课程背景
本课是一般交流
/人际本领课的进阶课。它不是在教授交流招数,而是研习一切交流招数在各具体情境中灵活的组合运用。参训者将学会诊断所遇到的每个需要发挥影响的情境,实操中,然后运用最有效的影响风格,在维持要害事务关系的同时, 还能完成个人事务标的。
课程收益
1.
重新认知非职权影响力,发挥正面积极的力量和影响,
达成标的,同时维护或者构筑事务关系
2.
灵活地运用各种影响风格,
知道自己想表述什么以及怎样表述,中立地看待各种影响风格
3.
学会三大终极影响力打法
,掌握, 施行非权力影响力五步法
4.
不以职位权利影响他人,执行层面,透过
10影响行为打法+6大影响原理+4大实践操作拉升影响力技艺
5.掌握怎样鼓励,怎样反馈,怎样说不,怎样学会提要求四大实践,持续扩大个人影响力
课程大纲
第一单元:重新认知非职权影响力
一、何为影响力?
1. 运用力量以改变某个人的:个性,理念认知和行为行动
二、职权影响力
vs非职权影响力
三,影响力三个核心概念
1. 概念一: 力量和影响
2. 概念二: 正向和负向的力量和影响
3. 概念三: 影响圈
四、非职权影响力的三大终极打法
1.积极态度
2.长远考虑
3.考虑双赢
1)筹划交易打法
2)探寻想要的诉求
3)分清实际诉求和个人诉求
4)陈述两种方案的利益
五、施行非权力影响力五步法
1. 探索看法
2. 营造气氛
3. 同理心诊断
4. 达成一致
5. 处理冲突
第二单元:发挥影响力
-让更高效更好的完成组织标的
一、
怎样影响他人?
-8影响行为打法以及情境操练
1.推演-以事实为依据开展推理,说服他人
2.激励-倾向于情绪,而非推演
3.参与-带出其他人自己得出结论
4.抬举-让他人对自己感觉良好,从而开始聆听你
5.交易-向他人提供一些东西以换取另一些东西
6.请求支援-向他人要求东西
7.集体-利用其他人的看法影响他人
8.政策-凭借要则或者规则,展示你的力量
二、怎样最大程度地影响他人?
1.精神空气
2.首先领会他人,然后让自己被领会
3.同理心
第三单元:
6大影响力的原理操练运用招数
一、原理
1:互惠原理+操练
1.原理操练
2.反击招数
二、原理
2:稀缺性
1. 原理操练
2. 反击招数
三、原理
3:权威
1.原理操练
2. 反击招数
四、
原理
4:社会认同
1.原理操练
2.反击招数
五、
原理5:一致性
1.原理操练
2.反击招数
六、
原理
6:青睐
1.原理操练
2.反击招数
第四单元:怎样给予反馈
一、反馈类型
1.积极反馈
2.建设性反馈
二、
四步反馈招数
-实战操练
1.准备反馈情境
2.给出具体反馈
3.暂停
4.研究解题打法
第五单元:
怎样平衡世界观
一、
按照你的意志,强烈鼓励或者阻止某人
二、三大因素
1.永久 -你感觉这一情况不会改变。
2.要害 -你感觉问题实际上更要害。
3.影响一切 -你认为它会影响你生活的所有其他方面。
三、 配合抓手表格操练
第六单元:怎样鼓励
一、为何我们不赞美?
二、五步赞美法
1.暖场
2.具体赞美
3.描述影响
4.增强认同感
5.祝贺
6. 配合抓手表格操练
三、怎样说不?
1. 直接说不
1)依据
2)同情
3)其它选项
4)配合表格操练:直接说不
2.间接说不
1)暖场
2)间接说不
3)查验
4)配合抓手操练:间接说不
第七单元:用
AIDA模型-学会怎样提出要求
一、注意
二、资讯
三、愿望
四、 行动
五、配合抓手操练:学会怎样提出要求
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|周旋老师
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