管理直通车：教练型领导力

首讲：何为教练

引论： 未来组织面临的挑战

一，教练的渊源

1. 从体育教练到公司教练的转变

1）教练技艺的由来

2）公司教练的导入

2. 教练给我们的启示

1）教练为我们提供了个人成长的要则

2）管控的根本：从关注事到关注人

二、教练技艺能真正达成人本管控

1. 教练的座右铭：让别人羸，就一线经验说，自己才能羸

2. 教练的身份是：抽离的，客观的、启蒙的，中立的

3. 教练能支持当事人看到事实真相

4. 没有任何培训的成效能够持续一辈子，教练却不同

三、教练技艺的效用

1. 教练型领导运用教练技艺对公司有三大贡献：

1）简单（快）

2）有效（对）

3）做得到（好）

2. 对公司领导人本人的贡献

四、传统型管人者向教练式领导的转变

1. 管控风格测试并体验

实地操练：不同的风格不同的反馈

2. 教练式领导的特征

次讲：教练型领导的核心本领

引言：约.哈里窗的模型

一、核心本领之一：深度聆听

测试：你的聆听本领大约多少分？

1. 聆听对带队人的意义

1）传情达意

2）延续对话

3）有效聆听的6大益处

2. 教练型领导必须是一个善于聆听者

3. 怎样拉升聆听本领

1）身体姿态

2）基本态度

4）有效聆听的3R招数

操练：实地操练

二、卓越带队人的核心技法—发问

1. 教练型领导的特质—善于发问

1）借助发问弄懂真相

2）弄懂员工对事务差事的领会

3）集中注意力

4）引发思索

5）拉升事务效率

2. 怎样拉升发问的本领

1）收集资料，弄懂情况

2）引发思索，确认标的

3）支持行动，有效选项

4）用问题破解难题

3. 教练型领导实践发问问题库

1）基本教练问题1

2）基本教练问题2

操练：实地问题采集后对话训练

三、做个英明的领导—区分

实例：唐太宗和魏征

1. 何为区分

1）发问

2）回应

3）比喻

2. 区分的目的

1）拉升当事人觉醒本领

2）支持当事人用问题破解难题

3）支持当事人拓宽信念

3. 区分的方向

4. 区分的办法

1）发问

2）厘清

3）指出

操练：实例区分训练

四、给员工照镜子—回应

1. 何为回应

2. 回应的目的

1）个人

2）队伍

3. 回应的性质

1）贡献性

2）批判性

实例：对话操练

五、教练型领导特质—直觉

1. 何为直觉

2. 怎样拉升直觉本领

3. 训练建议

六，教练型领导最高境界—自我完善

1. 自我完善7步法

三讲：教练型领导教练招数和流程

一、运用AB打法，拉升员工生产力

1. AB打法是一个系统的思索抓手

2. 厘清A点的教练问题

3. 拆解B点的教练问题

二、思路圈打法，拉升队伍革新力

1. 思路圈打法的由来和作用

2. 何时适合运用思路圈打法

3. 思路圈革新教练打法

三、提示公司PET有效抓手—SMART&A+B打法

1. 何为标的

2. 标的有哪些种类

3. 标的的SMART&A+B要则

四、教练型领导的教练流程

1. 厘清标的

2. 反映真相

3. 迁善心态

4. 行动规划

5. 行动施行

6. 行动跟进

四讲：教练型领导的自我修炼

一、教练型领导放松身心的三个招数

1. 心理超负荷

2. 放松身心的的招数

二、活学活用教练精神成为优异主管

1. 持续开展自我提示

2. 知、言、行一致

3. 信任

4. 行动的本领

5. 结晶的教练

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