软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司全员 可定制大纲

轻松应对关键时刻——职场即兴表达

在当今快节奏、高交流的职场环境中,即兴表述已成为每一位职业人士不可或者缺的核心本领。调查显示,即兴类发言在日常交流和公众演说中的占比超过80%,其运用情境极为广泛——从临时受邀在大型会议上发言、即兴的项目呈报,到日常事务中的面试应答、队伍碰头、向上呈报、买方交流等等,无不考验着我们的即兴表述本领…

授课时长
1天
授课方式
讲师授课、实例解说、小组操练、视频观摩,上台呈现
建议人数
20–40 人
主讲
纪菲
课程编号
PX-T21720
轻松应对关键时刻——职场即兴表达
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课程背景

在当今快节奏、高交流的职场环境中,即兴表述已成为每一位职业人士不可或者缺的核心本领。调查显示,即兴类发言在日常交流和公众演说中的占比超过80%,其运用情境极为广泛——从临时受邀在大型会议上发言、即兴的项目呈报,到日常事务中的面试应答、队伍碰头、向上呈报、买方交流等等,无不考验着我们的即兴表述本领。

可是,多数人对即兴表述心存畏惧,源于其要求迅速组织思路、语言连贯有力、表述富有打动人,同时还要化解突发情况和心理压力。这种怯场感不仅影响个人表现,更可能错失展示自我、促成事务的要害机会。

本课基于大量职场真实情境,结合经典表述模型和实战训练,支援参训者系统拉升即兴思路和语言组织本领,达成“思索有轮廓、表述有推演、交流有力量”。课程注重实用性和交流性,借助高频上台上手和即时反馈,让参训者在轻松氛围中突破心理障碍,掌握即兴表述的招数和心法,从而在各类要害时刻从容化解、言之有物、赢得认同。

课程收益

• 突破怯场和怯场,构筑即兴表述的笃定心和掌控感

• 掌握多种高频情境下的发言轮廓,迅速组织语言,开口就有推演

• 借助密集实战上手,达成从“怕讲”到“敢讲”、“会讲”的转变

• 拉升表述重点和条理性,让交流更高效、决策更顺畅

• 增强个人表述气场和说服力,有效影响他人、促成事务

课程大纲

一、突破即兴恐惧:从怯场到掌控

1. 即兴怯场根源拆解:预期焦虑和完美主义

2. 30秒能量调整法:呼吸、姿态和自我对话

3. “Yes, And”即兴心态:接纳和建构的艺术

二、构筑个人表述素材库

1. 金句库:拉升看法深度

2. 故事库:增强内容打动人

3. 资料和时事库:强化说服力

三、即兴表述的核心引擎——结构化思路

1. 结论先行:一次表述一个核心思想

2. 以上统下:上层结论是下层资讯的概括

3. 归类分组:同类资讯归为一组(MECE要则)

4. 推演递进:资讯排列有推演顺序

实例:对比混乱呈报和结构清晰呈报的差异

操练:提供零散资讯,小组携手将其结构化并陈述

四、迅速思路五大训练法

1. 快问快答法:10秒内说出5个相关点,落地时,训练反应速度

2. 挂靠联想法:由一个词发散多维联想,拓展思路广度

3. 散点连缀法:将无关词语创造性串联,换个角度看,编织完整故事

4. 指物演说法:随机指定物品,即时展开演说

5. 看图演说法:从图像中迅速提炼看法,开展陈述

一、黄金三点论:迅速整理推演的最 佳公式

基础办法:

序数词三点论

高级用法:

黄金三点论词组法

适用情境:

开会发言,分享心得,成长感悟,收束发言

实例:乔布斯的黄金三点论

操练:参训者操练黄金三点论

二、聚会万 能公式:聚会情境的发言公式

公式:

感谢+回顾+愿景

适用情境:

公司年会,迎新会,买方答谢会,开业致辞,获奖感言

实例:最 佳员工获奖感言

操练:参训者操练聚会万 能公式

三、观音按照揭法:有理有据表述看法

公式:

看法+原因+实例+收束

适用情境:

呈报方案,争取支持,项目碰头

操练:参训者操练观音按照揭法

四、问题魔法公式:化解问题和现象的魔法公式

公式:

问题+原因+解题打法

适用情境:

破解难题,化解投诉,提出方案

操练:参训者操练问题魔法公式

五、STAR法则:迅速说明情况

公式:Situation 来由+Task 差事+Action 行动+Result 结果

适用情境:项目呈报,进度呈报,事务呈报

操练:参训者操练STAR法则

六、FABE法则:货品引见第一法则

公式:

特性+优势+利益+佐证

适用情境:

货品引见,方案引见

操练:参训者操练FABE法则

七、强效劝说五步骤

适用情境:

货品引见,说服买方,说服上级

第一步:引起注意

第二步:说明诉求

第三步:满足诉求

第四步:描绘远景

第五步:呼吁行动

实例:乔布斯发布会

操练:参训者操练强效劝说五步骤

八,三明治反馈法

公式:

肯定+建议+愿景

适用情境:

提建议,有异议

上手:参训者操练三明治反馈法

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|纪菲老师

适合谁听

公司全员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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