课程背景
为何带队人要学会讲故事?
记忆深刻:
故事能让交流对象记住近70%的内容,而枯燥的解说只能让对方记住5%-10%的内容。
有效说服:
Facts Tell, Story Sell 资料和事实会让交流对象知道一些资讯,但真正能说服对方的是故事。
触及人心:
故事会从直觉、理性、情感、语言等等各个层面激活买方的注意力,俘获他们的心。
带队人讲故事的常见误区:
1. 以为自己在讲故事,实际上是资讯堆砌;
不知曾几何时“故事”成了一个为自己的表述贴金的词,很多人都说自己在讲故事,但实际上何为故事都不清楚。比如,倘若你去搜搜很多公司网站,写着“公司故事”,但其实是一堆资讯的堆砌。
2. 故事要么讲得太啰嗦,要么太干巴巴;
很多带队人不知道怎么精炼有效地讲故事,落地时,有人开场就啰嗦得让观众不想听下去。有人全程都是概括性语言,运行层面,听众听了没感觉。
3. 不知道怎样将故事运用在职场各个情境中;
很多带队人不知道怎样将庄重的presentation,呈报、交流和故事相结合,甚至有人误以为讲故事会显得不专精。
课程收益
注重实践:干货和交流的平衡,支援参训者从知道到做到,有产出和行为改变的研习才是有
效地研习。
架构完备:不光是套路,还有完整的思路方式、状态、心态等等。让参训者真正的融会贯通。
情境定制:针对职场情境订制,课前调研获得参训者的真实情境,实例和课堂操练都和实际事务结合,能让所学抓手落地,实用性高。
体验共创:整个课程有不同形式体验游戏和活动,让参训者在快乐放松地氛围中研习。并且有集体智慧共创的环节,达成1+1+1大于3的研习成效。
课程大纲
第一天上午
模块一:讲好故事的底层推演
1.1 搞懂这三个问题,打好讲故事的基础:
* 带队人为何要讲故事?* 何为故事?* 能不能讲假故事?
1.2 讲好故事的任脉-一根推演线搞定N种表述情境
* 原创的5S故事结构;
* 故事实例在不同表述和交流情境的采用,例如买方的故事、带队人自己的故事、员工的故事等等
1.3 讲好故事的督脉-一根情绪线让你加倍感染观众
* 情绪线为你的表述增加温度;
* 常见的情绪链接方式
1.4 没故事可讲?活用故事地图让你具备故事银行
操练:规划出属于自己的一个职场故事,组内操练,每组推举一位上台讲故事,实操中,获得导师的反馈
第一天下午
模块二:故事魅力语言招数
2.1 故事的魅力语言招数一:用上这5种词汇增加表述的画面感
* 操练:采用5感词汇创造货品/服务情境化的引见,让交流对象有身临其境感
2.2 故事的魅力语言招数二:加上这两种故事元素,增加听众的代入感
* 故事人物练出操练和故事对话游戏,让你的表述更鲜活
2.3 故事的魅力语言招数三:加上这一句话,往细里说,让听众久久不能忘
* 四种常见的金句。 金句创作的思路
* 操练:为自己的带队人故事创造金句
操练:给第一次操练中的故事添加有画面感的语言和金句,就一线经验说,每组推举一位上台讲故事,执行层面,获得导师的反馈
第二天上午
模块三:商务情境下的故事思路运用
3.1有故事的自我引见,开场瞬间勾住观众
* 自我引见常讲的五类故事
* 一分钟自我引见操练,组内反馈
3.2 带队人的三类故事,让他人真心追随你
* 自己的故事
* 成功实例故事
* 员工的故事
视频实例,加提供故事规划事务表,支援参训者迅速规划出故事大纲。
实战:组内讲述一个带队人故事。每组推举一位上台获得导师反馈
第二天下午
模块四:故事的演绎招数
4.1 故事演绎三感,拉升故事的鲜活性
* 对象感-将你的观众当朋友;情境感-自己先入戏带动观众入戏; 定位感-展现真实的定位特点
两轮游戏,训练用肢体语言和声音练出故事的情境感和定位感
4.2 为故事增添幽默,让你的表述更有趣
* 为故事增添幽默的三种常用办法
* 让自己更幽默的Yes and 思路方式,实地Yes and 游戏
故事毕业秀
*最后一轮故事上手,运用所学的演绎招数,组内操练和反馈。推举一位上台,获得导师反馈。
课程收束,拟定行动规划,颁发毕业证书
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|邵忠华老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
