课程背景
为何销售要学会讲故事？
记忆深刻：
故事能让买方记住近70%的内容，而枯燥的解说只能让对方记住5%-10%的内容。
有效说服：
Facts Tell, Story Sell 资料和事实会让买方知道一些资讯，但真正能说服买方的是故事。
触及人心：
故事会从直觉、理性、情感、语言等等各个层面激活买方的注意力，俘获他们的心。
销售讲故事的常见误区：
1. 以为自己在讲故事，实际上是资讯堆砌；
不知曾几何时“故事”成了一个为自己的表述贴金的词，很多人都说自己在讲故事，但实际上何为故事都不清楚。比如，倘若你去搜搜很多公司网站，写着“公司故事”，但其实是一堆资讯的堆砌。
2. 故事要么讲得太啰嗦，要么太干巴巴。
很多销售不知道怎么精炼有效地讲故事，有人开场就啰嗦得让买方不想听下去。有人全程都是概括性语言，买方听了没感觉。
3. 不知道怎样将故事运用在职场各个情境中；
很多销售，尤其是B2B销售，不知道怎样将庄重的presentation和故事相结合，甚至有人误以为讲故事会显得不专精。
课程收益
1、
掌握故事推演线和情绪线的
5
S结构；
2，
掌握销售故事中的
5感词汇运用。
3、 提炼销售故事的金句，使货品或者服务能一击人心；
4、 初次见面的销售人员自我引见故事规划和运用；
5、 货品或者服务卖点故事的规划和运用；
6、 打消买方顾虑销售故事的规划和运用；
7、掌握故事演绎的招数和办法；
课程大纲
第一天上午
模块一：讲好故事的底层推演
1.1 搞懂这三个问题，打好讲故事的基础：
* 销售为何要讲故事？* 何为故事？* 能不能讲假故事
1.2 讲好故事的任脉-一根推演线搞定销售的N种表述情境
* 原创的5S故事结构；
* 故事实例在不同表述和交流情境的采用，例如买方的故事、自己的故事、货品的故
1.3 讲好故事的督脉-一根情绪线让你加倍感染观众
* 情绪线为你的表述增加温度；
* 常见的情绪链接方式
1.4 没故事可讲？活用故事地图让你具备故事银行
操练：规划出属于自己的一个职场销售故事，第一轮故事上手，组内操练。倘若时间允许，每组推举一位上台讲故事，换个角度看，获得导师的反馈
第一天下午
模块二：故事魅力语言招数
2.1 故事的魅力语言招数一：用上这5种词汇增加表述的画面感
* 操练：采用5感词汇创造货品/服务情境化的引见，让买方有身临其境感
2.2 故事的魅力语言招数二：加上这两种故事元素，增加买方的代入感
* 故事人物练出操练和故事对话游戏，让货品和服务引见更鲜活
2.3 故事的魅力语言招数三：加上这一句话，让买方久久不能忘
* 两类常见的金句
* 操练：为自己的常见货品引见和事务呈报创造金句
操练：给第一次操练中的故事添加有画面感的语言和金句，从实践看，每组推举一位上台讲故事，执行层面，获得导师的反馈
第二天上午
模块三：商务情境下的故事思路运用
3.1 有故事的货品才能触及人心
* 不同事务情境下的卖点故事
* 三类销售卖点故事的炼就：货品的“诞生”故事；货品的“价值”故事；处理买方“异议”的故事
操练：运用“卖点”故事规划表规划自己的卖点故事
3.2 用故事解读资料，让买方感同身受：
* 采用资料的目的和误区
* 用资料元素诠释资料的四种办法
* 分组操练：尝试用一种故事元素诠释在销售或者日常事务中常用的资料，并派代表上台讲述
实战：讲述一个销售卖点故事，拉升货品引见的勾住力和影响力。每组推举一位上台获得导师反馈
第二天下午
模块四：故事的演绎招数
4.1 故事演绎三感，拉升故事的鲜活性
* 对象感-将你的观众当朋友；情境感-自己先入戏带动观众入戏； 定位感-展现真实的定位特点
两轮游戏，训练用肢体语言和声音练出故事的情境感和定位感
4.2 为故事增添幽默，让你的表述更有趣
* 为故事增添幽默的三种常用办法
* 让自己更幽默的Yes and 思路方式，实地Yes and 游戏
销售故事毕业秀
* 最后一轮故事上手，运用所学的演绎招数，组内操练和反馈。推举一位上台，获得导师反馈。
两天课程收束，拟定行动规划，颁发毕业证书
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|邵忠华老师
适合谁听
销售人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。