课程背景
市场的变化越来越快，买方的要求越来越高，故而对公司内部营运的状态也提出跟高的诉求；怎样能使公司更高效的的反应，更迅速的反馈，以拉升公司的经营力和竞争力，使公司在业界中、在市场中立于不败之地，这是当前公司所共同面对的状态；
而拉升公司的经营力和竞争力，至少从三个大的方面做出有革新型的变化和改进，具体如下：
A. 更好的公司架构、流程和职责匹配，梳理清晰内部的架构、流程和职责，使达成两个方面的效用：其一是能够更迅速的化解买方的诉求，其二是能够拉升内部的营运效率和厘清流程和职责，使队伍达成1+1＞2的成效；
B. 切实有效的事务规划编制、执行、督导和达成的办法，更好的用最少的资源、最快的周期、最低的成本施行和完成规划；
C. 构筑满足流程和职责的绩效考核架构，从指标设定、资料收集、裁决准则、结果考核，从而使组织或者个人的事务表现有清晰的认定，明晰职责和激励付出，使公司整体绩效获取经营标的；
在此沙盘还原中为掌握真正的办法，我们开展运用参训者体验方式（沙漠掘金游戏）贯穿于两天的课程中，使参训者借助切身的感受来公司怎样开展更有效的营运管控：
特点1——课程整体围绕“公司营运规划”和“队伍落实”开展展开，具备强烈的针对
性。
特点2——借助充满趣味性和挑战性的体验活动—“沙漠掘金”，将参训者带入一个复杂
纷繁的经营环境，练就参训者根据各种情况开展拆解和研究，作出正确的组织
流程，设定职责并落实。
特点3——游戏进程中贯穿营运的思路和办法，流程设定的办法、职责梳理的办法、工
作规划编制的办法、绩效考核的办法，以及交流和协调的本领，执行本领练出，
使参训者真正能够学以致用，转化在具体事务；
课程大纲
第一章队伍组建和首次沙盘还原
q 破冰环节（打破参训者和培训师、参训者和参训者之间的坚冰，迅速进入研习状态）
q 课程概览（整体要求）
q 队伍建设（创建队伍，学会设定队伍标的和练就归属感）
q 队伍展示
q 掘金差事说明（引见掘金游戏）
q 队伍首次掘金会议（队伍设定游戏标的和办法）
q 队伍物资采购（设定初始状态，在实际应用里，验证条件设置）
² 决策的落实
² 反思完成标的和条件
q 掘金沙盘上手
² 定位分工
² 规则的运用
² 规划的施行
q 沙盘还原复盘
² 是否有决策空洞？
² 标的是否适当？
² 进程中定位是否清晰？
² 进程中定位的职责是否明晰？
² 事务规划有没有遗漏的地方？
² 执行进程中有什么问题？
² 怎样开展队伍交流？
² 面对当前结果有何启发和联想？
² 在现实事务中面对此种问题，我们怎样破解？
第二章公司营运办法和抓手实践
q 公司流程和职责梳理
² 公司管控流程的层次
² 主要事务流程设定
² 流程梳理的要害性要素
² 流程展开的抓手和准则格式
² 岗位拆解的一般内容
² 岗位拆解的六项要则
² 岗位拆解的四个阶段
² 和岗位职责、岗位职责和岗位职责之间的关系
² 明晰职责和职位设置
² 职责的3大来源为何？
² 事务流程和职责的落实办法
小组上手：怎样在游戏中设定架构、流程和职责，并开展小组呈现；
q 事务规划编制和施行
² 何为规划
² 规划的种类和特性
² 怎样开展有效规划：
（1）第一步：详尽清单
（2）第二步：优先事务
（3）第三步：细节表格化
（4）第四步：明晰第一步
（5）第五步：组织施行
² 怎样达成规划
1．怎样布置执行差事
a：明晰结果——（明晰差事）
b：开展交流补充－会议－谈话－纪要－电话等等
c：确保指令不间断－问询－监控
d：一对一负责——（明晰责任）
e：确保权威性－奖罚到位
2.怎样督导执行进程
a：注重跟踪追究——随时待检
b：注重执行实地
c：关注执行瓶颈——修正完善，检讨收束
3.怎样有效完成执行差事
a：本领一：领悟本领－将信送给加西亚的罗文
b: 本领二：把握第一人和事－车站管控人
小组上手：怎样在游戏中编制事务规划，并开展小组呈现；
q 绩效考核架构构筑
² 工厂KPI指标的分类和定义
² 工厂KPI指标和标的的四级分解
² KPI指标的分解办法
² 营运部门的KPI指标
² 车间和班组的KPI指标
² 职能岗位的KPI指标
² 不同人员的考核周期
² 怎样编制指标一览表
² 确定KPI标的的办法
² 常见的KPI考核办法
² KPI的测量标尺和刻度
² 为KPI指标设置相应的权重
² 管人者的KPI考核矩阵
² 怎样确定队伍考评比例分布
小组上手：怎样在游戏中设定考核架构，并开展小组呈现；
第三章沙盘还原第二轮（高效队伍营运验证）
q 队伍再次掘金会议（队伍设定游戏标的和办法，根据前期所设定的办法）
q 队伍物资采购（设定前期的问题和重新设定的办法，验证条件设置）
² 决策的落实
² 反思完成标的和条件
q 掘金沙盘上手（根据流程和职责、事务规划、绩效考核等等办法）
² 定位分工
² 规则的运用
² 规划的施行
q 沙盘还原复盘（第二轮沙盘的收束，两轮的拉升点收束）
第四章课程收束和答疑
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|邵忠华老师
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各类组织、公司的中、高层管人者、格外适应具备强烈竞争环境里的组织和公司。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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