课程背景
中国公司问题十大怪象
：
现象一：
做事无结果，实操中，借口一大堆；
现象二：
对买方不敬畏，没有买方意识
;
现象三：
内部同事、部门之间不配合，执行层面，相互推诿、扯皮；
现象四：
各层级交流不畅，不承担责任；
本质：
做培训
\做宣讲=做队伍;制度和制度层面：绩效和业绩;信念层面：高层意味着付出和牺牲,中层意味着责任和承担,基层员工意味着执行和结果.拿本事来服人而不是只有口号
现象五：
队伍没有狼性，不淘汰队伍，导致员工没有危机感；
本质：
人性化管控和人情化管控混淆
,面子信念\含糊信念\普遍存在…真正的队伍是讲究优胜劣汰,坚持要则,坚守制度;世界上没有好人和坏人,只有好的环境和坏的环境!
现象六：
方略落不了地，标的总是无法达成；
本质：
1、
方略标的为何，让员工领会并认同？
2、
岗位职责不明晰
,管控系统不完善不到位？3，激励不及时？
现象七：
领导很累，实操中，员工却不知该做什么；
本质：
价值观和信念导向搞错了
,将领导的“做法”看做自己应该效仿的例子
现象八：
决定的事情不了了之，往细里说，没有执行的制度约束和查验制度
;
本质：
承诺式呈报必须做到
,这就是结果导向的信念和价值导向的完成
现象九：
讲人情不讲制度，具体来看，有制度不执行；
现象十：
人际关系复杂，大家都不敢说真话；
课程收益
●
员工改变：明晰结果，明晰执行的方向，倍增业绩。
● 中层改变：做中层该做的事，带队伍，锁住方略去执行。
● 高层改变：明晰方略，精进队伍，构筑核心本领。
●
老总改变：做老总该做的事，从实践看，改变
“名为老总，实为超级员工” 的现况。
课程大纲
首讲：沙盘还原
一、沙盘还原
1. 课程导入
2.
组建队伍
二、沙盘解说
1.
设定标的
2. 课程规则
三、情景推演
1. 定位担当
2. 决出结果
四、复盘收束
1. 心得收束
2. 讲师总评
次讲：现代公司队伍方略和执行一致性
-
一、标的和队伍绩效
“不能衡量，就不能管控”怎样将公司方略转化为可衡量的标的并分解至各个部门和各个层级
1. 平衡计分卡和方略施行
2. 根据四个层面方略主题拟定方略标的
3. 高绩效执行确保方略标的的达成
共享标的；转换标的；独有标的
二、自下而上层层支撑方略达成，保障队伍标的
1.
方略地图
-四个层面的因果关系整合
2.
实例拆解和碰头
三讲：高效队伍交流和携手（知彼解己、双赢思路）
一、何为交流以及有效交流的意义
1. 怎样达成管控的共识
二、交流中存在的主要问题
1. 识别典型的交流障碍
三、交流的要点和招数
1. 做对的事情和将事情做对
2. 树立共同的标的
3. 积极聆听的招数和同理心交流
4. 建设性并尊重他人地表述意见
5.
怎样有效地争取回馈和有效地
“发问”
6. 怎样主导交流以及方向
7. 有效表述的要则
四、交流中遇到冲突以双赢破解
1. 破解冲突的打法
2. 破解冲突的程序
3. 建设性并尊重他人地表述意见
4. 意见不同时给予坚定的反馈
五、公司常用的交流方式
1
.
怎样和上级、下级、同事交流
1）辅佐上司，永远是公司员工交流的首要差事
2）和领导处理好关系的要则
3）弄懂下级
4）就事论事，往细里说，善于表扬更要善于批评
5）不搬弄是非
6）要害时刻要帮忙
7）分享荣誉
8）怎样拉升不同部门间的互信
2
.
怎样运用队伍交流共同破解难题
1）队伍决策的优缺点
2）队伍共同破解难题的步骤
四讲：队伍激励和职场正能量心态
一、勾住力法则
Attraction
二，『正负』能量『高低』检视
三、正能量思路正五步
1. 觉察情绪
2. 一念之转
3. 弥补规划
4. 检视结果
5. 职场WIFI
四，『生活一般题＆职场绩效题』示范和ＰＫ竞技
适合谁听
各企事业政府单位、中高层管控干部、储备管控干部等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。