课程背景
“团伙”不等同于“队伍”,从“团伙”到“队伍”,须经经营。队伍建设之道,尽在行为管控。本课从经营的角度,周全升级传统的队伍建设课程,以在新的历史条件下,支援公司有效促成队伍建设从“外在促成型”向“内在驱动型”的转变。
课程收益
● 支援参训者树立正确的指导思想,以在实际事务中坚持方向,始终站在队伍建设的制高点上。
● 支援参训者掌握系统的理论、办法和抓手,以在实际事务中拉升本领,将队伍建设从“外在促成型”转向“内在驱动型”。
● 支援参训者熟稔必备的基础设施,以在实际事务中拓宽思路,为队伍建设的有效性提供保障。
课程大纲
前言:从“人力”到“资源”
指导思想篇
不同的时代,需要不同的管控方式。在去中心化的时代里,我们在管控方式上必须达成从“教训型”到“教练型”的转变。
一、管控的要素探讨
1. 问题:管控的要素有哪些
2. 答案:一个要害但容易被忽视的因素
3. 类比:从“因”到“果”的推演
二、管控的环境拆解
1. 以“互联网”作为切入点
2. 时空角:一个很好用的抓手
3. 去中心化,一个崭新的时代
三、管控的方式转变
1. 不同的时代,需要不同的管控方式
2. 管人者必须达成的跨跃
视频:《面对巨人》
四、利他:现代管人者必备心智模式
1. 原理:无处不在的轮回
2. 办法;从照镜子悟到的
3. 运用:心想事成很简单
理论、办法和抓手篇
队伍经营,真正经营的其实是队伍里面的人。而对人的经营,说到底,就是怎样确保队伍里面的每一个人都能以“良好的状态”,用“有效的办法”,做“正确的事情”。
一、“正确的事情”:卓越队伍经营之本
1. 炼就“行动和梦想一致“的公司金字塔
2. 重点突破:经营方略
实例:我的《二五规划》
二、“有效的办法”:卓越队伍经营之道
学识架构:基于行为管控的标的管控
1. 引发系统:人的行为是怎样发生的
1)绩效模型
实战实例:猎场纪实
2)运用要点
补充:绩效责任书
2. 支持系统:怎样确保行为的有效性
1)绩效等式
实战实例:王毅感言
2)运用要点
补充:不同状态员工绩效带练打法
3. 反馈系统:有效行为怎样才能持续
1)绩效函数
实战实例:周莹做法
2)运用要点
补充:4L理论
综合实例:历久弥新的经典
三、“良好的状态”:卓越队伍经营之术
1. 行为和环境:情绪管控第一法则
2. 环境和语言:情绪管控第二法则
3. 语言和焦点:情绪管控第三法则
四、用激励和带练打通被管人者的“任督二脉”
1. 模型:2个维度4个象限
2. 激励:管人者的“内家功夫”
3. 带练:管人者的“外家功夫”
基础设施篇
行为+环境=意义。组织系统,在实际应用里,在本质上,其实是队伍中每一个人所处的事务环境。组织管控,显然是队伍经营不可忽视的配套条件。
一,结构:组织系统的“骨骼”
1. 组织结构“为何”(串联和关联)
2. 组织结构“为何”(一种硬事务环境)
3. 组织结构“怎么做”(基于人性的组织规划)
二、制度:组织系统的“肌肉”
1. 管将控度“为何”(《分粥》的故事)
2. 管将控度“为何”(“道”和“德”)
3. 管将控度“怎么做”(基于人性的制度建设)
三、信念:组织系统的“血液”
1. 公司信念“为何”(《刮痧》片段)
2. 公司信念“为何”(以酒信念为例)
3. 公司信念“怎么做”(基于人性的信念培育)
四、信任的力量
1. 管控的本质是一种关系
2. 信任:管控的基石
3. 管人者行为指引(信用篇)
结语:从“知道”到“做到”
课程附件:
1. 同步操练:旨在支援参训者在边学边练中更好消化和掌握所学内容
2. 管控抓手:旨在为参训者提供和课程内容配套的起支持作用的技法
3. 落地方案:旨在帮参训者理清将培训转化成实际生产力的思路办法
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|郑秀宝老师
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中高层管人人员、格外是董事长、董事以及总裁、副总裁等等核心层。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
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