课程背景
人力资本是第一资本,无论是组织哪一层级的管人者,其事务差事就是两个方面,一是业务事务管控,二是人力资本管控。英才的选用育留事务是每家公司的要害事务,管人者个人本身就应该具备人力资本管控的专精学识,否则他就不是一个称职的管人者。组织自创立起,就一直离不开各项人力资本管控事务,人力资本管控事务就贯穿整个业务事务的始终。
课程标的:本课向参训者引见人力资本管控的现况和演进趋势,结合公司日常营运管控,周全解说拉升人力资本管控效能的实践办法和抓手。借助本课研习使非人力资本管人者的知晓人力资本管控差事,获得英才选用育留的核心本领,懂得运用人力资本管控技艺拉升管控水平。
课程收益
课程特色:
课前纵深调查参训者单位人力资本管控情况,结合参训者单位的情况全程开展实操上手,结合主讲老师十七年的宝贵咨询实战心得,课程实例都是由主讲老师亲身操作,真实可鉴;针对性规划以参训者公司为来由的实战实例,消化课程学识,让参训者将错误犯在课堂里,将正确办法带回去;分组研讨、课堂上手,让参训者像咨询师一样地事务,让研习变成一个饶有趣味的竞赛。
课程办法:课程讲授50%,实例拆解以及小组研讨30%,实操操练20%
课程大纲
首讲:人力资本管控现况
一、人力资本管控的挑战
1. 英才市场的两难
2. 怎样勾住出色英才
课堂实例:华为、腾讯等等公司用人理念以及方式引见
二、部分公司人力资本管控的现况
1. 英才招聘不利
2. 培训架构缺失
3. 绩效考核流于形式
4. 薪酬制度不完善
5. 年轻英才离职较多
三、人力资本管控的六大模块
1. 人力资本管控各模块的内容
2. 非人力资本管控部门在各模块应发挥的作用
四、人力资本管控的误区
1. 人力资本管控事务就是人力资本部的事务
2. 非人资源部门对人力资本部门过度倚重
五、人力资本管控的HR部门的职责
1. 人力资本政策以及管将控度的主导拟定
2. 人力资本政策以及管将控度的宣贯、倡导和督导执行
3. 人力资本事务性事务的操作
六、人力资本管控的非人力部门的职责
1. 人力资本政策以及管将控度的参与拟定
2. 人力资本政策以及管将控度在本部门的施行落地
3. 人力资本事务的持续精进和改进
七、为何所有部门都要要重视人力资本事务
1. 人力资本是各部门拉升事务效率的帮手
2. 管好人是管好业务的前提
3. 既是业务高手又是人力资本管控高手
次讲:标的和绩效管控
一、何为标的管控
1. 德鲁克的问题:先有标的还是先有事务
2. 公司管控的重大误区
3. 标的管控的概念
实例解说:某知名公司的标的管控
二、标的的拟定
1. 何为要害指标(KPI)
2. 要害指标拟定要则
3. KPI的来源
4. 标的架构和绩效架构
课堂探讨:A公司的管控标的设定
三、标的的规划和分解
1. 怎样将公司KPI分解到岗位
2. KPI价值树分解方式
3. 公司标的系统图
4. KPI标的值的拟定
5. 时间维度分解
课堂上手:将公司KPI分解到季度、月度
四、怎样规划绩效考核表
1. 绩效考核指标怎样定义
2. 考核指标定义应防止的错误
课堂上手:怎样定义考核指标
3. 怎样确定KPI的标的值
五、怎样确定绩效考核指标的权重以及评分准则
1. 怎样确定绩效考核指标的权重
课堂上手:怎样确定权重
实例解说:某要害职位的绩效考核方式
实例解说:行为绩效考核表
课堂上手:规划某岗位的绩效考核表
六、何为绩效带练
1. 绩效好不好,要害在带练
2. 绩效面谈该怎么谈
3. 员工带练模型
七、八步法绩效面谈
八,绩效改进内容
1. 源头改进
2. 管控系统改进
3. 管人者改进
4. 员工改进
5. 瓶颈问题改进
三讲:英才选拔方式
一、英才取得的方式
1. 怎样能成功招聘
2. 英才获得的渠道
3. 内部招聘和外部招聘的优缺点
二,胜任素质的“水下冰山”理论
三、运用胜任素质选项各种类型的人
1. 内层特征更要害
2. 有亮点好过万金油
3. 缺点和信心并存
4. 潜力股
四、英才测评办法
1. 笔试
2. 小组测评
3. 专精测评
4. 综合测评
五、英才测评施行
1. 从整体到细节
2. 结构性问题
3. 联系性问题
4. 封闭性问题和开放性问题
六、在事务进程中的识人办法
1. 差事完成情况
2. 行为表现
3. 本领表现
4. 360度调查
5. 怎样防止当面一套,背面一套
四讲:英才培育方式
一、部属培育的思想障碍
1. 没有时间
2. 自己做比较快
3. 死活都教不会
4. 教了徒弟饿师父
5. 有空就培训,实操中,没空就不培训
二、怎样做好培训诉求拆解
1. 组织拆解:问题业务、演进要求、英才本领储备
2. 人员拆解:效率不高、技艺问题、事务胜任度问题、演进要求
3. 差事拆解:新项目、新业务、新办法等等
4. 基于标的的拆解
三、干部练就架构
1. 基层干部的练就
2. 中层干部的练就
3. 高层干部的练就
四、部属练就和本领开发
1. 培育部属的三种心得
2. 系统化的课程设置
3. 培育部属成长的打法
4. 因人而异的带练办法
课堂实例:某科技公司的主力练就架构
五、培训结晶怎样转化
1. 撰写培训心得
2. 召开培训座谈
3. 拟定行动规划
4. 跟踪和带练
5. 结晶认定和发表
6. 继续改进和拉升
五讲:用人和留人
一、适合的人做适合的事
二,用人方式
1. 德才兼备德为先
2. 用人的考虑
课堂实例:让部属明晰前进的方向
三、英才为何会留下来
1. 学到本领
2. 待遇优厚
3. 事务开心
4. 看到前景
四、做好英才激励
1. 物质激励和精神激励
2. 各种激励方式引见
五、留人要留心
1. 懂得部属心理
2. 发现善于破解难题的人
3. 发现乐于承担的人
4. 让部属觉得自己备受重视
5. 激发部属的感恩之情
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|杨栋老师
适合谁听
公司各级管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
