课程背景
定位知觉是指对社会上所担当的定位的认识和判断。人们在社会上从事各种各样的事务,各有特点,也各有难处。定位知觉就是要使人能够“设身处地为别人想想”,善于领会非自己担当定位的特点和困难。定位认知是人们对布置给他们或者对其要求的事务职责的弄懂程度。这种认知很要害,由于它带出员工努力的方向并改进员工和同事、供应商和其他利益相关者的协同。
课程收益
准确的定位认知要求人们知道布置给他们的具体差事为何。就是说要求人们知道具体的职责或者负责的后果。从这个角度我们将系统的引见管控应承担的管控以及领导差事,准确的定位自已在组织当中应担的定位。
课程大纲
第一章、管控认知
每一个人都知道管控没有最好的,只有最适合的,则本章将要告诉你的是,管控虽说能够分为适合和不适合,不过有效的管控办法都是一样的,我们将为你系统的引见管控的差事,有效管控的办法等等,这放到任何组织都是适用的。
一、管控和领导
中西方对管控的一些见解
二、管控的定义
1. 有效是指
2. 资源(管控对象)
3. 管控办法
4. 组织标的
三、管控循环
四、公司层级五大管控系统
五、组织管控的六个要则
1、关注结果
2、为整体作贡献
3、锁住要害
4、利用优势
5、信任
6、正面思索
六、从个人到队伍管控的转变
1、向管控转型的四大转变
2、向管控转型的本领变化
3、向管控转型的两大差事
第二章、定位认知
定位指的是在一个社会单元中,往细里说,人们对于占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。在群体中,换个角度看,个体由于自己所处的位置而被期望承担某种社会定位。故而,定位就是一种期望,一个出色的管控一定是一个经常超越期望的人,本章将带着你领会管人者的定位功能,研习作为一个上司、部属或者同事你应该明晰的职责,应该遵守的行为和思路模式。
一、管人者的定位功能
1、承上
承担单位职责
达成组织标的
执行上司的指示
2、启下
做好组织的管控
带领队伍达成差事
使各项资源充分有效发挥
3,平行间
协调
公关
二、作为部属的管人者
1. 超越期望
2. 关注细节
3. 将服从开展到底
视频实例拆解:超越期望、关注细节、将服从开展到底
4、部属干部常犯的错误
民意代表
只代表个人意见
定位错位
5、部属干部的四项准则
6、辅佐上司的十五大要素
二、作为同事的管人者
1、同事之间最常见的做法
2、同事就是我的内部买方
3、不容忽视的“部门墙”
4、同事关系处理的招数
实例拆解:服务是一种态度,也是一种招数
三、作为上司的管人者
1、常见的定位误区
业务员
教父
官僚思想
2、上司的定位回归
3、构筑做为上司的影响力
实例拆解:阿东的实例研讨定位转换进程中的注意事项
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|冉云帆老师
适合谁听
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