课程背景
为何从基层提拔上来的管人人员,定位转换不过来,很难胜任相应的管控岗位?
为何业务或者技艺主力很难迅速成为出色的管人者?
为何老员工虽忠诚度高,对公司也弄懂,但成为管人者就显得力不从心?
为何中层管人人员标的规划铺排不好,部门管控出现混乱?
为何上、下级之间和部门之间在交流协调上总出现问题,造成内耗?
为何中层管人人员自己很忙,部属却很闲,或者只会自己干,不会培育部属?
为何中层管人人员不能率先士卒,激励队伍,带出一个有凝聚力战斗力的队伍?
各部门经理、主管从来都是公司的中坚力量
,
是公司标的的具体执行者,
在公司中起着承上启下的作用,尤其是当公司规模逐渐扩大或者公司停滞不前时,都需要迅速拉升中层管人人员的管控本领,让他们成为公司的核心主力,以带动整个队伍的成长。
而现实事务中,中层管人人员多数没有经过专精的管控本领训练,
很多人是从业务或者技艺主力直接走上管控岗位
,靠摸索来积累管控心得,也会
由于缺乏基本的管控学识而造成失误,给公司带来时间、金钱和机会的代价。
有些人对管控学识的掌握,一般也是点的,
缺乏系统的管控学识架构
,中层管控队伍的水平低下已经成为很多公司演进的瓶颈,导致公司虽有很好的方略,也很难达成。
MTP(Management Training Program)是源于美国的一套完整的管控培训课程
,它的特点是
“
关注管控的全进程
”和“
知行合一
”,二战后被日本广泛运用,对战后复苏起到要害作用。进入中国后,经过了本土化的进程。周旋老师联系中国公司现况,运用
德鲁克管控精髓、教练技艺、顾问技艺、
NLP、九型人格
等等现代高效的管控抓手,对课程做了进一步的精进和完善,已成为
在公司界享受良好口碑的经典课程
。
课程收益
1、
弄懂到出色管人者应该为何样的
2、在心理上,真正达成出色员工、业务主力向出色管人者的过渡
3、掌握系统思索本领,对部门事务懂得怎样策划铺排,有条不紊地开展
4、拉升上下级和各部门之间的协调交流本领
5、学会组织管控、队伍建设,合理利用本部门的人力资本,精进配置
6、拉升标的、规划、时间、执行、将控等等管控本领,从而拉升队伍整体效率
7、拉升培育员工的本领,让队伍人尽其才,物尽其用,充分发挥队伍资源
8、拉升激励员工的本领,让员工和管人者一起动起来,炼就自动自发的队伍
9、拉升个人的领导力,具备权力之外的影响力,激发队伍,支持公司达成整体标的
课程大纲
第一部分
出色管人者的素质模型和管人者的定位认知
-帮你达成管人者的心理定位
出色管人者的素质模型
1、管控的实质意义
2、出色员工、业务主力和出色管人者的区别
3、从出色员工、业务主力到出色管人者的五个转变
4、出色管人者的正确定位和错位定位
6、五级领导人的特征
7、公司演进到不同阶段对中高层本领的不同要求
8、中层管人者在公司中所处的位置和应起的作用
9、管人者应该有的意识和心态
游戏分享
:从体验式游戏中看中层的常见问题,清晰中层定位、作用和责任
第二部分
管人者的管控本领
一、系统思索本领
---帮你学会对部门事务做系统铺排,有序开展,步步为营
1、作为管人者应具备的周全系统的思路结构
2、系统思索的三个方面
3、系统思索的结构化分解思路
实例碰头
:面对部门事务标的,或者一项要害差事,怎样借助系统思索做整体铺排
二、标的规划管控本领
---帮你学会设定标的,铺排规划,合理利用时间的办法
1、规划管控的
PDCA
管控循环
2、标的管控
SMART
要则
3、规划分解的
5W2H
办法
4、
管控抓手
--甘特图的运用
5、
高效时间将控的
20个办法
实例拆解
:一个规划施行无效的问题根源在哪里
三、练就员工的本领
---让你不但自己会做,还能教会员工,将你的部属练就起来
1、
培育主体应有的心态定位
2、四种员工(有心无力,运行层面,有力无心,有心有力,无心无力)的练就重点
3、
三种方式练就员工的要害点:
OJT(岗上练就) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
4、怎样拟定培育规划
5、岗上指导的五个步骤
6、事务中教导的六个时机
7、新员工培训的六个要点
实例拆解
:参训者在实际练就员工方面所遇到问题的实地解答
四、交流协调本领
---帮你掌握交流招数,让队伍减少内耗,协同一致完成标的
1、
以实例说明
交流中常见现象以及障碍点拆解
2、达成良好交流应该具备的四大心态
3、交流中常见四大误区
4、
交流中应掌握的十点人性
5、交流中应掌握的十点招数
6、单向交流、双向交流和全方位交流的成效区别
7、和上司交流的五个要点
8、和部属交流的五个要点
9、跨部门交流的难点拆解以及五部解题打法。
10、怎样转化批评为鼓励,怎样利用欣赏让员工更好发挥特长
11、对不同性格人怎样调整交流风格以达成交流目的
实例碰头
:公司中常见的主管和部属冲突问题的破解
实地破解买方实际事务中存在的交流难题
五、有效激励员工
—让员工从“要我干”到“我要干”,炼就自动自发的高意愿队伍
1、
激励的原理:刺激
—诉求—行动
2、
激励理论:
XY理论,公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、诉求理论
3、激励中的常见误区
4、不同层次员工的不同诉求
5、事务中激励的六种方式
实例碰头
:怎样让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性差事
六、
执行和将控
---帮你加强进程将控,拉升执行本领,确保标的的达成。
1、执行中的常见八大误区拆解
2、怎样从心态上拉升执行本领
3、怎样从行为习惯上拉升执行本领
4、怎样从制度的拟定和执行上拉升执行本领
5、将控三环节:事前(预测问题)、事中(破解难题)、事后(例外经过例行化)
实例拆解
:从
“质量事故”和“规划拖延完成”看,怎样开展进程将控,以防止死后验尸
第三部分
领导力素质拉升
—让管人者具备影响力,带出一个有凝聚力战斗力的精英队伍
1、
领导力之道
& 领导力之术
2、领导和管控的五大区别
3、领导的软权力和硬权利
4、拉升个人影响力的五个方面
5,领导的四种类型
6、情境领导:针对不同差事、不同员工的状况,调整领导风格
7,九型领导:针对不同性格的员工,调整领导风格
8,
教练型领导的核心:
“人”的问题破解了,才能从根本上破解“事”的问题
定位担当
:针对四种员工做领导风格的调整
视频拆解
:从一段视频感悟,何为领导的魅力
注:本方案为初步方案,一般情况下,会在培训前和买方做进一步交流,根据公司具体情况,调整成
最符合公司实际情况的个性化
老师简介
Introduction to lecturers
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高中基层管人人员、储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
