课程背景
随着市场竞争的日益激烈，现代公司更为强调发挥队伍精神，构筑群体共识，迅速因应顾客诉求，拉升事务效率。那么队伍究竟为何？队伍和公司的组织信念有何关联？怎样铸造适合信念的队伍？在组建队伍的进程中有哪些问题，怎样化解？铸造高绩效队伍的办法和要则为何？怎样落实？这些问题正困扰着许多公司中高层管人者。
本课将能使研习者透彻地领会铸造一支高绩效队伍的要则、办法和招数，它涵盖了公司信念和队伍的关系，练出健康的信念和队伍、队伍的概念和要素、队伍的作用、队伍行为曲线. 队伍陷阱识别、高绩效队伍的特征和有效建设高绩效队伍的要则和办法。
课程收益
课程特点：
● 实用性强：著名跨国公司成功管控模式加入讲师在著名公司的任职心得，课程针对管人人员实际遇到的问题为出发点，强调本领拉升来破解管控问题。
● 操作性强：在纵深领会的基础上，提炼. 收束. 归纳大量的管控抓手。
● 参与性强：理论拆解. 实例碰头. 实例拆解. 定位担当. 培训游戏. 故事描述等等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到拉升，课堂气氛热烈并且发人深省。
课程标的：
● 弄懂群体和队伍的区别，掌握炼就高绩效队伍的途径和办法
● 明晰高绩效队伍的特征，掌握研习型队伍建设的办法，构筑积极健康的队伍信念
● 掌握队伍成员定位模型和行为练出的办法，拉升队伍士气
● 借助掌握队伍的交流和协调招数，拉升队伍的效能
● 弄懂队伍冲突的主要原因，掌握处理冲突的思路和打法
● 掌握队伍的激励招数，拆解队伍中不同成员的特点，拟定不同的激励打法
● 掌握挖掘队伍智慧的技艺，使队伍持续创造超常业绩
● 构筑队伍远景，落实队伍打法，管控高绩效队伍
课程大纲
前言：培训和教育的区别
首讲：出色队伍建设的基石¬—公司信念
1. 公司信念和公司制度之间的关系
2. 公司信念—公司标的——公司制度之间的关系
3. 队伍建设和公司价值观之间的关系
实例研讨：价值观训练——新诺亚方舟
4. 怎样正确面对和领会公司内不同员工的价值观
次讲：高绩效队伍建设步骤和携手
1. 何为队伍？队伍，群体，团体的差异
2. 出色队伍的表现
3. 成为出色队伍的条件
4. 队伍建设的九大步骤和要点
5. 建设队伍的四个要害环节
6. 队伍绩效不良的原因拆解
7. 队伍携手中的劣币驱逐良币效应
8. 高绩效队伍携手拉升绩效的6点要素
9. 队伍携手的条件和队伍携手的六大要素
10. 队伍携手中可能遇到的问题分解
三讲：队伍定位诊断——挑选队伍精英
1. 队伍成员定位测试
2. 队伍成员的九大定位—怎样担任好不同定位的要求
实例拆解：队伍中领导的差事和职责素养
实例拆解：队伍中的执行者的差事
3. 不同特点的队伍成员的优点和弱点
4. 队伍结构化本领的炼就
四讲：队伍当中问题员工的管控
1. 何谓问题员工
2. 问题员工对于管控事务的危害
3. 队伍当中8种常遇到的问题员工拆解
实战研讨：问题员工的管控
4. 8种问题员工的管控办法—参训者分享
5. 问题员工管控的实用办法—解说
五讲：队伍管控中的交流和协同
1. 为何会出现沟而不通？沟壑？勾心斗角？
2. 交流在组织和人际交往当中的采用
3. 交流中的三项法宝—反馈技艺. 探寻技艺. 表述艺术
4. 跨部门交流的步骤和要害
5. 怎样借助交流处理部门间的冲突
6. 上级交流. 平级交流. 下级交流的采用
7. 风格诊断：不同风格类型人的不同交流打法
情景上手：你是公司部门经理，怎样处理这个经过？
第六讲：队伍阶段式领导本领——-怎样在队伍的各个成长阶段演进领导艺术
1. 队伍演进的层次和阶段
2. 队伍各阶段的特点和风格
3. 领导队伍应该注意的问题和三大黄金法则
4. 情景实例训练——带队人应该怎样助推队伍的演进
5. 队伍演进阶段一：实战实例训练1——感觉差异
6. 队伍演进阶段二：实战实例训练2—渐入佳境
7. 队伍演进阶段三：实战实例训练3—纯熟默切
交流游戏——领导应担任的带队人和执行者的定位
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陈西君老师
适合谁听
公司中高级管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。