中层管理者(运营决策层) 新员工 中层管人者 高层管人者等等 可定制大纲

创新思维与创新方法

思路模式是人们在思路进程中形成的一种相对固定的形式,能影响人们拆解和破解难题的…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
周旋
课程编号
PX-T19817
创新思维与创新方法
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课程背景

思路模式是人们在思路进程中形成的一种相对固定的形式,能影响人们拆解和破解难题的

行为和结果。在实际事务进程中,我们都需要运用思路模式去破解各种问题,但却常遇见许多难题

——思路不完整,在破解难题时难以作周全思索,偏重于推演思路,容易造成决策缓慢死板,偏重于发散思路,虽处事灵活、决策快,但隐患大,针对以上问题,《革新思路和革新办法》的课程应运而生,课程基于“全脑”理论基础,将在西方公司和咨询公司中采用

的

10个有效抓手传递给参训者,这些抓手分布在革新思路破解难题的四个阶段,具备极强的实用性和操作性,从而支援参训者掌握在破解难题的不同阶段,采用不同的思路革新和决策抓手。

课程收益

掌握革新思路的意义和方向

开拓思路,打破固有思路的障碍

掌握革新思路问题破解的步骤、办法和抓手

课程大纲

一、课程前导

1、分组以及拟定规则

(

1)参训者和讲师在课程中的定位-

分组游戏

“单词组合”

(

2)课程的主体内容引见以及重点-

革新和左右脑平衡

(

3)怎样研习这门课程(内化和照搬)

实例:增加体重

二、革新思路的意义和方向

1、革新和智力的相关性

(

1)沃尔里奇的革新方略施行矩阵对公司革新的启发

(

2)智力曲线和创造力曲线

2、创造和革新

(

1)怎样开展革新管控

3、革新对个人和组织的意义

(

1)实例:索尼和松下

4、革新思路破解难题本领测试和评价

(

1)实例:3M公司演进史

5、HBDI大脑破解难题的模型

(

1)创造力问卷测试

三、打破固有思路的障碍

1、阻碍革新的郐子手——固有思路

(

1)实例:宝洁的2000年

(

2)游戏:九点连线的3种玩法

2、固有思路产生的原因:

(

1)过去心得

实例:电脑磁盘的发明和演进

(

2)注意力导向

实例:服务厅的等候投诉

(

3)参照物

拆解:球体的运动方向

综合实例:三种方式数方格

从可乐竞争带出四种革新竞争

四、革新思路问题破解的步骤、办法和抓手

1、革新思路问题破解的四步骤事务法

(

1)大脑思路和螺旋式破解难题模式

左脑发散思路

-左脑集中思路

右脑革新思路

-左脑推演思路

(

2)操练:破解“最近公司营运成本上升”的问题

2、右脑发散思路——找出所有因素

(

1)定性拆解和定量拆解

实例:夏天洗衣机的销量下降

(

2)在实际事务中的拆解抓手

①WHY—WHY拆解法

操练

:开会迟到的问题破解

②金字塔拆解法

操练:买方投诉率增加原因拆解

③奖惩拆解法

实例:用该办法拆解公司未来的演进方向

3、左脑集中思路——找出核心因素

(

1)资料集中模式——帕雷托矩阵

调查实例

:商务酒店的买方服务

实例拆解:货品配方的决策

(

2)+/-/兴趣法

房地产公司怎样拉升满意率

(

3)多次投票法

游戏:公司年会的地点选项

(

4)再次确定真实的问题

①是否正在破解正确的问题

实例:安全气囊的诞生

自由女神的修缮

②中间标的和终极标的

成本将控和利润增长

③正确地描述问题

碰头

:宇宙飞船的指示灯

4、右脑革新思路——找出所有解题打法

(

1)借鉴创意法

实例

:万宝路香烟的品牌重塑和西部牛仔

实例

:Swatch手表的创立

(

2)头脑风暴法-Brainstorming

操练:短时间找到出租车司机

/ 促销方式变革

游戏:流落荒岛的皮带功能

头脑风暴的八个激发方式

①头脑风暴法演进1—名义群体法

操练:手机的货品研发创意

②头脑风暴法演进2—逆向思路法

操练:未来的信用卡不能干什么?手机不能干什么?

③头脑风暴法演进3—循环思路法-635

游戏:保证小区的安全

(

3)思路导图法-Mind Mapping

区分

:Alternative and Substitute

实例

:防盗系统的革新

实例

:电视机防辐射规划

公司操练

:怎样革新地构筑一些制度和方式鼓励员工革新

公司操练

:革新思索我们的新货品和新服务的研发

5、左脑推演思路——找出合理的解题打法

(

1)推演决策和直觉决策

实例:

IBM的决策模式

(

2)个人决策抓手运用

①价值观权重评核法

故事:科学和艺术的分别和平衡

实例:怎样选项买方和市场、事务和生活的运用例子

②评核矩阵法

操练:拆解资料的决策操练

操练:管控事务中的选项

6、队伍携手革新思路破解难题的核心思想——延迟判断

操练:奇怪的数学题

五、课程收束

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|周旋老师

适合谁听

新员工 中层管人者 高层管人者等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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