课程背景
公司必须从“差事型”向“标的型” 的转变,构筑标的、规划、追踪、查验、奖惩的闭环式管控系统。有效的管控必须抓住事务重点,考核依据明晰,各司其职,上下级交流顺畅、将控和协调有效,充分发挥员工的事务主动性,有利于员工本领拉升,形成以事务导向的事务氛围。
标的管控是由组织最高管人者提出组织在一定时期的总标的,然后由组织内各部门和员工根据总标的确定各自的分标的,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分标的而奋斗。
绩效管控是公司管控中的要害手段,不过在中国的许多公司中,绩效管控往往成了“绩效考核”;在这种思想的指导下,绩效管控被误解为是“考核”+“奖惩”。绩效考核于是在中国走入一种误区——绩效仅仅只是老板管制员工的手段,具体来看,大多数员工对绩效管控持有着抵触情绪。
本课以理论和实践相结合,结合实例的形式,拆解规划和标的管控、绩效考核的必要性,充分掌握规划和标的管控、绩效考核的办法和抓手,从而拉升事务效率和效能。
课程收益
掌握拟定事务总标的的办法:拟定标的的要则;设定标的的步骤;怎样拟定事务标的;怎样和部属设定标的。
掌握标的管控的追踪的办法:标的追踪的目的;标的追踪步骤;标的追踪要则;中层经理的常犯错误;怎样克服部属的抵制。
掌握标的管控的评核的办法:标的评核的内容;标的评核的办法;标的评核的步骤。
掌握专注个人标的,构筑KPI绩效考核指标,拉升事务效率的招数。
使参训者周全弄懂规划管控,掌握拟定行之有效事务规划的本领。
课程时间:2天12H
课程大纲
引子:(实例拆解: 为何开展标的管控?)
第一章 标的管控概述
标的的概念和功能
标的和职责
标的管控的基本思想
标的管控的定义
标的管控的作用
标的管控五要素
标的管控的要害成功要素
第二章 对标的管控的深刻检讨
第一节 标的管控能够让每位员工参与管控
组织和人性的结合
组织方面应加强和利益管控体制的结合
人性方面应寻求正当的激励办法
标的管控是本领开发的砥柱
第二节 标的管控和其他制度的关系
标的管控和预算制度的关系
标的管控和职务规定的关系
标的管控和人事考核的关系
第三节 标的管控类型的选项
全员推行
按照职能考虑采用业绩导向型或者本领开发型
按照阶层考虑采用结晶主义型或者进程主义型
按照事务型态考虑采用个人中心型或者小组中心型
管控循环周期应灵活多样
第三章 构筑标的管控架构
第一节 怎样设定好标的
标的设定的程序
标的设定的要则
问题导向型标的——好标的的第一个要件
标的的具体化——好标的的第二个条件
标的的多元化——好标的的第三个条件
标的的架构化——好标的的第四个条件
部属为何不愿意设定标的
怎样化解员工的低标的
游戏交流
实例分享
第二节 标的分解
标的分解流程
设定一级标的
拆分二级标的
分解事务责任
要点收束
第三节 拟定行动规划
判别影响标的达成的主要问题
确定优先顺序
拟定行动规划
要点收束
实例分享
第四节 将控执行进程
设立查验项目
拆解检讨标的进程
拟定改进方案
要点收束
实例分享
第五节 考核岗位绩效
全方位绩效考核
拟定奖励制度
人力资本规划
要点收束
实例分享
第四章 公司的年度规划和标的
公司活动和经营方针
长期标的和短期标的
麦当劳的KSF以及要害指标
公司的价值树
标的管控质量图
绩效管控和经营结果
标的管控系统
标的管控中的共性问题
第五章 公司的KPI指标
KPI是公司价值创造的驱动因素
标的的种类
KPI指标架构实例
国际流行的总经理考核指标
拟定要害职位KPI的要点
职能部门的KPI指标规划
实例分享
第六章 怎样让员工参与标的管控
员工管控系统动力环
分解公司总裁KPI
和老板反复碰头要害步骤
常见的标的管控负责部门
标的管控责任人
第七章 标的管控的交流流程
KPI指标交流中的要素
标的流程和职责
交流和对话内容
拟定KPI的交流程序
第八章 KPI监控考核架构
KPI指标追踪架构
绩效改进
改进措施追踪表
考核中的人性管控要则
标的管控的绩效考核
KPI指标考核
实例分享
碰头:是否要自我考核?
第九章 推行标的管控成功的要害——执行本领
执行:一个被长期忽视的主题
执行为何?
哪些人是执行型英才?
怎样将执行英才找出来
执行的四十八字真经
课程收束和问题解答
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|讲师团老师
适合谁听
新任经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
