课程背景
在当下这个不确定时代,市场竞争空前激烈,货品同质化越来越严重,各公司的竞争逐渐从前端后移。组织效能拉升、组织内部高效协同成了各公司竞争的主战场,公司管控面临空间挑战。但在公司绩效管控中,常常会有如下问题:
1. 只关注销量和收入的完成,按照收入享受绩效和提成,不关注毛利额,不关注组织绩效,在实际应用里,片面要求降价促销,公司净利润无人关心;
2. 不细分买方,不拆解买方的投资,不规划增量,不拆解路径,盲目要资源、下差事
3. 要预算,大家都争;要差事,大家都退,争吵不休;
4. 各部门持续要人,持续地要求加薪;
5. 新货品和新市场的增量没有人愿意去承接,也没有格外的方略预算;
6. 要么只下达收入差事,要么只下达净利润差事,不下达毛利额的增长、买方结构、货品结构以及员工收入增长的差事;
本课以增量绩效为主线,支援公司寻找增量路径并拟定增量规划
,同步分解到货品和营销规划,并落实到财务预算和人力资本规划上,鼓励增量,鼓励组织绩效拉升,同时个人本领和薪酬包同步拉升。解码增量路径,配置要害资源,组织和个人联动,直指经营痛点,助力公司跨越寒冬,超越对手,持续增长!在此基础上拉升公司在各个阶段收入和费用的关联和管控水平。
课程收益
● 掌握增量绩效管控架构规划的基本原理和具体事务步骤,学会构筑增量绩效管控架构
● 掌握增量绩效管控常规操作思路和办法
● 支援公司规划增量规划,开展增量方略标的的拟定、将公司的差事分解到销售和货品线
● 让销售和货品在承担差事和需要预算时不和公司讨价还价,让公司的效益最大化
● 拟定开放式的基于活动的预算
● 将公司的经营方略变为组织指标和个人指标关联,从而确保员工的行动和公司方略的一致
性
,保证方略的有效施行!
课程大纲
问题导入:
1. 公司方略的首要差事为何?
2.
怎样识别公司可持续演进的短期行为
?
首讲:庖丁解牛
--绩效和增量绩效的概念和模型
——从德鲁克谈标的管控说起:差事管控和标的管控的区别
一、绩效考核和绩效管控的概念拆解?
1. 绩效为何
2. 考核为何
3.
绩效考核的
4个误区
4.
绩效管控的
5个障碍
5. 绩效管控和绩效考核区别
二、员工绩效考核在组织中的作用和地位
三、绩效考核和管控的困惑?
1.绩 效管控系统规划的四大基本内容
2.
绩效管控系统规划的三大办法
1)标的管控MBO
2
)要害绩效指标
KPI
3)平衡计分卡BSC
抓手:
BSC平衡计分卡
3.
绩效管控系统规划的具体步骤
1)前期准备
2)指标架构规划
3)运作架构规划
4)结果反馈架构规划
5)拟定绩效管将控度
次讲:有的放矢
--绩效激励和增量绩效管控理念
一、
落后的六种绩效激励
1. 固定工资+定额奖金
2. 业绩提成制度为何成效越来越差
3. 阿米巴经营哲学的误用
4. 股权激励往往成为负向激励
5. 虚伪的标的奖金制
6. 利益直接算到个人
7. 缺少利益分配的制度和规则
实例引见
二、价值驱动:绩效激励的四项要则
1. 导向增量激励
2. 导向组织活力
3. 导向周全激励
4. 导向内在激励
三、增量绩效管控拆解?
1. 增量绩效管控的定义、内涵
2. 增量标的管控特点
3. 增量绩效标的的设置方向
4. 增量绩效管控架构的步骤
实例:
卖矿泉水
三讲:高屋建瓴
—增量绩效标的的分解
引入:
增量绩效考核的思索
……
一、职责分清,以达共赢;
1. 公司领导给支持和方略
2.
直线经理的
5个定位定位
3. 人力资本部督导和指导作用
二、做正确的事
—增量绩效管控标的架构建设
1.
确定公司的标的远景;
EVA/绩效棱镜理念
2. 明晰怎样达致标的的进程,方略地图
3.
货品线和资源线的定义
1)定义货品线
2)定义资源线
4.
构筑货品线
1)货品线设置的要则和准则
2)货品线的划分
3)货品线的内组织
实例:
M公司货品路径规划
5. 构筑面向买方以货品为核心的组织架构
实例:
A公司货品线组织架构
抓手:
安索夫矩阵、
SPAN图
三、正确的做事
—基于买方分类构筑财务模型
1.
基于经济增加值(
EVA)的绩效指标
1)独特的财务类绩效评价指标
2
)
EVA的核心思想
3
)
EVA的激励制度
2
.
针对细分市场构筑货品
1)评核货品成功的准则
2)增量细分市场的选项
3)构筑面向细分市场的货品开发模式
3
.
买方分类和达成
“一买方一货品一打法”
1)细分市场开展买方分类
2)构筑“一买方一货品一打法”财务模型
实例:
W公司买方细分
四讲
:制订三年规划、年度规划、规划增量标的、构筑开放式预算
一、增量标的规划和开放式预算以及组织
KPI流程
1.
传统标的规划和预算以及组织
KPI拟定存在的问题
2.
增量标的规划和开放式预算以及
KPI拟定的准则
二、拟定公司三年公司规划、年度规划和设定增量标的
1. 三年公司规划、年度规划
2. 怎样设定增量标的
三、开放式预算的拟定和增量式核算
1. 开放式预算的定义
2. 开放式预算的层次
3. 增量产出线的预算
4. 增量产出部门的预算
5. 增量开放式预算对人员的要求
抓手:
货品线预算模板
五讲:用对办法,做好增量绩效管控
一、搭架构:三线四区五法则两制度
1. 三线:(底线、基准线,挑战线)
2. 四区:(不可接受区,正常考核区、挑战冲刺区,喜出望外区)
3. 五法则:(问责法则,考核法则、激励法则、特殊法则)
4. 两制度:(开关制度、调节制度)
二、定标的:长中短标的和虚实标的相结合
1. 标的拟定的四要则:(务实、三对齐、不贪多有主次、最大可能量化)
2. 标的拟定常见误区:(避繁就简、形式主义,片面单调、刻舟求剑)
3
.
标的拟定的操作步骤
1)总体标的分解
实例:
D集团2023年度公司总体标的和分解标的拆解
2)自下而上的标的初步生成
实例:
前台
A员工2023年度事务标的
3)自上而下的标的修正
实例:
Q公司部门提报事务标的修正前后对比
4)关于标的的深度面谈
5)阶段性标的调整
实例:
F公司2023年度标的调整
三、重落地:选用、规划绩效管控抓手
实例:
难念的经
1.
绩效常用的抓手(
KPI、OKR,360度考核)
2.
个人绩效承诺(
PBC)办法
1
)
PBC定义
2)考核中的定位和职责
3)考核事务推进要则
4)PBC标的设置(业务标的、管控标的、个人演进标的)
抓手:
员工标的设定模型
5)具体施行细则(考核周期设置、结果等级设置、绩效等级比例设置、绩效考核施行流程)
6)PBC结果运用
第六讲:强激励:规划增量薪酬结构和激励制度
实例:
保安大壮的故事
一,基于产出的增量薪酬结构
1. 传统的薪酬和绩效管控的误区和破解办法
2. 增量薪酬结构的定义
3. 设置安全收入和归属收入
二、增量薪酬结构和绩效管控的关系
——绩效管控的四种模式和五种手段
1. 四种模式(任职资格管控、进程绩效管控、年度绩效管控、增量绩效管控)
2.
五种手段(任职资格考核、防火墙考核,月
/季度考核、组织KPI/个人IPI、格外激励)
三、开展组织
KPI和个人IPI管控
1. KPI的分级和KPI和IPI的关系
2.
组织
KPI开展路径分解并明晰个人IPI
3.
个人
IPI考核
四、增量薪酬结构规划
1. 总收入包的构成
实例:
事业部总经理的薪资收入构成
2.
增量激励包总额管控
1)增量薪酬总额的内容
2)增量薪酬总额的规划
3)增量薪酬总额的基本算法
4)增量薪酬总额的规划办法
5)增量薪酬总额管将控度
3.
增量激励基本办法和打法
1)怎样定义价值创造
2)怎样正确评价价值
实例:
华为绩效管控
3)怎样合理分配价值
实例:
海底捞的分钱办法
第七讲:循序渐进
—全打通,从老板到员工的架构联运
一、从方略到执行
1. 从方略层到经营层
2. 从经营层到部门层
3. 从部门层到员工层
二,增量绩效法落地常见问题和对策
1. 业务问题
2. 成本问题
3. 指标合理性问题
4. 诉求变更问题
三、打通本领,绩效、薪酬和激励
1. 以岗定级:构筑职位和职级的关系
2. 以级定薪:界定工资范围
3. 人岗匹配:人和岗位责任的匹配评核
4. 薪随岗动:关系职级和绩效
5. 绩效牵引:完善以业绩拉升为前提的奖金分配制度
实例:
增量薪酬结构和激励制度规划实例
四、增量驱动架构打通的有效办法
1. 一个组织
2. 一个库
3. 一个账本
4. 一套话术
第八讲:正本清源
-增量绩效管控生根开花
一、基于市场规律的资源配置
1. 让市场和买方说话
2. 构筑相应的资源和管将控度
二、基于支撑业务的本领建设
1. 任职资格建设要领
2. 任职资格运用
三、基于业务领先的组织建设
1. 业务领先了什么
2. 业务领先的组织形态
实例:
几种实战出众的组织形式
四、经营拆解和预警
1. 经营拆解和预警的常见问题
2
.
经营拆解和预警的办法和流程
1)构筑预警要则
2)开展关联拆解
3)开展问题定位
适合谁听
公司中、基层和业务管人人员、人力资本管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
