课程背景
随着市场环境和政策环境的变化，依靠垄断资源和获取机会就能让公司演进的年代将逐渐离我们远去，未来的市场将真正回归市场基本规律，公司之间的竞争将会是货品、服务、成本、队伍执行本领之间的竞争。而公司的现况往往是：为何年初拟定的方略标的到年底收束的时候总是差一截？为何队伍一团和气，就是没有战斗力？为何反复宣导的方案得不到落实？为何科学论证的标的却不能达成？为何完善周全的制度得不到执行？为何公司里总是有很多扯皮现象？
——公司在经营管控中，最要害的两件事，一、针对外部竞争对手、政策环境以及内部资源优势，拟定出公司的年度经营标的；二、全公司上下围绕经营标的展开活动，确保低成本高效率地达成标的。可是，绝大多数公司的失败和亏损，不是方略标的出了问题，而是整个队伍达不到低成本高效率的要求。这也成了公司演进的主要瓶颈之一。那么，怎样炼就高绩效的执行本领队？本课将从理念、办法、抓手等等多方面展开分享，给出实用的建议和指导。
课程收益
● 弄懂队伍效率对于公司生存演进的意义，明白队伍执行不力的真正原因；
● 研习科学、先进、高效的执行办法和抓手，弄懂执行队伍和个人所具备的基本特质；
● 找出自己在日常管控事务中存在的不足，并制订改进规划；
● 在队伍中树立以结果为导向的执行信念、行为习惯，切实拉升效率；
● 学会对不同类型的部属，采用不同的激励办法达成拉升个人执行本领的目的。
课程大纲
首讲：公司生存和演进的五大核心
1. 方略标的
2. 商业模式
3. 业务链路
4. 制度规划
5. 队伍执行
经典实例拆解
次讲：影响中层执行效率的三个要害问题
一、业余选手还是职业选手
1. 敬业精神和价值观
1）认真用心
2）收束反省
3）否定自我
二、管人者是乘客还是司机
1. 乘客只需对自己负责司机对全车乘客负责
三，对老板负责还是对结果负责
1. 职场中最大的靠山是为队伍创造价值
三讲：组织执行本领
一、何为执行
1. 将标的变成结果的行动
二、执行的起点
对结果的清晰的领会是执行的要害.
1. 呈报事务：多讲结果少讲依据
2. 请示事务：多讲方案少问问题
3. 布置事务：讲清准则确认清楚（你听明白了吗？麻烦你复述一遍）
交流：公司怎样安排会议
三、一个组织怎样保持高效的执行状态
1. 时刻保持竞争、危机心态
经典实例拆解、视频分享
四、中层在公司管控中面对的三大矛盾
1. 稳定VS变化
2. 长期VS短期
3. 效率VS质量
4. 高层：重在炼就制度执行架构
5. 中层：重在拉升组织运行效率
五、将组织效率发挥到极致，实操中，中层需要完成三大蜕变
1. 从管自己到带队伍的蜕变
2. 从管控人到经营人的蜕变
3. 从消防员到预防员的蜕变
四讲：队伍执行本领低下的六大根源
一、标的不明晰
1. 不能够量化的标的都是没办法执行的标的
结合实际事务实地碰头、作业、分享
二、指令不清晰
1. 需主观判断的指令都不是好指令
三，职责不清楚
1. 生活上不清楚：境界
2. 事务上不清楚：要命
四、规定太繁琐
1. 公司规定越是复杂员工意愿就越是低下
五，跟踪不到位
1. 越相信谁，越查验谁
2. 越查验谁，就越相信谁
六、奖罚不分明
1. 世界上最伟大的管控要则就是，人们会去做受到奖励的事情
五讲：破解队伍执行本领的三大核心问题
一、愿意做
1. 意愿的第二驱动是责任
实例：小孩玩游戏的启示
2. 软手：是教育和练就100%责任意识
1）对公司来说，要害在于发现优质资产
2）对员工来说，要害在于拉升资产回报
3. 100%责任外在表现形式：没有借口
4. 100%责任内在的修炼形式：常怀感恩
故事：陌生城市的灯
5. 硬手：是管控和要求
1）责任管控的三大定律
定律一：责任稀释定律
交流：实地提问
定律二：责任跳跃定律
实例：员工请教问题
定律三：责任守恒定律
2）责任管控的四大办法
办法1：责任分解
办法2：责任锁定
办法3：责任查验
办法4：责任传递
二，怎么做
1. 复制行为：行为复制5步法
2. 流程：从个人心得到组织本领
1）流程精进五大目的
a拉升队伍效率
b降低营运成本
c打破部门壁垒
d增强横向携手
e有效督导将控
交流：怎样让机场出租车排队更高效
3. 流程精进的4个着眼点
4. 流程精进的8个核心要则
三、持续做
1. 及时动力系统的三个核心
1）确定
2）正面
3）及时
实地交流：怎样让他兴奋
2. 状态不同由于动力不同、动力不同由于激励不同
3. 没有人是不能被激励的，要害是办法要因人而异
4. 怎样针对不同类型的员工采用不同的激励办法
碰头交流：针对自己的队伍碰头激励方案
五讲：高效交流拉升队伍组织执行本领
一、交流的定义
1. 交流的定义
2. 交流的原理图
3. 交流的要害手段中的陷阱
4. 怎样听？怎样看？怎样说？怎样做？
二、交流的类型
1. 4D的定义
2. 4D的类型特征（交流）
3. 4D测评（交流）
4. 4D交流要则
三、高效交流的要则
四、凝聚队伍的力量—怎样和部属交流
1. 不着急说，先听听看
2. 广开言路，落地时，接纳意见
3. 指示清晰，简单易懂
4. 态度亲和，执行层面，立场坚定
5. 多鼓励肯定，少批评指责
6. 切勿采用侮辱性语言
五、打通向上的阶梯—怎样和上级交流
1. 仔细聆听，确认要点
2. 有意见要补充时，从实践看，用引伸式
3. 有相反意见，勿当场顶撞
4. 不单呈报问题，多提解题打法
5. 不自我辩护，不讨价还价
6. 换位思索，练就先入为主
六、赢得“邻居”的支援和平级同事交流
1. 营造良好交流氛围
2. 职责界定清晰，减少边际责任
3. 换位思索，执行层面，多站在对方的立场
4. 不要指责抱怨，在实际应用里，先从自己开始
5. 平等互惠、双赢思路
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|吴湘洪老师
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高、中、基层管人者、储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。