

标的管控的由来

一、

标的管控常见的问题

1. 上级的标的设置十大问题

2. 部属的标的设置四大问题

实例:

一个公司标的和考核的失败

二、

标的管控的四大特征

特征一:明晰标的

特征二:参与决策

特征三:规定时限

特征四:评价绩效

实例:

从部属出差看标的管控要素

——标的管控的正确认识(利弊)

三、

标的拟定的流程

1. 设立总标的(先有标的,才有事务)

标的的来源导向:愿景、竞争、顾客、职责、问题、成长

抓手:

OGSM

设定要则:

SMART要则

BSC平衡积分卡:

标的

2

.

标的的分解(分解五步法)

第一步:主管向部属说明团体事务标的

第二步:下级草拟自己的标的(符合

SMART要则)

第三步:主管审核标的

第四步:标的交流(鼓励员工寻找达成标的的办法)

第五步:签字确认

抓手:

剥洋葱法、树形图、甘特图

实例

:纺织厂标的拟定的碰头

3

.

施行进程管控

1)事务跟进(五要则)

2)衡量事务进度(把握节奏)

3)评核结果,和事务标的比较(把握结果)

4)对部属的事务开展带练(赋能)——进程发现严重偏差,开展必要纠正措施

抓手:

标的进度卡、标的管控卡、标的修正卡

延伸:

基于标的管控的公司管控意义

四讲:规划管控施行

导入:

规划管控和标的管控的关系

碰头:

何为规划管控

1)规划的时间:长期规划、中期规划、短期规划

2)

规划的种类:

a管控层次:公司经营规划、职能部门规划、车间/班组规划

b规划内容:生产规划、销售规划、质量规划、供应规划、新货品开发规划

碰头:

为何要做好年度规划

实例:

做保险年赚

100万可能吗?

抓手:

公司方略规划

一、

规划管控的系统步骤

抓手:

八步图

第一步:标的分解

抓手:

33445法

第二步:做好

SWOT拆解

第三步:拟定行动方案

第四步:拆解活动资源配备

第五步:做好成本预算

课堂训练:

领导怎样给部属安排事务

二、

规划编制的常用抓手

1. 鱼骨图

2. 问题树

3. 事务分解结构WBS

4. 甘特图

5. 月/周规划表

三、规划执行到位

1. 增强员工责任心

2. 加强绩效考核

抓手:

双

“PDCA”四步法则

五讲:事务追踪招数

一、规划追踪的五个要则

1. 适时:及时性要则

2. 要害:按照意义评核要则

3. 明晰:明晰的评核目的和办法要则

4. 实际:讲求实际的改进评核要则

5. 经济:经济实在的评核要则

二、行为导航

——要害行为节点查验

第一步:确保事务追踪周全性(要害行为导航图)

第二步:对事务的施行进程开展要害行为分解监控

第三步:追踪每个要害节点的达成情况

第四步:对事务规划及时修订

课堂训练:

查验制度的规划

一、

纠正偏差

——及时带练回归轨迹

1. 关注事务结晶(着重客观性的准则)

2. 兼顾事务办法和个人品质(兼顾主观性的准则)

3. 分清主客观因素

4. 上级定期反馈追踪情况

5. 让部属寻求改进点

6. 练就部属自我纠偏以及管控

二、

例会报告

——高效会议集思广益

1.

里程碑事后回顾

AAR

2. 会议目的和会议规范

3. 明晰会议流程(有效开场、澄清资讯、头脑风暴、做出决定、收束跟进)

4. 做好会议记录,列出有效措施

适合谁听

中高层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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