课程背景
请问，你会愿意先做哪件事：
1.到公司楼下买一份麦当劳 V.S. 2.组织下周小组的队伍建设活动
做过调查，他们85%以上的人选项“到公司楼下买麦当劳套餐”，原由于何？
由于我们大脑的特性。对于简单而清晰的指令，大脑愿意立刻去干，落地时，而对于复杂模糊的想法，会掉头就跑。
“到楼下，往细里说，相对简单，而且行动清晰，看了立刻知道该怎么做；“组织队伍建设活动”这事却比较复杂，就一线经验说，并且模糊。
在职场中，常常我们会面临很多大量的复杂事务和差事，具体来看，这些事务的涉及到更多的部门、人员，就一线经验说，更是需要数个月才得以完成。人们总是对于简单的事务能够立即执行，对于复杂的，需要大脑需要几个回路的事务和差事就避之不及，在实际应用里，或者说大脑可能就自动关闭了。
一个可怕的真相是，生活和事务中，有八成以上的事情都属于复杂差事，抬头不见低头见，想躲都躲不了。
课程收益
借助本课的一天的工作坊研讨，拉升我们在职场中面临复杂活动的思辨力、策划本领和拉升执行本领，让我们借助一个个复杂活动的开展，从而和众不同，脱颖而出。
课程大纲
一、复杂事务的执行目的和意义：
职场中我们的复杂差事常常有哪些？
完成复杂事务对于职场人的意义？
复杂事务的目的、结果
事务差事的标的拟定
二、复杂事务的分解的步骤和办法
事务分解的推演
分解的进程中的指导要则
常见复杂事务差事的分解实例拆解
-结晶达成的事务分解；
-服务性质的事务分解；
-货品交付的事务分解；
常用的事务分解的抓手运用
-思路导图和Mindmanager；
-事务分解和WBS Pro；
-项目跟踪和微软Project；
实例实例上手、点评
三、复杂事务的执行保障
差事活动怎样责任到人
执行进程中怎样有效跟踪
-差事墙、管控看板、War Room
怎样设定奖惩激励制度
研讨：列出事务差事执行时的保障措施
四、复杂差事的执行障碍和化解
悄无声息的启动的隐患
差事的放权和推诿扯皮；
责任人怎样有效开展时间精力分配；
干系人力场拆解；
差事进展呈报的“小鸡现象”；
差事结束时一拍两散伙
……
五、整体综合实例研讨
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|杨柳老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。