课程背景
为何我们整天在忙碌却事务业绩不明显，事务没有成效？
为何我们在事务中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？
为何上级领导布置的事务差事、下达的指令我们不能很好的完成？
为何我们不能有效调动部属员工的积极性？
为何部门和部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况？
为何有了标的却总是无法达成？
标的和事务规划拟定训练课程采用浅显易懂的方式，辅以实例、交流等等讲授公司标的管控以及其实际运作管控，实战性的让公司参训者掌握标的拟定和分解办法、标的有效执行的规划抓手等等内容，使员工学会设立标的，并有效衡量标的、拟定高效规划从而执行标的。
课程收益
1、对标的管控思路开展全方位梳理，领会标的管控既是方向，也是考核的有效办法和依据；
2、掌握实战性的公司各层标的分解办法以及量化的规划管控办法；
3、拉升管人者的标的管控意识以及规划性事务本领；
4、掌握公司规划、部门规划和个人事务规划拟定的步骤和办法；
5、有效掌握做好部门的事务规划和跟踪的办法，让规划落到实处；
6、研习标的设定、标的分解和标的管控卡的填写；
7、针对事务规划和存在的问题怎样采取PDCA管控循环，给予有效管控和纠正。
课程大纲
第一单元 标的的设立和分解
为何标的管控如此要害？
你清楚公司的方略标的么？
根据公司方略标的，怎样设立部门标的？---要则和步骤
实地参训者作业：根据本公司方略标的，分解设立本部门标的？
怎样从部门标的到各员工绩效标的？---要则和步骤
实地参训者作业：根据本部门标的，分解设立员工个人标的？
实战分享：绩效标的卡编制规划----量化技艺七步法
第一步，归纳考核项目；
第二步，落地时，界定项目内涵；
第三步，协商项目标的；
第四步，权重项目配分；
第五步，拟定评分规则；
第六步，定位资料来源；
第七步，区分考核周期。
第二单元 从标的到行动规划
事务规划实用表格之十步法
第一步，SMART标的
第二步，现况描述
第三步，具体行动打法
第四步，人员责任
谁主导
谁配合
谁查验
第五步，起止日期
何时开始做
何时完成
第六步，规划的阶段性反馈制度
第七步，问题预估和对策
第八步，所需资源
本领和学识
费用预算等等
第九步，可见结晶或者验证文档
第十步，行动规划的按照序优先分配
实地参训者作业：根据本部门标的，分解设立部门行动规划？
第三单元 事务规划的有效执行和督导将控
执行本领低下的表现和原因
执行本领的实质：根据标的拟定规划，将规划变成行动，将行动变成结果。
强化执行本领的三大根源
锁定标的，群策群力：
速度至上，行动中追求完美；
结果信念，勇担责任；
破除执行本领的四大陋习
“讲过了”和“盯”；
“我不会”和“练”
“不可能”和“逼”
“找借口”和“没有任何借口”
拉升事务规划执行本领的六大步骤
化繁为简，管控就要简单化：
充分领会，鲜活宣贯；
练就员工绝对服从的听话信念：以上级组织标的为方向
100%执行办法：自动自发+照做+创造性完成（找办法）：
飞行查验
即时奖罚
提醒：管人者少讲“执行本领”，多讲“查验力”！
第四单元 事务规划的绩效评核和反馈面谈
绩效评核常见问题和对策
定性考核为主，考核变为打分数的平衡游戏。
要么不考核，要考就想一步到位，全部量化？
考核标的值过于理想化，标的过高？
考核指标无法分解到每周、每日来统计，就一线经验说，员工处于“无明”状态？
只考核结果，不考核进程，缺乏进程改进和支援带练？
考核全部由公司人力资本部HR来促成，各部门缺乏参与主导？
实例碰头：主管在反馈面谈中有哪些错误？
反馈面谈的交流实地招数
反馈面谈的操作步骤
情景上手：怎样开展反馈面谈
课程收束和学识回顾，参训者答疑
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|丁坚老师
适合谁听
、公司各部门中高层管控队伍。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。