课程背景
PDCA是由管控大师戴明提出的著名事务管控办法---戴明环，以戴明环为基础的事务执行和将控，将支援管人者大幅拉升执行本领，达成更好的管控绩效。
《PDCA-高执行本领事务本领》课程从戴明环的运用出发，支援管人者理清标的，明晰事务准则，研习高效的规划拟定办法，用结构化交流本领将标的规划有效传达至事务伙伴，达成队伍成员的高度共识和有效配合、高效协同，并研习用职业熟练的呈报收束本领改进事务绩效，完成PDCA的完美循环，达成卓有成效的管控结晶。
《PDCA-高执行本领事务本领》课程粹取了最精典的实战内容，调整管人者的管控意识、行为等等日常事务状态。从本质通透高效执行本领的办法和抓手，用十分有效和实战的心理行为学办法演绎PDCA，让参训者在事务中充满正能量，尽显管控风采，让公司的队伍更具战斗力、绩效倍增。
课程收益
★ 研习PDCA执行的理念，拉升执行本领的认知和意识
★ 高执行本领心态建设，认清职业化、责任和本领等等PDCA施行的基础
★ 掌握标的管控的核心本领，做“以终为始”的PDCA
★ 学会规划的妙用，将“P”发挥到真正的有效
★ 掌控执行的准则拟定办法，让“D”有据可依
★ 研习执行查验的步骤和本领，用“C”保障结晶
★ 洞察反馈改进的本领和办法，将“A”的潜能激发到极致
★ 掌握高效交流和协同本领，配合PDCA的有效发挥
★ 学会A3报告抓手，掌握A3推演，拉升执行结晶
课程大纲
第一部分 PDCA的基础思路
一、PDCA有效的三大思路模式
实例启示：谁造就了他们的失败
1 . PDCA施行的内在驱动力
1）行为由思路决定
2）思路由认知构筑
3）行动意愿决定行为结晶
交流讲授：思路是你头脑中的“windows”
2 . PDCA在管控中运用的理性思路和感性思路
1）理性分辨 “看法”和“事实”
2） 用“5why”法探究真相
3 . PDCA系统化思路的重点和内涵
1）以 “终”为始的PDCA
2）移动互联网时代的系统思路特点
第二部分、以终为始的PDCA---标的管控
一、执行要到位，标的必明晰
游戏交流：抢分比赛
1．目的和准则的准确内涵
2． 标的不清晰，执行无基础
3. 标的的两大核心目的
1） 激励
2） 将控
二、标的确认和分解
1．高层和组织的标的拟定
2．部属标的确认和分解办法
1）SMART标的拟定步骤
2）带出标的拟定的公式
三、让鲜活化的标的支援执行
1．游戏化标的设定的本领
1）从王者荣耀到事务荣耀
2．借助标的和成就感拉升执行效率
第三部分、PDCA的实战本领
一、拟定有效规划的实战办法（P）
视频实例：韩信凭什么做出完美规划
1 . 规划的实质
1）规划是思索用的抓手
2）规划不是想法是行动
2 . 规划拟定的实战
1）拟定规划的视野和格局
2）拟定规划必备的学识和心得
3）拟定规划必备的本领和抓手（5W2H）运用
二、执行和查验的实战本领（D、C）
情境实例：我们想要的执行本领
3 . 执行本领必备三大基础
1）执行意愿
2）执行本领
3）结晶保障
4 . 执行本领评价
1）用事实和资料评价执行本领（执行本领改进表）
5 . 查验执行结晶的抓手
1）事前查验、事中查验和事后查验（查验执行表）
2）执行查验的7个准则
三、反馈复盘的实战本领（A）
6 . 反馈复盘改进执行结晶
1）复盘的宗旨
2）复盘的四大步骤
3）复盘拉升执行结晶
四、PDCA高效执行本领拉升实战
1 . 指导到位拉升执行 --- 结晶掌控的执行本领
1）指导的步骤
2）指导实战办法
2 . 良好交流拉升执行 --- 高效执行本领的润滑剂
1）以PDCA为导向的交流本领
2）绩效传达和交流协同
3 . 善做放权拉升执行 --- 能化解变化的执行本领
1）用人所长的放权保障执行结晶
2）放权的要则和招数
五、A3实战事务步骤和办法
1 . A3报告的核心本质
1）收束和呈报的推演
2）助推资讯交流和队伍携手
2 . A3报告的要求
1） 简洁、明了、抓手、干净
3 . A3报告的要害点
1） 报告制作的核心步骤
2） A3报告的实战格式
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张城玮老师
适合谁听
中、高层管人人员、储备干部、所有有志拉升管控绩效的人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。