课程背景
公司管控的达成需要借助设定和方略标的一致的绩效管控架构,让员工的行为和组织标的相一致,并借助绩效管控来确保标的的达成。可是,对于怎样达成有效的标的和绩效管控,许多管人者对此依然深感困惑,每年和部属设定明年的绩效指标时,没有一个切实好用又具备说服力的抓手和办法?对于职能类岗位,不确定要害业绩指标该怎样设定?要害职位的员工,他们的薪酬还是没有和绩效真正挂钩?怎么将绩效管控和公司方略重点结合,而不是流于机械化的打分和复杂的表格?
本课基于绩效管控架构研究和出色公司最佳实践探讨,参训者将在导师的带出下,研习掌握绩效管控系统从规划到施行的要害步骤和环节,包括绩效管控的理念、要则、办法抓手以及在化解实践问题时的解题打法。
课程收益
▲ 弄懂绩效管控在人力资本六大模块中的相互关系以及要害作用的发挥;
▲ 领会直线经理人和人力资本管人者在助推绩效拉升方面的定位和责任;
▲ 研习以及掌握基于公司方略标的的绩效规划落地抓手和有效考核评核法则;
▲ 掌握针对组织和个人的绩效和部属开展高效交流所必要的绩效访谈本领;
▲ 研习以及掌握基于方略标的的绩效管控系统规划以及施行的要害步骤和环节。
课程大纲
首讲:人力资本管控理念3P系统
一、人力资本管控3P系统
1. 职位拆解
1)部门定位/使命
2)要害职责
3)岗位设置
4)岗位说明书
实例交流:岗位说明书演示以及探讨
2. 绩效考核
1)绩效评价流程
2)绩效管控的标的
3)构筑平衡计分卡
3. 薪酬管控
1)薪酬规划3P模型:职位/绩效/本领
2)薪酬打法:市场/个人贡献/投入产出比
3)绩效工资:稳定/弹性
4. 绩效管控和其它人力资本模块的关系
次讲:绩效管控架构概述
一、绩效管控概述、典型的流程
1. 典型流程:标的
2. 心得方略
3. 方略图
4. 指标分解
5. 要害行为
6. 绩效管控架构
二、绩效管控的标的
1. 方略标的
2. 管控标的
3. 要害行为标的
三、基于方略定位的绩效管控
1. 财务构面
2. 买方构面
3. 内部营运构面
4. 研习成长构面
活动上手:绩效管控实例剖析
四、绩效标的规划管控
1. 怎样设定适当、有意义的绩效标的
1)怎样设定绩效标的
2)设定绩效标的的价值
3)绩效标的的组成部分
2. 构筑您的“结果样貌”设定指标以及水平
1)怎样构筑以结果导向绩效指标?
2)怎样基于要害行为构筑绩效指标?
小组操练:绩效指标设定上手
三讲:绩效考核以及反馈面谈
一、绩效考核
1. 绩效考核
1)绩效考核的作用
2)绩效考核办法的三大类型
3)绩效考核办法的选项
4)考核中常见的误区以及将控
5)考核周期的确定
2. 分类层的考核架构规划
1)指标矩阵
2)KPI架构构筑
3)KPI和薪酬激励架构的关联
4)确定KPI的不同办法以及操练
5)指标的定义和描述、权重准
小组操练:常见岗位KPI指标的设定
二、绩效带练
1. 绩效带练的步骤
1)带练资料的收集和记录
2)员工绩效问题诊断
3)绩效结果评核
2. 情景式绩效带练矩阵
3. 绩效带练情境上手
三、绩效反馈和面谈
1. 绩效反馈面谈目的
2. 绩效面谈前的准备
3. 绩效反馈和面谈流程
4. 绩效面谈有效要则
实例拆解:最佳绩效带练和面谈
四讲:绩效评核结果运用和改进
一、绩效评核结果的运用
1. 职业生涯规划运用
2. 主力后备链建设运用
3. 英才留用决策运用
二. 基于绩效评核的英才改进规划
1. 学识标的改进规划
2. 心得标的改进规划
3. 本领标的改进规划
4. 其他标的改进规划
实例分享:绩效评核运用实例
基于公司方略标的的绩效规划和考核——培训提炼和收束
分享鸭子学飞故事,警醒参训者课后学以致用——结语
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|赵达老师
适合谁听
公司各层级管人人员、人力资本经理/主管、HR人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
