软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司需要开展对外解说的员工 可定制大纲

解锁演讲技巧,让讲解引人入胜

在当今迅速变化的商业环境中,公司员工的多功能性愈发显得要害。无论是市场部门的专员、销售队伍的成员,还是买方服务代表,甚至是技艺或者货品部门的同事,都可能在不同情境下承担起向买方解说货品、服务或者公司信念的重任。这些员工不仅是公司日常营运的基石,更是公司对外交流的要害纽带,他们的表现直接影响着买方对公司的第一印象、货品认知以及信任构筑…

授课时长
1天
授课方式
讲师授课、实例解说、小组操练、视频观摩,上台呈现
建议人数
20–40 人
主讲
纪菲
课程编号
PX-T21726
解锁演讲技巧,让讲解引人入胜
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课程背景

在当今迅速变化的商业环境中,公司员工的多功能性愈发显得要害。无论是市场部门的专员、销售队伍的成员,还是买方服务代表,甚至是技艺或者货品部门的同事,都可能在不同情境下承担起向买方解说货品、服务或者公司信念的重任。这些员工不仅是公司日常营运的基石,更是公司对外交流的要害纽带,他们的表现直接影响着买方对公司的第一印象、货品认知以及信任构筑。

为了增强这些员工的综合本领,确保他们在和买方交流时能够展现出高度的专精素养和应变本领,我们格外推出了《解锁演说招数,让解说引人入胜》课程。本课旨在借助系统化的研习和实战还原,深度挖掘并拉升员工在当众表述和即兴应变方面的核心本领,使他们能够在任何需要解说的情境下,都能以笃定、从容的姿态,清晰、鲜活地传达公司的价值主张、货品优势以及信念精髓。

课程收益

增强当众表述本领:

参训者将学会怎样有效组织语言,运用恰当的语气、语调和肢体语言,使解说内容更为鲜活、有说服力,从而显著拉升在公众情境的演说和表述本领。

拉升即兴应变本领:借助还原真实情境和突发情况的操练,参训者将掌握迅速思索、灵活化解的招数,确保在任何突发状况下都能保持冷静,迅速给出恰当的回应,增强买方信心和满意度。

拉升公司品牌样貌:员事务为公司的代表,其专精样貌和高效交流将直接反映到公司品牌样貌上。

课程大纲

一、演说常见的四个问题以及解题打法

1. 演说怯场——弄懂怯场原理,学会和怯场和平共处

2. 容易卡壳——研习轮廓式思路,训练实地应变

3. 推演混乱——研习演说的结构性思路

4. 呈现乏味——台风,打动人,交流是规划出来的

二、好演说的裁决准则

1. Visual演说视觉印象:样貌专精/站姿直/动作大气/神情自然/保持目光接触/舞台移动自然

2. Vocal演说听觉印象:表述流畅/赘词少/声音洪亮/发音准确/富有打动人

3. Verbal演说内容印象:主题明晰/素材充实/条理清晰/规划金句/富有幽默感

一、一页纸搞定演说轮廓

1. 5W1H全局拆解演说

2. 演说结构性思路四大要则

要则一:结论先行

要则二:上下对应

要则三:分类清楚

要则四:排序推演

3. 思路导图构筑演说轮廓

1)开头:自我引见/说明主题/勾住观众

2) 主体:选项一种推演结构,列出分论点

3)结尾:收束演说,升华主题

二、匠心精神打磨演说细节

1. 点睛题目三步走,让观众对演说充满期待

1)收束核心

2)提炼要害词

3)文案包装

2. 六种开场方式,迅速勾住观众

1)引语开场

实例:熊浩演说《为时代发声》

2)资料开场

实例:

柴静《穹顶之下》

3)交流开场

实例:

罗振宇跨年演说开场

4)悬念开场

实例:

雷庆瑶《变美的权力》

5)故事开场

实例:

窦文涛《珍惜当众说话的机会》

6)道具开场

实例:

乔布斯演说《iphone发布会》

3. 四大元素让演说内容充实鲜活

1)炼就演说专属金句

2)故事实例促共情

3)巧用资料抓眼球

4)善用比喻不难懂

4. 升华结尾,实操中,让观众印象深刻

1)箴言启发观众思索

2)展望点燃观众热情

3)行动号召观众行动

一、演说站姿

1. 常见错误站姿

2. 五点一线练出挺拔站姿

二、演说动作

1. 不同的动作区位

2. 演说必学动作

3. 炼就大气动作

操练:

动作操练

三、演说眼神

1. 训练柔和坚定的眼神

2. 演说中的扫视和点视

3. 和观众保持有效目光接触

操练:

目光互望操练

四、演说神情

1. 微笑训练,增强演说亲和力

2. 声情并茂,炼就演说勾住力

操练:

微笑操练

五、舞台移动

1. 移动缓解怯场

2. 移动让演说更自然

3. 舞台移动要则

操练:

舞台移动操练

七、声音打动人训练

1. 演说中的好声音

1)清晰悦耳

2)鲜活有力

3)自然不做作

4)具备表现力

实例:

演说《操练什么,得到什么》

2. 声音表现力练出

1)音量

2)语速

3)节奏

3. 基本功训练

1)呼吸操练

2)胸腔共鸣

3)音力量

4. 充实演说语气

1)不同语气的气息变化

2)语气变化带来的成效

实例:

金星脱口秀《橙汁》

操练:

语气模仿操练

一、黄金三点论

1. 基础黄金三点论

2. 黄金三点论词组法

操练:黄金三点论词组法

二、表明看法(PREP结构)

1. Point看法

2. Reason依据

3. Example实例

4. Point收束

实例拆解:《主持人大赛》片段

操练:PREP结构

三、描述经过(STAR结构)

1. Situation来由

2. Task差事

3. Action行动

4. Result结果

操练:STAR结构

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|纪菲老师

适合谁听

公司需要开展对外解说的员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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