破茧成蝶—新员工职业化五项修炼

首讲：重新解读新员工职业化

一，新视角解读职业化

1. VUCA时代特征

2. 职业化表现形式

3. 职业化价值体现

碰头：现在的 &5年后的我

二、职场新人新定位

1. 挑战新定位—外在

2. 迎战新世界—内在

实操：自画像

三、新时代职业化练出

1. 职业化KASI模型

2. 职业化金字塔

四、公司对员工的定位期待

1. 上级的服从者

2. 同事的携手者

3. 规则的遵循者

4. 利润的创造者

5. 买方的提供者

6. 公司的代言者

7. 有效的事务者

碰头：开启职场英雄之旅

次讲：第一项修炼—职业心态

一、职业思路

1. 构筑职业思路模式

探讨：学生思路VS职业思路

2. 冲破思路定势

实例：阿里巴巴CEO张勇

二、职场四类人

1. 不燃型和心态特征

2. 可燃型和心态特征

3. 自燃型和心态特征

4. 燃他型和心态特征

三、职业心态

1. 积极主动的心态

2. 空杯好奇的心态

3. 革新研习的心态

4. 利他服务的心态

5. 阳光快乐的心态

6. 感恩付出的心态

7. 责任自豪的心态

三讲：第二项修炼—职业礼仪

一、职业样貌影响力

1. TPOR要则

2. 第一印象效应

实例：餐厅的VIP座位

3. 买方的期望

碰头：买方会走向谁？

二、职场仪容礼仪

1. OL10分钟化妆术

2. 商务男士面容修饰四部曲

碰头：男士公文包里最不能缺少什么？

三，商务着装礼仪

1. 世界政要着装品味欣赏

2. 男士西装着装规范

自检：找茬时间

3. 女士正装着装要求

4. 事务服也要穿出魅力！

5. 公务着装禁忌

四，职场商务礼仪

1.称呼礼仪

2. 引见礼仪

3. 名片礼仪

4. 握手礼仪

四讲：第三项修炼—人际交流

一、高效交流五维训练

1. 心—双赢心态、用心交流

实例：奥普拉的智能资本

2. 看—察言观色，双层观察

3. 听—认真聆听、换位思索

实例：GE公司的LEADER解释

4. 说—推演清晰、有效表述

5. 应—积极回应、有情有理

二、有效交流SMART法则

1. Subject—主题重点

2. Materials—支撑材料

3. Assertion—看法主张

4. Reaction—回应及时

5. Trademark—特征特色

实例：GE公司的有趣培训法

三、有效交流打法

1. 向上交流要有胆量

2. 向下交流要有心肝

3. 平行交流要有肺腑

4. 买方交流要有头脑

四、职场人际交往之道

1. 上司相处之道

2. 部属相处之道

3. 同事相处之道

五、职场交流上手

1. 1分钟自我引见

2. 事务呈报

五讲 第四项修炼—时间将控

一、认识时间

1. What—时间的特性

2. Why—时间的价值

3. When—浪费的代价

二、管控时间

1. 引爆8小时

碰头：我的一天24+-小时

2. 高效能时间将控

1）四象限法则

2）20/80要则

3. 时间将控抓手

1）断舍离法

2）零存整取法

3）番茄事务法

4）加减乘除法

视频：时间分配

第六讲 第五项修炼—情绪和压力管控

一、认识情绪

1. 情绪的力量

2. 情商和智商

3. 认识自己情绪

实例：从“害怕”到“愤怒”

4. 感知他人情绪

操练：五感全开

游戏：做自己的头脑特工队

二、情绪和压力管控

1. 辨识情绪三步法

2. 情绪传递的资讯

3. 情绪调节力招数

4. 和情绪为友

游戏：头脑特工队

5. 正确认识压力

碰头：怎样释放压力

6. 练就压力反弹本领

7. 和压力共舞

课程回顾和结语

参训者结晶展示和分享

行动规划

老师简介

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博闻智咨询|李美鲜老师