课程背景
在公司管控事务中，管人者必须对自己的定位有个明晰的定位，由于定位的认知和定位是事务的基础和支点，更是自主管控强化执行本领的切入点。作为出色的管人者，首先要明晰自己的地位。“不在其位，不谋其政”指的是管人者要清楚自己在公司中的地位，不做职责之外的事情。不过公司在经营管控进程中，公司领导往往会根据实际事务需要，将公司内部的技艺主力、业务主力、劳动模范等等行为技艺操作方面的出色人员调整到管控层面来进一步发挥作用。
对于新任管人者来讲，更需要对自己的定位开展重新认知和定位，由于借助定位认知和定位，能够认识管控、认清自我、拆解环境、进入定位，能够更为明晰自己该干什么、管什么、怎么干、怎么管等等等等，进而确保及时有效地投入新的事务岗位中去。作为新任管人者，还要明晰自己部属、同事、上级以及外部买方对自身的不同期望和要求，然后根据不同的定位要求开展转变，才能保证定位的担当符合公司的期望和要求。
课程收益
课程特点：
● 实用性强：著名跨国公司成功管控模式加入讲师在著名公司的任职心得，课程针对管人人员实际遇到的问题为出发点，强调本领拉升来破解管控问题。
● 操作性强：在纵深领会的基础上，提炼、收束、归纳大量的管控抓手。
● 参与性强：理论拆解、实例碰头、实例拆解、定位担当、培训游戏、故事描述等等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到拉升，课堂气氛热烈并且发人深省。
课程标的：
● 弄懂管人者定位的内涵和本领素质要求
● 清晰制约公司绩效达成的因素
● 明晰管人者的定位定位准则
● 管人者知道怎样更好的做好部门的事务
● 管人者具备正确的思路方式，支援公司和员工创造价值
课程大纲
前言：培训和教育的区别
首讲：现代经理人定位认知和差事
1. 中层经理在公司演进进程中的作用和所需具备的观念
2. 中层经理常见的思想和管控误区
3. 现代环境变化下对管控提出的挑战
4. 中层管人者是经营者的替身
5. 管人者应具备经营者的思路—当今公司所应关注的三大问题
6. 管人者在公司当中的360度的差事
7. 作为部属在事务当中承担的差事
8. 作为部属事务的七个好习惯
9. 作为同事的差事—五多三少
10. 作为上级的四项差事—担当好领导
次讲：职业经理人的素质
1. 职业经理人的八大职能
2. 木桶原理
3. 德才兼备，具体来看，以德为重，先德后才
4. 员工心目中的好经理
5. 孤芳自傲的经理
6. 公司当中好的管人者所应该具备的四大品德
7. 公司当中好的管人者应具备的五大才能
实例训练：诊断管人者的素养
三讲：管人者心智修炼——情绪管控和压力缓解
1. 何为情绪？情绪的种类？
2. 决定情绪的四大要害因素
3. 消极情绪产生的原因和根源
4. 情绪产生中的关注圈和影响圈
5. 思路转移和思路发散—情商的养成
6. 情商的三个层次
7. 怎样积极主动、化解消极情绪
四讲：日常管控实战（综合实例训练）
借助实例碰头，小组打分的方式开展，讲师最后点评解说
1. 纠正员工的问题行为——怎样面队部属的耳语是非？
2. 运用员工犯错，采取机会教育——怎样处理部属的过失行为？
3. 做个好教练——怎样对部属开展事务指导？
4. 维系队伍的纪律——怎样处理部属的格外请求？
5. 协助员工的演进——怎样处理部属请调其他部门？
6. 辨别员工人和事问题的差异性——怎样执行一项新政策？
7. 疏解员工抱怨的情绪——怎样赞美. 激励部属？
8. 转化上司对标的的要求——怎样为部属订定事务标的？
9. 运用交流消除和员工认知的差异——怎样处理部属扭曲政策的本意？
10. 展现人事处置的魅力——怎样处理事态严重的员工？
11. 诊断部门管控的异常问题——怎样处理新老员工的冲突问题？
12. 督导员工绩效——怎样面对部属热心公益而忽略事务的问题？
13. 掌握人性的激励——怎样面对部属消极. 不携手的事务态度？
14. 给予员工潜能——怎样处理部属练就演进的问题？
15. 采取有效的放权——怎样面对固执己见的部属？
16. 善用因材施教的领导风格——怎样采取弹性而有效的领导方式？
17. 发挥柔性的领导——怎样带练问题员工？
18. 公正看待员工的表现——怎样选拔单位绩优人员？
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陈西君老师
适合谁听
公司中高层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。