中层管理者(运营决策层) 管人者 可定制大纲

只讲故事不讲道理:职场得人心(通用版)

为何职场人士要学会讲故事?…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
博闻智咨询|邵忠华1老师
课程编号
PX-T19857
只讲故事不讲道理:职场得人心(通用版)
内训报价
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课程背景

为何职场人士要学会讲故事?

记忆深刻:

故事能让交流对象记住近70%的内容,而枯燥的解说只能让对方记住5%-10%的内容。

有效说服:

Facts Tell, Story Sell 资料和事实会让交流对象知道一些资讯,但真正能说服对方的是故事。

触及人心:

故事会从直觉、理性、情感、语言等等各个层面激活买方的注意力,俘获他们的心。

职场人士讲故事的常见误区:

1. 以为自己在讲故事,实际上是资讯堆砌;

不知曾几何时“故事”成了一个为自己的表述贴金的词,很多人都说自己在讲故事,但实际上何为故事都不清楚。比如,倘若你去搜搜很多公司网站,写着“公司故事”,但其实是一堆资讯的堆砌。

2. 故事要么讲得太啰嗦,要么太干巴巴。

很多职场人士不知道怎么精炼有效地讲故事,换个角度看,有人开场就啰嗦得让观众不想听下去。有人全程都是概括性语言,落地时,听众听了没感觉。

3. 不知道怎样将故事运用在职场各个情境中;

很多职场人士不知道怎样将庄重的presentation,呈报、交流和故事相结合,甚至有人误以为讲故事会显得不专精。

课程收益

注重实践:干货和交流的平衡,支援参训者从知道到做到,有产出和行为改变的研习才是有

效地研习。

架构完备:不光是套路,还有完整的思路方式、状态、心态等等。让参训者真正的融会贯通。

情境定制:针对职场情境订制,课前调研获得参训者的真实情境,实例和课堂操练都和实际事务结合,能让所学抓手落地,实用性高。

体验共创:整个课程有不同形式体验游戏和活动,让参训者在快乐放松地氛围中研习。并且有集体智慧共创的环节,达成1+1+1大于3的研习成效。

课程大纲

第一天上午

模块一:讲好故事的底层推演

1.1 搞懂这三个问题,打好讲故事的基础:

* 我们为何要讲故事?

* 何为故事?

* 能不能讲假故事

1.2 讲好故事的任脉-一根推演线搞定N种表述情境

*原创的5S故事结构;

* 故事实例在不同表述和交流情境的采用,例如买方的故事、自己的故事、他人的故事等等

1.3 没故事可讲?活用故事地图让你具备故事银行

操练:规划出属于自己的一个职场故事,组内操练,每组推举一位上台讲故事,具体来看,获得导师的反馈

第一天下午

模块二:故事魅力语言招数

2.1 故事的魅力语言招数一:用上这5种词汇增加表述的画面感

* 操练

:采用

5感词汇创造货品/服务情境化的引见,让交流对象有身临其境感

2.2 故事的魅力语言招数二:加上这两种故事元素,增加听众的代入感

* 故事人物练出操练和故事对话游戏,让你的表述更鲜活

2.3 故事的魅力语言招数三:加上这一句话,在实际应用里,让听众久久不能忘

* 四种常见的金句。 金句创作的思路

* 操练:为自己的故事创造金句

操练:给第一次操练中的故事添加有画面感的语言和金句,运行层面,每组推举一位上台讲故事,运行层面,获得导师的反馈

第二天上午

模块三:商务情境下的故事思路运用

3.1 用故事解读资料,让枯燥的资料听起来津津有味:

* 采用资料的目的和误区

* 用资料元素诠释资料的四种办法

* 分组操练:尝试用一种故事元素诠释事务中常用的资料,并派代表上台讲述

3.2 有故事的自我引见,开场瞬间勾住观众

* 自我引见可讲的七类故事

* 一分钟自我引见操练,组内反馈

3.3 有故事的实例彰显个人或者队伍价值

* 成功实例故事的炼就:讲述自己的成功实例;讲述他人的成功实例;讲述公司的成功实例

*操练:规划并讲述一个货品故事,执行层面,拉升货品引见的勾住力和影响力。每组推举一位上台获得导师反馈

第二天下午

模块四:故事的演绎招数

4.1 故事演绎三感,拉升故事的鲜活性

* 对象感-将你的观众当朋友;情境感-自己先入戏带动观众入戏; 定位感-展现真实的定位特点

两轮游戏,训练用肢体语言和声音练出故事的情境感和定位感

4.2 为故事增添幽默,让你的表述更有趣

*为故事增添幽默的三种常用办法

*让自己更幽默的Yes and 思路方式,实地Yes and 游戏

故事毕业秀

*最后一轮故事上手,运用所学的演绎招数,组内操练和反馈。推举一位上台,获得导师反馈。

四次课课程收束,拟定行动规划,颁发毕业证书;

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|邵忠华老师

适合谁听

管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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