课程背景
队伍管人者对于问题破解和决策常有一种无力感。1. 竞争越来越激烈,实操中,花大力气做的决策却不见成效;2. 部门、队伍问题重重,不知该从哪里入手3. 每次碰头,大家都各持己见,没有统一的准则,达不成公式4. 考虑不清楚问题原因,就一线经验说,凭直觉做决策,运行层面,做出来也不知道好不好5. 同样的问题重复发生,不知怎样将控和预防,遇到意外经过惊慌失措大多情况是由于缺少一套科学的、强有力的破解难题的办法和抓手的支援。
队伍管人者只好重复这样破解难题的方式:拍脑袋决定、沿用旧办法、没有预防措施、忙于到处救火……基于个人理性问题破解和决策、队伍团体问题和会议组织抓手,本沙盘还原将:1. 支援个人、队伍、公司有效地拟定高质量的决策,系统化地破解难题2. 构筑共共同的管控信念和语言并使队伍达成共识
课程收益
● 构筑一套系统化的管控语言来破解难题和做决策,从而更有效地交流、携手
● 清楚地领会怎样来搜集、排序、组织、拆解和确认资料、资讯、心得和学识
● 掌握在紧急状况和时间压力下理性地处理问题和决策,并获得良好的结果
● 能拆解事务状况并更好地设定优先级
● 弄懂怎样才能增加处理问题的确定性,并减少尝试性错误
● 能更好地运用心得来处理事务中的要害问题并拟定破解办法
● 更好管控隐患,确保规划得以顺利施行、防止潜在问题并善于运用潜在机会
课程大纲
首讲:基本思路模式
一、困惑混乱公式
二、思路的研究
1. 组织
2. 浮游物
3. 重新架构
4. 汲取
三、理性思索公式
第一阶段:思索模式—神秘村庄
次讲:沙盘上手第一轮—状况拆解SA
一、沙盘简介
1. 沙盘自发研习
2. 沙盘盘面简介
二、状况拆解流程
1. 拆解关注事项
2. 优先级排序
3. 规划下一步
三、沙盘上手
1. 沙盘上手:状况拆解
1)纸箱破洞
2)电梯关人
3)业绩危机
2. 参训者感悟和点评
三讲:沙盘上手第二轮—原因拆解CA
一、原因拆解流程
1. 描述问题
2. 找出可能的起因
3. 评核可能的起因并确认
二、沙盘上手
1. 沙盘上手:原因拆解
DELETA航空的红斑危机
2. 沙盘上手:原因拆解进阶
GM胶卷的危机
3. 沙盘上手:差异和变化
1)谁是小偷
2)迅速侦破三个案件
4. 参训者感悟和点评
四讲:沙盘上手第三轮—决策拆解DA
一、决策拆解流程
1. 明晰决策目的
2. 评核可选方案
3. 评核隐患作出决策
二、沙盘上手
1. 沙盘上手:决策拆解
FORCE公司的火灾
2. 参训者感悟和点评
五讲:沙盘上手第四轮—前景拆解PA
一、前景拆解流程
1. 预测隐患&机会
2. 预防隐患&助推机会
3. 隐患补救&机会利用
二、沙盘上手
1. 沙盘上手:前景拆解
1)银行问题
2)机会拆解
2. 参训者感悟和点评
第六讲:沙盘上手第五轮—综合上手
1. 定位分派
2. 沙盘上手
3. 参训者感悟&点评
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|崔佳和老师
适合谁听
队伍管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
