课程背景
公司演进强大，管控干部举足轻重，管控队伍是公司的骨架，有一批作风硬朗、本领出色的出色管人者，公司的演进壮大才会有保证！
公司的很多管人者半路出家，专精强但管控弱，加上公司忙于生存和演进，对管控干部的训练和练就不到位；他们并非不想做好，只是被繁杂的事务包围，就一线经验说，遇到压力，遇到矛盾，就一线经验说，显得缺乏清晰思路和坚定的认识，没有有效的抓手和办法，加上内心焦虑思绪不宁，往细里说，其结果往往事倍功半，劳而无功。有些管人者，在管控岗位做了多年，对管控的定位和职责甚至都认识不清。
本课依据MTP管人者研修课程纲要而规划，主要针对公司储备主管、新任经理、以及未经系统管控培训的现任部门主管三类人群，研习内容涵盖了管人者定位认知、组织管控要则、问题拆解、标的、规划、交流激励等等。授课讲师是著名公司的营运总监兼MTP内部教练，使课程内容极具针对性和系统性，并能针对管人人员实际遇到的问题，提出相应的破解对策，强调运用本领来拉升管控水平。
课程收益
● 让新任管人者握系统的管控原理要则和管控本领；
● 让现任管人者转换定位，从而更好的发挥队伍领导作用；
● 拉升管人者素养和本领，促成队伍绩效水平；
● 助推管人者掌握拟定标的和完成差事的招数；
● 弄懂组织交流原理、思想和本领，拉升管控交流效率；
● 指导管人者重点掌握有效激励和启发员工的要害本领。
课程大纲
首讲：管人者必须弄懂的组织管控要则
实例：管人者行为调查
一、组织管控要则
1. 组织的形成
2. 管控的原理要则
3. 指挥系统的协调性
4. 管控幅度适中
5. 职务的认知
次讲：怎样成为合格的管人者——定位认知
一、管人者定位定位
1. 管人者的定位现况调查
2. 管人者的价值定位
二、管人者的需要防止的误区
1. 管人者定位错位和误区
2. 管人者的职业准则
三、管人者的素养和价值定位
1. 管人者的四个定位
2. 管人者的差事和基本心态
3. 管人者需具备的核心本领
4. 怎样支援上司创造价值
三讲：管人者的首要差事——标的管控和规划执行
实例：张经理的业绩标的
1. 标的设定的五大要则 (SMART)以及思索方向
2. 拉升业绩型和开发本领型的标的管控
3. 怎样确保标的的执行进程
4. 标的跟踪查验要遵循的6个要则
5. 评核标的执行结晶的3种办法
6. 拟定有效规划的步骤以及流程
7. 规划管控的进程
8. 制订规划的抓手
9. 规划的施行和跟进
实例：部门事务规划的制订和管控
四讲：管人者怎样拉升效率——时间将控
一、主管的忙和盲
二、人生规划的和时间
研讨：时间对你而言为何？
1. 生命和时间的关系
2. 时间将控的演进历程
三、时间将控的误区
1. 标的和规划不清
2. 惰性和不良习惯
3. 管控中不懂得拒绝
四、管人者怎样做好时间将控
操练：主管的一天
1. 时间矩阵管控办法
2. 艾维李十分钟效率法
3. ABC管控法
4. GTD事务法
5. 番茄事务法
五讲：怎样助推队伍绩效——启发员工积极态度和激励招数
实例研讨：小张为何没有积极性
一、激励员工的意义
抓手：诉求层次表
1. 为何员工的事务态度愈来愈要害？
2. 影响态度的主要因素
二、员工态度不佳的原因拆解
实例：谁动了我的奶酪
1. 为何员工事务态度不佳？
2. 员工的行为图解
3. 诉求不满的行为
4. 90后员工的心里波动拆解
三、激励员工的办法
1. 主管所期望部属之良好事务态度
2. 协助部属练就积极事务态度的办法
3. 激励队伍的五大办法
第六讲：队伍融合和信赖——管人者高效交流招数
一、交流的基本原理和思想
1. 交流原理图解读
2. 交流思想
3. 交流目的
三、掌握管控交流中的三大要害点（循环图）
1. 聆听的八大招数
2. 表述
3. 反馈
四、和上级、下级、部门交流
1. 和上司有效交流
1）怎样构筑和上司的良好关系
2）和四类不同风格的上司的交流
3）怎样和上级做事务交流
2. 和下级有效交流
1）和部属交流的要则
2）和不同类型员工施行的交流招数
结训：
1. 课程提炼和收束
2. 管人者(参训者)训后小结
3. 参训者结合当前现况问题谈未来怎样开展管控,拉升绩效.
考试 :
格外说明：上述课程内容为一般版本。在确定授课前，老师会提前和相关人员做进一步交流。借助训前诉求调研和诉求拆解，确定培训标的，并根据公司实际情况调整课程施行和
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|周黎辉老师
适合谁听
主力员工、储备主管、新任主管或者未经系统管控培训的现任管人者。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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