课程背景
公司的绩效来源于员工的胜任度和意愿度,故而作为一名队伍管人者,有两项要害职能,就
是
有效带练和激励,让员工获得更佳成长机会
。
队伍管人者怎样拉升管控意识并
怎样当好
员工的
教练和导师,
是管控有效性的要害,也是
支援
队伍管人者有效
破解员工绩效
并
拉升员工的本领
的要害
。
本课将支援组织中的各级管人者有效拉升对员工的带练和激励本领。
课程收益
正确认知带练和激励员工的含义和价值
掌握有效带练和激励员工的基本要则
熟稔对员工开展带练和激励
的招数
掌握队伍人工成本将控办法
课程大纲
第一章
管人者的定位认知
1.管控的目的为何?
2.管人者要承担哪些管控责任?
3.从管人者的职责谈起
实例导入:从专精走向管控后,怎样达成定位转换?的典型实例和挑战点。
实例收束:成功转换定位的要害
!
4.管人者怎样确立自己对上,对下,对中的身份定位?
问题共创:你是怎样领会管控以及定位的?
第二章
部属培育的基本要则
1、培育部属的时机和特性。
事前要则
意义要则
系统化要则
2、成年人研习的原理
3、成人研习的有效办法
5、对症下药
实例:成人研习的思路拆解
问题共创:怎样有效掌握部属研习诉求?
5.组织成长的诉求拆解
事务职务的诉求拆解
个人成长的诉求拆解
抓手:掌握诉求的手法
第三章
部属培育的要点和步骤
1、掌握培育的要点
问题共创:为何要培育部属?
2、
部属培育的三大支柱
→OJT,OFF-JT、SD
抓手:
OJT要则
抓手:
OJT法-适用于招数、技艺和操作型差事
3、部属培育的基本步骤
明示培育标的
→OJT的基本理念的建构
拟定训练规划
→怎样拟订OJT训练规划
训练的施行
→怎样做好事务教导
6E法则
explain说明,向研习者说明即将研习的事项、意义、操作要点和步骤。
experience
心得,充分利用接受带练者以往的心得,让他全身心投入这项事务。
example
示范,由指导者或者示范人员亲身操作。
exercise
操作,让研习者自己操作一次,并观察其动作是否正确,就一线经验说,是否依照规范操作。
evaluation
点评,就一线经验说,
examine
查验,
4、
结晶的评核
→OJT的促成和成效的评核
实例:影响研习成效的四个因素
5、
事务教导和放权
——情境领导力
「让人做事」必须先有效放权
事务教导四阶段
没有本领也没有意愿
(干劲)的部属——调整、调查
有本领没有意愿
(干劲)的部属——交流、激励
没有本领有意愿
(干劲)的部属——训练、传授
有本领又有意愿
(干劲)的部属——放权、委托
有效放权四个指导要则:相近要则、要事要则、对等等要则、动态要则
放权的层次和模式
放权的效益
放权前应有的心理建设
有效放权的
3个含义
有效放权的五个要素
放权八步法
6、收束和复制:
管人者需要将出色的心得开展准则化的提炼,形成准则和流程,方便推广、传承。
第四章
激励的招数
1、激励的一般原理
2、要害的激励理论
马斯洛五项诉求理论:
期望理论;
公平理论
3、激励理论在事务中的运用
4、我国现今公司员工的需要构成
5、公司应采取的激励办法剖析
6,员工激励的要点
主管用人的课题
赢家用人之道
让员工自我启发的意义
弄懂激励和激励他人
第五章、
管人者的激励手段
1、激励方案规划的程序
2、组织激励的要点
3、管控激励
游戏化管控激励
员工参与管控激励
绩效薪金激励
弹性福利激励
放权激励
标的激励
愿景激励
荣誉激励
4.人文激励
情感激励。关怀激励;赞美激励。人格激励;快乐激励
5、批评的艺术
批评的要则:就事论事;
不翻旧账;
有理有据。
注意措辞;
温和委婉;
公平公正;
明晰利害;
分清情境。
6、组织信念激励:
公司信念基本认知:绝不停留在口号和标语;
和军队研习公司信念:炼就公司的军魂;
公司信念建设六化:标杆化、仪式化、特色化、故事化、可视化
实例:稻盛和夫危难之际挽救日航
实例:根据人格类型开展激励
抓手:激励约束架构构筑和操作引见
老师简介
Introduction to lecturers
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交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
