中层管理者(运营决策层) 高中基层管人人员储备干部 可定制大纲

MTP中层管理综合技能全面提升

为何从基层提拔上来的管人人员,定位转换不过来,很难胜任相应的管控岗位?…

授课时长
5天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
周旋
课程编号
PX-T19801
MTP中层管理综合技能全面提升
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课程背景

为何从基层提拔上来的管人人员,定位转换不过来,很难胜任相应的管控岗位?

为何业务或者技艺主力很难迅速成为出色的管人者?

为何老员工虽忠诚度高,对公司也弄懂,但成为管人者就显得力不从心?

为何中层管人人员标的规划铺排不好,部门管控出现混乱?

为何上、下级之间和部门之间在交流协调上总出现问题,造成内耗?

为何中层管人人员自己很忙,部属却很闲,或者只会自己干,不会培育部属?

为何中层管人人员不能率先士卒,激励队伍,带出一个有凝聚力战斗力的队伍?

各部门经理、主管从来都是公司的中坚力量

,

是公司标的的具体执行者,

在公司中起着承上启下的作用,尤其是当公司规模逐渐扩大或者公司停滞不前时,都需要迅速拉升中层管人人员的管控本领,让他们成为公司的核心主力,以带动整个队伍的成长。

而现实事务中,中层管人人员多数没有经过专精的管控本领训练,

很多人是从业务或者技艺主力直接走上管控岗位

,靠摸索来积累管控心得,也会

由于缺乏基本的管控学识而造成失误,给公司带来时间、金钱和机会的代价。

有些人对管控学识的掌握,一般也是点的,

缺乏系统的管控学识架构

,中层管控队伍的水平低下已经成为很多公司演进的瓶颈,导致公司虽有很好的方略,也很难达成。

MTP(Management Training Program)是源于美国的一套完整的管控培训课程

,它的特点是

“

关注管控的全进程

”和“

知行合一

”,二战后被日本广泛运用,对战后复苏起到要害作用。进入中国后,经过了本土化的进程。周旋老师联系中国公司现况,运用

德鲁克管控精髓、教练技艺、顾问技艺、

NLP、九型人格

等等现代高效的管控抓手,对课程做了进一步的精进和完善,已成为

在公司界享受良好口碑的经典课程

。

课程收益

1、

弄懂到出色管人者应该为何样的

2、在心理上,真正达成出色员工、业务主力向出色管人者的过渡

3、掌握系统思索本领,对部门事务懂得怎样策划铺排,有条不紊地开展

4、拉升上下级和各部门之间的协调交流本领

5、学会组织管控、队伍建设,合理利用本部门的人力资本,精进配置

6、拉升标的、规划、时间、执行、将控等等管控本领,从而拉升队伍整体效率

7、拉升培育员工的本领,让队伍人尽其才,物尽其用,充分发挥队伍资源

8、拉升激励员工的本领,让员工和管人者一起动起来,炼就自动自发的队伍

9、拉升个人的领导力,具备权力之外的影响力,激发队伍,支持公司达成整体标的

课程大纲

第一部分

出色管人者的素质模型和管人者的定位认知

-帮你达成管人者的心理定位

出色管人者的素质模型

1、管控的实质意义

2、出色员工、业务主力和出色管人者的区别

3、从出色员工、业务主力到出色管人者的五个转变

4、出色管人者的正确定位和错位定位

6、五级领导人的特征

7、公司演进到不同阶段对中高层本领的不同要求

8、中层管人者在公司中所处的位置和应起的作用

9、管人者应该有的意识和心态

游戏分享

:从体验式游戏中看中层的常见问题,清晰中层定位、作用和责任

第二部分

管人者的管控本领

一、系统思索本领

---帮你学会对部门事务做系统铺排,有序开展,步步为营

1、作为管人者应具备的周全系统的思路结构

2、系统思索的三个方面

3、系统思索的结构化分解思路

实例碰头

:面对部门事务标的,或者一项要害差事,怎样借助系统思索做整体铺排

二、标的规划管控本领

---帮你学会设定标的,铺排规划,合理利用时间的办法

1、规划管控的

PDCA

管控循环

2、标的管控

SMART

要则

3、规划分解的

5W2H

办法

4、

管控抓手

--甘特图的运用

5、

高效时间将控的

20个办法

实例拆解

:一个规划施行无效的问题根源在哪里

三、练就员工的本领

---让你不但自己会做,还能教会员工,将你的部属练就起来

1、

培育主体应有的心态定位

2、四种员工(有心无力,运行层面,有力无心,有心有力,无心无力)的练就重点

3、

三种方式练就员工的要害点:

OJT(岗上练就) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)

4、怎样拟定培育规划

5、岗上指导的五个步骤

6、事务中教导的六个时机

7、新员工培训的六个要点

实例拆解

:参训者在实际练就员工方面所遇到问题的实地解答

四、交流协调本领

---帮你掌握交流招数,让队伍减少内耗,协同一致完成标的

1、

以实例说明

交流中常见现象以及障碍点拆解

2、达成良好交流应该具备的四大心态

3、交流中常见四大误区

4、

交流中应掌握的十点人性

5、交流中应掌握的十点招数

6、单向交流、双向交流和全方位交流的成效区别

7、和上司交流的五个要点

8、和部属交流的五个要点

9、跨部门交流的难点拆解以及五部解题打法。

10、怎样转化批评为鼓励,怎样利用欣赏让员工更好发挥特长

11、对不同性格人怎样调整交流风格以达成交流目的

实例碰头

:公司中常见的主管和部属冲突问题的破解

实地破解买方实际事务中存在的交流难题

五、有效激励员工

—让员工从“要我干”到“我要干”,炼就自动自发的高意愿队伍

1、

激励的原理:刺激

—诉求—行动

2、

激励理论:

XY理论,公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、诉求理论

3、激励中的常见误区

4、不同层次员工的不同诉求

5、事务中激励的六种方式

实例碰头

:怎样让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性差事

六、

执行和将控

---帮你加强进程将控,拉升执行本领,确保标的的达成。

1、执行中的常见八大误区拆解

2、怎样从心态上拉升执行本领

3、怎样从行为习惯上拉升执行本领

4、怎样从制度的拟定和执行上拉升执行本领

5、将控三环节:事前(预测问题)、事中(破解难题)、事后(例外经过例行化)

实例拆解

:从

“质量事故”和“规划拖延完成”看,怎样开展进程将控,以防止死后验尸

第三部分

领导力素质拉升

—让管人者具备影响力,带出一个有凝聚力战斗力的精英队伍

1、

领导力之道

& 领导力之术

2、领导和管控的五大区别

3、领导的软权力和硬权利

4、拉升个人影响力的五个方面

5,领导的四种类型

6、情境领导:针对不同差事、不同员工的状况,调整领导风格

7,九型领导:针对不同性格的员工,调整领导风格

8,

教练型领导的核心:

“人”的问题破解了,才能从根本上破解“事”的问题

定位担当

:针对四种员工做领导风格的调整

视频拆解

:从一段视频感悟,何为领导的魅力

注:本方案为初步方案,一般情况下,会在培训前和买方做进一步交流,根据公司具体情况,调整成

最符合公司实际情况的个性化

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|周旋老师

适合谁听

高中基层管人人员、储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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