课程背景
21世纪是队伍的世纪、是执行本领的世纪。没有执行的方略犹如海市蜃楼,永远不可能增强公司的竞争力,更不可能达成公司的成功和辉煌。强有力的执行才是公司成功的要害所在!公司重视英才的练就,更应该重视整个队伍的练就。只有一支高执行本领的队伍,才能使公司在这个竞争的时代,脱颖而出,获得最终的胜利。
执行本领是反映一个公司的管控水平和运作效率的要害标志,加强中基层管人人员的管控本领是拉升公司竞争力的要害措施。没有执行本领,一切都是空谈!要想赢,执行是要害的要害! 本课的规划旨在支援公司各级管人人员周全拉升执行本领,一起炼就一支高度负责的执行铁军。
课程收益
1.增强队伍凝聚力和执行效力;
2.学会化解队伍成员动力偏差,加强执行本领度;
3.怎样让员工从出色到卓越,拉升忠诚度和敬业精神;
4.怎样用高效执行办法来锻造向心力,用感恩的心做事;
5.怎样领导、管控、执行、教练,做全方位的成功领袖;
6.激励队伍士气、激发事务热情;
7.周全拉升执行本领的管控意识、管控办法、管控本领和执行本领。
课程大纲
第一单元 队伍执行本领的概述和本质
实例导入:老板为何为“老是板着脸”??
员工没有责任心、执行本领、规范化?
执行本领的实质:根据标的拟定规划,将规划变成行动,将行动变成结果。
强化执行本领的三大根源
执行前:态度决定一切:认真第一,往细里说,专注重复;
执行中:速度至上,就一线经验说,行动中追求完美;
执行后:结果信念,逆向思索,果因思路,勇担责任;
参训者碰头:拉升执行本领对公司、对部门和个人标的达成的重大意义
实例交流:西点执行本领的精髓分享
第二单元 修炼执行本领的心态----千钧重任,运行层面,往细里说,匹夫有责
警示:你每天在干什么?
干活?——受累遭罪 养家糊口
事务?——上班挣钱 安全保障
职业?——社会地位 专精本领
事业?——社会贡献 自我价值
古今之成大事业者,落地时,必过三层之境界
美国耶鲁大学应届毕业生标的的设定
事务方式的选项,决定不同人生命运
你的工资从何而来?
工资来源于为公司创造的增值价值。
人生两杯水,敬业如敬生命
你在为谁事务
为“价值”事务还是为“薪水”事务
“价格”由老板决定,实操中,“价值”由自己创造;
公司是船,你在船上:个人标的、部门公司和公司标的的方略统一
怎样达成出色职场人的最佳执行状态
多想想事务能怎样改进
别光会抱怨
以辨证的态度看待问题
学着喜欢做那些别人讨厌做的事,从实践看,保持勇气,积极和热情
公司对我们员工的终极期望
第三单元 练出执行本领的队伍信念---共创、共担、共享
高绩效队伍和群体的区别
队伍的概述导入和定位定位
实例导入:队伍和团伙的区别
构成队伍的核心要素
出色职场人应具备的素质和条件
队伍建设的四大误区
8分英才、9分采用、10分待遇
信念重视,创造执行氛围
让队伍成员学会编制每周事务规划性
队伍执行本领信念和使命价值观宣导
带人如带兵,带兵如带“心”
怎样管控部门的超级明星员工
当队伍面对“刺头”员工
怎样清理部门的“C类”员工
实例研习:看出色公司怎样创造执行的信念和氛围
第四单元 队伍执行本领的出发点—-标的和事务规划系统
学会设定标的,铺排规划,合理利用时间的办法
标的管控SMART要则
标的管控必须破解好的问题
规划管控的PDCA管控循环
拟定事务规划的思路和要则
时间将控四象限4D方案
高效率人士的时间将控习惯
标的和事务规划实用操作之十步法
第一步,SMART标的
第二步,现况描述
第三步,具体行动打法
第四步,人员责任
第五步,起止日期
第六步,规划的阶段性反馈制度
第七步,问题预估和对策
第八步,所需资源
第九步,可见结晶或者验证文档
第十步,行动规划的按照序优先分配
实地参训者作业:根据本部门标的,分解设立部门行动规划?
第五单元 队伍执行本领的制度保障-—制度流程健全
严格的责任划分,执行层面,运行层面,制度和流程越有操作性,在实际应用里,越有利于执行
严密的制度是执行的保证
精进的流程确保高效
清晰的准则让行为可度量可纠偏
执行中,执行层面,需要堵住的四个陋习
“讲过了”和“盯”;
“我不会”和“练”
“不可能”和“逼”
“找借口”和“没有任何借口”
制度重在执行,从实践看,细节决定成败
你希望什么结果,就考核什么结果
执行本领的利器---绩效考核六步法之推演关系
1、标的设立
2、全进程资料记录
3、全进程行为纠偏
4、绩效评分
5、反馈面谈
6、施行管控改进
拉升队伍执行本领信念的四个抓手
六点事务制
10分钟法则
香蕉信念
一分钟经理人
第六单元 炼就执行本领的核心法则---执行本领是查验出来的!
队伍执行本领低下的十种表现
拖拉。
死板。
反复;
推诿;
因人而异。
追求完美;
多头指挥;
形式主义。
变形走样;
细节缺位;
拉升队伍执行本领的六大行动步骤
化繁为简,管控就要简单化:
充分领会,鲜活宣贯;
练就员工绝对服从的听话信念:以上级组织标的为方向
100%执行办法:自动自发+照做+创造性完成(找办法):
飞行查验
即时奖罚
怎样构筑队伍的执行本领
管人者要做放大镜,而不是大气层
管人者炼就队伍执行本领四大要害:
1. 完成定位转换:从队员到队长;
2. 走动式管控:执行本领是查验出来的;
3. 锁住上级标的,学会老板思路:买方价值导向;
4. 永远超越期望:做第二和默默无闻毫无区别
实例碰头:
各项岗位规范操作准则;----怎样拉升执行成效?
月度重点活动在每个部门的落实;----怎样拉升执行成效?
各项量化经济考核指标的完成。----怎样拉升执行成效?
第七单元 队伍执行本领的交流渠道----管控就是交流
在队伍执行中,有效交流的三大价值
行为纠偏;
增进感情;
精进决策;
有效交流的必备招数
微笑是最佳通行证
用“心”聆听比说更要害
清楚表述,推演结构化
反馈是一种行为艺术
和上司交流的要害点
向上司请示和呈报的准则程序
同级交流失败的深层次拆解
和部属交流的要害点
运用“同理心”,建设共赢交流
课程收束和学识分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|丁坚老师
适合谁听
、公司主、董事长、总经理、公司核心的主力管控队伍 、在公司事务表现突出。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
