课程背景
“90后新生代”的员工渐渐大量走入公司，然后又过客匆匆，离开公司，居高不下的“离职率”，公司又将怎样化解？是仅一句员工没有责任心定论吗？亦或者是90后的员工职业素养不良？在资讯时代，选项的机会越来越多， 90后喜欢彰显个性的时代，管人者怎样正确带出和读懂90后，怎样用好和留住90后是管人者们面对和急需破解的问题，也是这个课程的所要培训和拆解的重点问题。管人者和员工的关系就像跳舞，只有当两个人都愿意调整自己的步调时，执行层面，这支舞才会跳得愈加优美顺畅。既然两个人是那么不同，具体来看，为了跳好这支舞，当然我们就要持续地调整自己，以适化解方和适应全新的生活。
关注怎样拉升生产力，支援
90后成长和成熟。中国经济过去的演进来自劳动型员工生产力的拉升，劳动型员工生产力的拉升是过去三十年中国经济演进的主要引擎。未来经济的演进则需要拉升学识型员工的生产力，90后员工大部分是学识型的员工。我们将课程的重点放在怎样拉升90后的生产力而不是怎样改变他们的心智和个性。
课程收益
● 认知新生代的行为特点，具体来看，反思新生代成长的“心智模式”
● 掌握新生代职业行为特征，运用管控心理学抓手，借鉴出色的公司管控心得，形成对新生代的正确管控和带出
● 让管人者管控新生代不再迷茫！提供管控系统带出抓手，拿来就用
● 最终标的“去标签化”达成“正己化人，适者生存、和谐队伍
课程大纲
首讲：
“来由”成长史——
新生代的成长来由
一、
“来由”成长史
1. 新生代成长的时代来由
2. 新生代成长的社会来由
3. 新生代成长的家庭来由
实例：
纳粹大屠杀的反思
交流：
去标签化，谁最需要改变？
二、
“
三观
”演进史——新生代的思路特点
1. 自我表述的价值观
2. 崇尚民主的人生观
3. 多元选项的世界观
实例：
超级演说家、非你莫属、代际差异
交流：
哪位导师适合这位选手？为何
? 你的队伍有没有类似的员工？应该怎么管控？
三、
“十二大
”综合症——新生代职场表现
1.
新生代职场的
“三高”和“三低”
2.
新生代职场的
“三喜”和“三不喜”
四、和青春对话
——新生代的思想诉求
1. 新生代海量资料调查
2. 新生代的心理诉求
3. 新生代的职场诉求
实例：
新生代入职
30天关怀
上手：
主管精准关怀队伍新生代员工
次讲：新生代管控模式
一、
管控变革
——“三将钥匙”解心结，“三大轻功”开心门
1. 从将控走向对话
2. 从改造走向改进
3. 从偏见走向欣赏
4.
软化冲突
——变硬着陆为软着陆
5.
淡化权威
——变“高大上”为“小亲新”
6.
强化边界
——变潜规则为显规则
实例：
林志颖和乐嘉的管控模式
交流：
你是哪种管控模式？针对新生代员工的特点，应该采用哪种管控模式？具体的管控办法和手段为何？
三讲：新生代交流、引领和激励
一、高效交流
1. DISC “人格特质”测量和运用
2. 怎样和不同性格特质的新生代开展有效交流
3. 和新生代员工交流的本质
4. 明沟和暗沟，同理心运用
5. 和新生代交流的三要则
6. 和新生代员工交流的实战招数和雷区避让
7. 情绪化和事实的处理办法
实例：
老夫妻的早餐、温柔的报复、张泽涛叛乱
上手：
怎样和不同性格的新生代开展交流
二、有效管控行为引领新生代知行合一
1. 岗前带出
2. 你为员工做了什么？
3. 管人者的定位挑战
4. 岗中带出
5. 怎样消除员工的恐惧感
6. 新生代员工关怀节点、内容和打法
7. 岗后带出
8. 怎样为新生代启动崭新人生
9. 培育和指导的打法
三、新生代员工
激励
1. 公司常见的激励误区
2. 公司员工有效激励的办法
3. 各种激励因子的效能比较和利弊权衡
4. 公司针对新生代的实战激励打法
5. 管人者自身激励因子实地激发
6. 炼就良好的环境和氛围
7. 权变和带队人严格自律的示范效应
实例：
工厂的悲剧、老王的离职、中国好声音、知名品牌的兴衰
交流：
激励心理投射体验、激励模型研讨
课堂上手：
参训者务实打法实地激发、正向心智修炼实战还原
适合谁听
各部门经理/主管等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。