中层管理者(运营决策层) 公司中高层管人人员 可定制大纲

工作管理:七步成诗——麦肯锡问题分析与解决

“花半秒钟就看透事物本质的人,执行层面,和花一辈子都看不清事物本质的人,在实际应用里,注定是截然不同的命运。” ——《教父》…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
易志勤
课程编号
PX-T21250
工作管理:七步成诗——麦肯锡问题分析与解决
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课程背景

“花半秒钟就看透事物本质的人,执行层面,和花一辈子都看不清事物本质的人,在实际应用里,注定是截然不同的命运。” ——《教父》

我们每天都在破解难题。不同的是,落地时,成功的人士首先是能成功的预防问题,然后才是成功地破解不能防止的问题。成功地防止问题,比成功地破解难题更为要害;迅速有效地成功破解出现的问题,比无效率地破解难题甚至是制造问题更有意义。

本课融汇了推演思路办法、系统思索办法、管控抓手,以简洁迅速高效处理问题而著称,本课突出真实实例教学和实战心得分享,融入大量公司管控、队伍管控和社会生活实例,并采用队伍动力学和行动研习方式,高效率处理管人者现实问题。

课程特色:

● 针对性:根据参训公司以及参训者特点,针对性的选项国内外真实实例。

● 真实性:实地采用行动研习法,系统破解公司真实问题。

● 系统性:内在推演性让你顿然开悟,课后运用倍感轻松。

课程收益

● 情景拆解:弄清事实,把握要害,找到最有效的问题破解办法;

● 原因拆解:推断原因,排除原因,在实际应用里,花最小的代价找到最可能的原因;

● 决策拟定:拉升决策准确率和效率,使个人和集体决策更为透明和合理;

● 规划拆解:掌控隐患和进程,拉升执行本领,让事务在进展中持续改进。

课程大纲

第一步:问题描述

1. 准确地界定问题是成功的一半

2. 分组提炼公司现存要害问题

3. 问题界定的本质

4. 明晰问题目的的 7 要素

5. 麦肯锡顾问怎样提问?

6. 何为好的问题界定?

操练:问题界定 7 要素法则

第二步: 怎样将问题分解成议题

1. 构筑推演树的概念

2.“三棵”推演树的功用分解

3. 推演树运用实例分享

4. 怎样将控问题分解的 MECE 要则?

5. 议题树模型和要点以及实例

6. 假设树模型和要点以及实例

7. 是否树模型和要点以及实例

操练问题分解

第三步: 去除不要害的议题

1. 去除不要害议题抓手-奥卡姆剃刀

实例:好园丁修剪枝条

2. 什么决定了水平伟大和一般?

3. 怎样对要害差事开展优先排序?

4. 高效能人士和碌碌无为者的区别本质

实例:扎克伯格拉升事务效率十条

5. 高效优先排序的科学纬度有几条?

6. 真因抓手——丰田 5WHY 法

第四步: 拟定详细的事务规划

实例:运用 WBS 表

1. 麦肯锡顾问常用的事务规划抓手

2. 怎样确定时间?

3. 怎样安排人员?

4. 怎样选项人员?

实例分享

第五步:拆解要害议题

1. 怎样筛选方案?

2. 何为“ Workout” 群策群力?

3. 解题打法筛选模板

4. 大道至简

5. 麦肯锡最实用性的思索办法

实例:制度革新

6. 麦肯锡顾问开展要害拆解的心得之谈

第六步: 汇总研究结果,构筑论据

1. 麦肯锡顾问汇总办法:“金字塔原理”

2. 金字塔的纲、节,目

3. 纵向——疑问/回答式对话

4. 横向——演绎或者归纳推演

5. 汇总研究结果的四个要则

6. 操练运用金字塔

检验办法:电梯测试操练

第七步: 准备你的故事

1. 序言常见写法模式 :SCQA(SCQR)

2. 金字塔模型

3. 麦肯锡顾问四个呈现实用要则

4. 用金字塔结构写作报告

5. 自下而上思索 搭建结构三步

6. 横向:演绎推理 归纳组合认证

7. 前言,开场白四要素

8. 制作 PPT 五步流程

9. 达目的:有兴趣、能领会、记得住

10. 讲述你的故事要点

实例:麦肯锡顾问报告结构分解

老师简介

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博闻智咨询|易志勤老师

适合谁听

公司中、高层管人人员、高级专精人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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