互联网+新生代员工管理与引导

前言：

“新生代员工”驾到的四难现象

1. 人难招：难招人招人难招个人太难

2. 人难管：新生代员工说不得管不得

3. 人难教：已教了很多次还是学不会

4. 人难留：换一份事务比买菜还容易

实例导入：

真实的故事一个公司新进女员工的遭遇

首讲：真想大白

—揭开新生代员工的面纱

1. 新生代员工的特点以及其成因

2. 新生代员工带来的管控挑战

3. 新生代员工内心到底要什么

次讲：新管控打破旧模式

—3变+6化新生代员工管控的模式

一、旧管控模式和新管控模式

1. 强化权威—淡化权威

2.

忽视冲突

—软化冲突

3.

软化边界

—强化边界

二、管控新生代员工的

3变

1. 魅力提前. 命令退后

2. 平等提前. 等级退后

3. 领会万岁. 抛开成见

三、新生代员工的管控

6化

1. 管将控度透明化

2. 公司活动充实化

3. 交流方式平等化

4. 压力管控专精化

5. 情绪管控领会化

6. 事务奖励即时化

实例分享：

对新生代员工的

360度关注“明安国际好伙伴项目”

管控抓手：

带出新生代员工的出色资深老员工的练就抓手包（表格

5份，培训教

材

3套）

三讲：找到打开心锁的钥匙

——怎样和新生代员工有效交流

一、营造和谐的整体交流氛围

二、用真情实感和员工交流

三、用

“奶糖”代替“子弹”

四、善于聆听员工心声

五、怎样运用

“BEST”办法巧妙说服

六、好赞美巧责备

1. 赞美要则运用

2. 责备注意事项

3. 三明治责备法

七、和新生代员工管控的三字经

情景剧场：

打开新生代员工的心锁

无效的赞美、有效的批评

实景上手：

赞美和责备的操练

四讲：先练就英才再服务买方

—对新生代员工培育招数

1. 部属培育的意义

2. 缺乏培育的原因

3. 把握培育时机

4.

培训前

. 中. 后的注意事项

5. 事务指导步骤

6. 新进人员的带出

实景上手：

用纸张来折

Love

实例分享：

向日葵培训项目

管控抓手：

新员工入职带出表单

五讲：知人善管

—不同类型新生代员工管控招数

员工的意愿和本领更应该关注什么？

1.

低本领

—高意愿的管控

2.

平本领

—低意愿的管控

3.

高本领

—低意愿的管控

4.

高本领

—高意愿的管控

实例研讨：

新上任的张主管怎样管控这些不同类型的新生代员工

管控抓手：

管控风格拆解问卷

第六讲：

激发事务的驱动力

-新生代员工的有效激励

实例导入：真实故事之公司老板发

30万奖金后

一、为何员工难激励？

二、掌握新生代员工诉求

三、哈利

. 哈洛和恒河猴实验

四、奖励的惩罚，胡萝卜大棒失效了

五、激励要则把握

1. 针对人性因人而异

2. 奖励什么得到什么

3. 自身言行规章制度

4 随时随地事务激励

5. 定位担当好人坏人

6. 追求合理勿陷公平

实例碰头

：为何准备被淘汰的新生代员工变成了职场达人？

实例碰头

：有效激励新生代员工的办法？

六、零成本激励的

108种手段

管控抓手：

弄懂员工诉求的表单

实例分享：

微软公司和维基百科

第七讲：英才为本

—新生代员工保留和离职管控

1. 员工离职对公司的影响

2. 没有高薪，换个角度看，高手留人

3. 员工在辞职前征兆和表现

4. 慎对员工辞职

5. 要害员工离职管控注意事项

6. 离职面谈交流招数

管控抓手：

离职面谈指引表单

实例分享：

离职后员工动向跟踪，具体来看，员工又回来了

第八讲：心动更要行动，行动才是生产力

1. 拟定行动规划

2. 分享行动规划

3. 承诺施行规划

4. 跟踪行动表现

抓手表单：

行动规划模板

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博闻智咨询|郭齐蕊老师