课程背景
德鲁克认为:先有标的才能确定事务,故而
“公司的使命和差事,必须转化为标的”。
故而管人者应该借助标的对下级开展管控,当组织高层管人者确定了组织标的后,必须对其开展有效分解,转变成各部门以及各个人的分标的,管人者根据分标的的完成情况对下级开展考核、评价和奖惩。
公司每个管人人员和工人的分标的就是公司总标的对他的要求,同时也是员工对公司总标的的贡献。只有完成每一个标的,公司总标的才有完成的希望,而分标的又是各级领导人员对部属人员开展考核的主要依据。德鲁克还认为,标的管控的最大优点在于它能使人们用自我将控的管控来代替受
他人支配的管控,激发人们发挥最大的本领将事情做好。
标的管控是以相信人的积极性和本领为基础的,公司各级带队人对部属人员的领导,不是简单地依靠行政命令强迫他们去干,从实践看,而是运用激励理论,带出职工自己拟定事务标的,自主开展自我将控,自觉采取措施完成标的,自动开展自我评价。标的管控借助诱导启发职工自觉地去干,其最大特征是借助激发员工的生产潜能,拉升员工的效率来助推公司总体标的的达成。
课程收益
★ 掌握公司规划、部门规划和个人事务规划拟定的步骤和办法
★ 有效掌握做好部门的事务规划和跟踪的办法,让规划落到实处
★ 掌握公司各部门MBO标的管控的运用
★ 研习标的设定、标的分解和标的管控卡的填写
★ 掌握部门月度、年度事务收束的主要内容和报告结构,区分资料报表和管控报表的运用
★ 针对事务规划和存在的问题怎样采取PDCA管控循环,给予有效管控和纠正
课程大纲
导入:
英国游泳女将
碰头
:何为标的?
首讲:标的基础认知
——公司管控现况自测和问题拆解
课堂训练:
大家在队伍标的施行进程中遇到哪些问题
一、标的的意义
1. 没有标的难有收获
2. 焕发激情激发潜力
3. 结果导向少走弯路
4. 管控的基本出发点
实例:
选项比努力更要害(孩子江边、布鲁哥咨询)
二、标的具备清晰性
——标的和目的、结果的区别
操练:
评核你的标的
抓手:
标的
T字型评核法
次讲:标的拟定措施
一、
标的的依据的出处
1. 从相关因素处寻找
2. 从内部和外部寻找
3. 从现在和将来寻找
抓手:
内部标的分解提取法
二、
标的三大要则
1. SMART要则
2. 方向统一要则
3. 进度统一要则
三、事务标的的五大类
第一种类型:达成型
第二种类型:破解难题型
第三种类型:例行型
第四种类型:拉升业绩型
第五种类型:演进个人本领型
三讲:标的管控招数
导入:
标的管控的由来
一、
标的管控常见的问题
1. 上级的标的设置十大问题
2. 部属的标的设置四大问题
实例:
一个公司标的和考核的失败
二、
标的管控的四大特征
特征一:明晰标的
特征二:参与决策
特征三:规定时限
特征四:评价绩效
实例:
从部属出差看标的管控要素
——标的管控的正确认识(利弊)
三、
标的拟定的流程
1. 设立总标的(先有标的,才有事务)
标的的来源导向:愿景、竞争、顾客、职责、问题、成长
抓手:
OGSM
设定要则:
SMART要则
BSC平衡积分卡:
标的
2
.
标的的分解(分解五步法)
第一步:主管向部属说明团体事务标的
第二步:下级草拟自己的标的(符合
SMART要则)
第三步:主管审核标的
第四步:标的交流(鼓励员工寻找达成标的的办法)
第五步:签字确认
抓手:
剥洋葱法、树形图、甘特图
实例
:纺织厂标的拟定的碰头
3
.
施行进程管控
1)事务跟进(五要则)
2)衡量事务进度(把握节奏)
3)评核结果,和事务标的比较(把握结果)
4)对部属的事务开展带练(赋能)——进程发现严重偏差,开展必要纠正措施
抓手:
标的进度卡、标的管控卡、标的修正卡
延伸:
基于标的管控的公司管控意义
四讲:规划管控施行
导入:
规划管控和标的管控的关系
碰头:
何为规划管控
1)规划的时间:长期规划、中期规划、短期规划
2)
规划的种类:
a管控层次:公司经营规划、职能部门规划、车间/班组规划
b规划内容:生产规划、销售规划、质量规划、供应规划、新货品开发规划
碰头:
为何要做好年度规划
实例:
做保险年赚
100万可能吗?
抓手:
公司方略规划
一、
规划管控的系统步骤
抓手:
八步图
第一步:标的分解
抓手:
33445法
第二步:做好
SWOT拆解
第三步:拟定行动方案
第四步:拆解活动资源配备
第五步:做好成本预算
课堂训练:
领导怎样给部属安排事务
二、
规划编制的常用抓手
1. 鱼骨图
2. 问题树
3. 事务分解结构WBS
4. 甘特图
5. 月/周规划表
三、规划执行到位
1. 增强员工责任心
2. 加强绩效考核
抓手:
双
“PDCA”四步法则
五讲:事务追踪招数
一、规划追踪的五个要则
1. 适时:及时性要则
2. 要害:按照意义评核要则
3. 明晰:明晰的评核目的和办法要则
4. 实际:讲求实际的改进评核要则
5. 经济:经济实在的评核要则
二、行为导航
——要害行为节点查验
第一步:确保事务追踪周全性(要害行为导航图)
第二步:对事务的施行进程开展要害行为分解监控
第三步:追踪每个要害节点的达成情况
第四步:对事务规划及时修订
课堂训练:
查验制度的规划
一、
纠正偏差
——及时带练回归轨迹
1. 关注事务结晶(着重客观性的准则)
2. 兼顾事务办法和个人品质(兼顾主观性的准则)
3. 分清主客观因素
4. 上级定期反馈追踪情况
5. 让部属寻求改进点
6. 练就部属自我纠偏以及管控
二、
例会报告
——高效会议集思广益
1.
里程碑事后回顾
AAR
2. 会议目的和会议规范
3. 明晰会议流程(有效开场、澄清资讯、头脑风暴、做出决定、收束跟进)
4. 做好会议记录,列出有效措施
适合谁听
中高层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
