课程收益
工作坊收益
领会非职权影响力在职场交流和协同中的价值和本质
弄懂在事务中炼就非职权影响力的基础和前提
能够运用抓手和办法在事务中拉升自己的非职权影响力
标的参训者
需要拉升非职权影响力的职场人士；期望拉升事务中交流协同品质的职场人士
工作坊特点
从跨部门交流协同的痛点着手，围绕非职权影响力的“心法”“技法”两个方面，切中要害
借助体验式活动，使参训者乐于参与在游戏的情境中，同时，联系实际事务情境开展探讨，有很强的代入感。在活动中研习，在行动中思索。
课程大纲
9:00-9:15
第一节：热身破冰
1、开场热身
2、组成研习队伍
热身活动：九宫格
9:15-12:00
第二节：炼就非职权影响力基石
1、非职权影响力两大基石：信任-利益
2、构筑信任关系：树立专精样貌；增值信任账户
方式：
1、体验式活动：加油站
2，活动后的复盘研讨
3、事务实例拆解研讨
13:00-17:00
第三节：炼就非职权影响力基石
锁住共同利益
-挖掘立场背后的利益
-我的利益相关人
-利益相关人拆解：痛点、诉求
方式：
1、体验式活动：银河系
2、利益相关人画像
3、事务实例拆解研讨
第四节：影响说服打法
要害对话：
1、关注你的真正目的
2、领会对方的诉求
3、构筑共同目的
4、坦诚表述（事实/感受/看法）
方式：
1、对话情境体验和操练
2、事务实例拆解研讨
3、定位担当
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|乐嘉菁老师
适合谁听
公司中高层干部和管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。